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领导干部下基层工作方法与实务
  • 王兆屹,郭丽娟,姚猛刚编著 著
  • 出版社: 北京:红旗出版社
  • ISBN:9787505122710
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:260页
  • 文件大小:38MB
  • 文件页数:269页
  • 主题词:基层工作-工作方法-干部教育-学习参考资料

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图书目录

第一章 迈开腿下基层,切实转变领导作风1

一、领导干部下基层是实践党的群众路线的内在要求1

二、迈开双腿下基层是转变领导作风的迫切需要9

三、唯有深入基层,领导干部才能保持与人民群众的血肉联系15

案例介绍22

国务院:百姓有所呼,政府有所应22

福建省宁德市:干部四下基层已形成工作制度23

第二章 深入基层,做好调查研究27

一、深入基层是做调查研究的基本要求27

二、掌握调查研究的科学方法33

三、调研报告的撰写方法及技巧50

案例介绍61

温家宝回忆胡耀邦的调查研究61

胡锦涛同志的买单收据66

第三章 到群众中去,问计于民68

一、到群众中去,领导干部要直接联系群众与群众打成一片68

二、问计于民,领导干部要拜群众为师77

案例介绍84

云南省:推行“干部直接联系群众”制度84

贵州省习水县:千名干部下基层、办实事87

第四章 走到群众中间,与群众交流谈心90

一、与群众交流的方法与要求90

二、与群众沟通要善于倾听97

三、掌握与群众语言沟通的艺术105

四、收集群众意见,分析群众的呼声112

五、讲究方法,召开好群众座谈会122

案例介绍129

河北省巨鹿县:以干群夜谈会方式与群众进行交流129

山东省枣庄市市中区:推行村民说事制度维护群众利益131

第五章 与时俱进,做好群众工作134

一、不断创新与完善群众工作方法134

二、不断创新与完善群众工作制度142

三、不断创新与完善群众工作机制149

案例介绍163

上海市杨浦区:推出做群众工作的“一线工作法”163

广东省:维护外来人口的切身利益166

第六章 问需于民,服务群众解民忧170

一、问需于民,服务群众,竭诚为群众谋利益170

二、着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题179

三、对弱势群体施以援助之手188

案例介绍200

黑龙江省民政厅:成立乡镇公共服务中心,落实惠民政策200

上海市松江区岳阳街道:成立服务群众的党员诉求工作站202

第七章 满腔热忱,接待和处理群众信访205

一、正确认识新时期群众信访工作205

二、做好群众信访工作的基本要求214

三、处理群众信访的具体方式与方法220

四、有效地预防群众信访228

案例介绍232

江苏省淮安市:实施“阳光信访”,破解信访难题232

辽宁省沈阳市:打造“六大平台”,创新信访工作机制235

广东省惠东县:将信访“独角戏”变为信访“大合唱”237

第八章 倾心化解,解决干群矛盾和群众纠纷240

一、解决干群矛盾的方法和要求240

二、处理群众纠纷的方法和要求251

案例介绍257

四川省:从源头治理,化解社会矛盾257

山东省威海市:在城中村改造中将农民利益放在第一位259

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