图书介绍
商业银行业务与实训 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李良，张苏红主编；邵书怀，杨扬，李大立副主编 著
- 出版社： 北京：国防工业出版社
- ISBN：9787118099928
- 出版时间：2015
- 标注页数：224页
- 文件大小：46MB
- 文件页数：232页
- 主题词：商业银行－银行业务－高等职业教育－教材
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商业银行业务与实训 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
项目一 认识商业银行1
模块一 认识商业银行的岗位设置1
模块二 认识商业银行必备的业务技能4
任务一 数字与日期的书写4
任务二 点钞技能5
任务三 传票翻打8
任务四 假币识别9
任务五 身份证识别12
任务六 基本技能实训13
模块三 银行业从业职业操守16
任务一 从业基本准则16
任务二 银行从业人员与客户16
任务三 银行从业人员与同事18
项目二 商业银行内部控制管理规定21
模块一 柜员管理制度21
任务一 柜员分类和权限管理21
任务二 柜员身份认证22
任务三 柜员交接管理23
任务四 柜员合规行为管理24
模块二 重要凭证和印章管理25
任务一 重要空白凭证管理25
任务二 会计印章管理26
模块三 客户和账户管理28
任务一 客户身份识别和信息管理28
任务二 单位结算账户管理29
任务三 个人结算账户管理34
任务四 协助查询、冻结、扣划工作管理35
项目三 商业银行业务基本流程及规范39
模块一 银行柜台业务基本流程39
任务一 一般柜面业务处理流程和规定39
任务二 柜面日初操作40
任务三 柜面日终操作与实训40
任务四 特殊业务处理44
模块二 现金收付业务基本规范46
任务一 基本规定46
任务二 一般现金收付业务47
任务三 其他现金业务48
模块三 柜台服务规范50
任务一 柜台服务理念50
任务二 银行柜台服务规范51
项目四 存款业务57
模块一 活期储蓄存款业务57
任务一 活期储蓄存款业务知识57
任务二 活期储蓄存款的基本业务实训58
模块二 定期储蓄存款业务66
任务一 定期储蓄存款知识66
任务二 定期储蓄存款业务实训71
模块三 对公存款业务79
任务一 对公存款业务介绍80
任务二 对公存款业务实训87
项目五 贷款业务93
模块一 个人贷款93
任务一 个人贷款业务介绍93
任务二 个人贷款业务实训103
模块二 单位贷款109
任务一 单位贷款业务介绍109
任务二 单位贷款的主要业务种类111
任务三 单位贷款业务实训124
项目六 中间业务130
模块一 中间业务介绍130
任务一 信托类业务130
任务二 代理业务131
任务三 信息咨询业务135
任务四 商业银行的表外业务137
模块二 商业银行中间业务实训设计139
任务一 代理业务实训设计139
任务二 表外业务—汇票的实训设计143
项目七 支付结算业务145
模块一 支付结算业务介绍145
任务一 结算知识介绍145
任务二 结算工具与票据业务147
任务三 结算方式152
模块二 支付结算业务实训155
任务一 同城提出代付票据业务实训155
任务二 同城提入代付票据业务160
任务三 联行往来业务162
任务四 公司结算票据—银行汇票／辖内业务176
项目八 银业卡与电子银行业务182
模块一 银行卡与电子银行业务介绍182
任务一 电子银行业务182
任务二 电子支付业务187
模块二 银行卡与电子银行业务实训195
任务一 银行卡业务实训195
任务二 信用卡实训198
任务三 个人网银实训201
项目九 外汇业务205
模块一 外汇基础知识205
任务一 外汇基础知识205
任务二 外汇账户管理208
任务三 结售汇业务211
任务四 外汇交易入门217
模块二 外汇业务实训219
任务一 外汇买卖219