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第1章2011年中国企业发展概述1

1.1 2011年中国企业发展环境1

1.1.1国际：世界经济充满不确定1

1.1.2国内：保增长、调结构、防通胀2

1.2 2011年中国企业发展回顾9

1.2.1中国企业发展的环境与历史局限性9

1.2.2中国企业新分化10

1.2.3信任危机频发，考验道德底线17

1.3 2012年中国企业发展展望20

1.3.1四大转型与企业战略20

1.3.2创造利润，同时承担社会责任23

1.3.3低碳经济，绿色发展25

1.3.4创新：中国呼唤“乔布斯”26

1.4中国企业生存与发展策略27

1.4.1风险控制28

1.4.2产业部署与新产品研发28

1.4.3全面提升企业综合能力29

第2章2011年中国企业竞争力32

2.1总述32

2.1.1企业竞争力的嬗变33

2.1.2企业竞争力的内涵与界定33

2.1.3在不确定环境下的企业竞争力35

2.1.4企业竞争力的具体表征36

2.2 2011年中国企业竞争力现状37

2.2.1国有企业的发展与对国家的贡献37

2.2.2民营企业的发展与对国家的贡献38

2.2.3中国企业的国际竞争力39

2.3 2011年中国企业竞争力存在的问题39

2.3.1中国企业竞争力提高幅度低于其他国家39

2.3.2中国鲜有真正国际化的、能与跨国公司抗衡的企业40

2.3.3中国企业原创性创新竞争力薄弱40

2.3.4中国国有企业顽疾多，民营企业抗风险能力差42

2.3.5中国企业竞争力问题症结43

2.4提升与发展中国企业竞争力的建议44

第3章2011年中国企业社会责任51

3.1企业社会责任51

3.1.1企业社会责任的定义51

3.1.2企业社会责任的相关研究53

3.2企业社会责任的评价方法研究56

3.2.1声誉指数法56

3.2.2内容分析法56

3.2.3问卷调查法57

3.2.4 KLD指数法57

3.2.5利益相关者框架57

3.3中国企业社会责任的现状58

3.4中国企业社会责任建设存在的问题61

3.4.1对企业社会责任存在片面认识61

3.4.2企业社会责任未真正落实到位62

3.4.3企业社会责任评价监督体系不健全65

3.4.4供应链责任——企业社会责任被忽视的一环66

3.5中国企业社会责任建设存在问题的原因67

3.5.1市场机制不完善，社会诚信缺失67

3.5.2政府片面追求经济增长，监督缺位68

3.5.3企业违法成本太低69

3.5.4企业片面追求利润最大化69

3.5.5企业经营者认识不足69

3.6加强中国企业社会责任的对策建议70

3.6.1完善企业社会责任立法70

3.6.2由政府制订出企业社会责任的标准及其评价体系70

3.6.3强化社会对企业社会责任建设的监督作用71

3.6.4加强公民意识教育71

3.6.5加强非政府组织与企业间的合作72

3.6.6加强企业的社会责任管理72

第4章2011年中国企业创新74

4.1总述74

4.1.1 2011年中国企业创新现状74

4.1.2评论：2011年中国企业创新的特点及挑战78

4.2企业创新概述80

4.2.1企业创新的相关定义80

4.2.2中国企业创新的发展阶段81

4.2.3评论：2011年中国企业创新现阶段的问题及出现问题的原因82

4.3 2011年中国企业创新——以中国高铁发展为例83

4.3.1中国高铁发展现状83

4.3.2中国高铁事故发生情况85

4.3.3中国高铁发展问题分析——基于企业创新视角86

4.3.4中国高铁发展对于企业创新的启示88

4.4 2011年中国企业创新模式88

4.4.1中国企业创新模式88

4.4.2中国企业创新的对策建议91

第5章2011年中国企业成长性95

5.1总述95

5.1.1企业成长96

5.1.2企业成长性97

5.1.3企业成长的内涵97

5.2企业成长的环境分析100

5.2.1企业成长的内部环境分析100

5.2.2企业成长的外部环境分析102

5.3企业成长性主要指标104

5.3.1基础运营能力105

5.3.2核心竞争力105

5.3.3技术创新能力105

5.3.4研发能力106

5.3.5营运能力106

5.3.6市场营销能力107

5.3.7企业盈利能力107

5.3.8偿付债务能力108

5.3.9资本结构109

5.4提高我国企业成长性的建议110

5.4.1微观层面上的建议110

5.4.2宏观层面上的建议112

第6章 企业排名研究报告115

6.1排名的“标尺”115

6.1.1国际排名116

6 1.2国家型排名116

6.2中国企业排名分析118

6.2.1中国企业在国际排名中的表现及分析118

6.2.2中国企业在国家型排名中的情况及分析122

第7章2011年中国企业发展热点事件聚焦133

7.1矛盾133

7.1.1品牌纠葛：王老吉“红绿之争”133

7.1.2马云的非主流MBO134

7.1.3资本困局：当当网李国庆与大摩女的微博骂战136

7.1.4另类竞争：“3Q”，大战137

7.1.5互联网正版化：百度文库遭作家联盟讨伐138

7.2压力139

7.3忧患141

7.3.1层出不穷的食品危机142

7.3.2“欲速不达”的企业扩张143

7.4探索144

7.4.1神话落地：团购网站从狂热到理智144

7.4.2公关与营销的变革：微博的力量146

7.4.3开放平台：“共享”的艺术147

7.4.4云计算：不想错过的盛宴148

7.5布局149

7.5.1多方位的国内布局149

7.5.2形式多样的海外布局151

第8章 学术研究文摘156

8.1企业管理——财务管理156

8.2企业管理——战略管理167

8.3企业管理——营销管理179

8.4企业管理——人力资源管理181

8.5企业管理——社会责任194

附录2011年中国企业发展大事记205

后记296