图书介绍
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- 丁宁主编;武晓荣,陆永君副主编 著
- 出版社: 北京:北京交通大学出版社
- ISBN:9787512119581
- 出版时间:2014
- 标注页数:292页
- 文件大小:52MB
- 文件页数:305页
- 主题词:企业文化-高等学校-教材
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图书目录
第一篇 企业文化系统认知3
第1章 企业文化系统3
1.1 企业文化系统概述4
1.1.1 企业文化定义4
1.1.2 企业文化的基本内涵7
1.1.3 企业文化特征8
1.2 企业文化的分类与结构10
1.2.1 企业文化的分类10
1.2.2 企业文化的结构15
1.3 企业文化的功能20
1.3.1 企业文化功能20
1.3.2 企业文化作用23
本章习题27
第2章 企业文化的核心理念31
2.1 企业价值观33
2.1.1 企业价值观的定义33
2.1.2 企业价值观的地位34
2.1.3 企业价值观的历史发展过程35
2.1.4 企业价值观的主要作用35
2.1.5 企业价值观与企业战略管理37
2.1.6 企业价值观的塑造40
2.2 企业精神42
2.2.1 企业精神概述42
2.2.2 企业精神的分类46
2.2.3 企业精神的形式47
2.2.4 企业精神的作用和意义48
2.2.5 塑造企业精神49
2.3 企业伦理50
2.3.1 企业伦理的概念50
2.3.2 企业伦理范围51
2.3.3 伦理——企业赖以生存的基石52
2.3.4 企业伦理建设误区53
2.3.4 企业伦理道德建设的途径55
本章习题56
第3章 企业文化与人60
3.1 企业员工与企业文化建设62
3.1.1 企业员工概述62
3.1.2 现代企业员工的特点63
3.1.3 员工分类四象限原理63
3.1.4 现代企业员工的激励策略64
3.1.5 企业员工在企业文化建设中的作用65
3.2 企业英雄与企业文化建设67
3.2.1 企业英雄概述67
3.2.2 企业英雄的类型67
3.2.3 企业英雄的意义68
3.2.4 企业英雄的塑造方法69
3.2.5 企业英雄的标准71
3.2.6 企业英雄在企业文化建设中的作用72
3.3 企业家与企业文化建设73
3.3.1 企业家定义73
3.3.2 企业家描述不同“说”74
3.3.3 企业家的解析76
3.3.4 企业家减压之道78
3.3.5 企业家在企业文化建设中的作用81
本章习题82
第二篇 企业文化理论概述87
第4章 企业文化理论形成的思想背景87
4.1 管理学中“人性”假设及其认识过程88
4.1.1 人性理论的含义88
4.1.2 管理学中“人性”假设89
4.1.3 新人性假设理论观点92
4.2 企业文化理论的形成94
4.2.1 企业文化兴起的历史背景94
4.2.2 企业文化理论的形成99
4.2.3 企业文化理论的核心100
4.2.4 企业文化理论在我国的引入和发展101
本章习题105
第5章 企业文化学说流派(上)108
5.1 影响企业管理的“文化四指标说”110
5.1.1 描述文化差异的四个指标110
5.1.2 文化四指标对企业管理的影响115
5.2 企业文化的“五因素说”116
5.2.1 企业环境116
5.2.2 价值观116
5.2.3 英雄117
5.2.4 习俗与仪式118
5.2.5 文化网络119
5.3 Z理论120
5.3.1 威廉·大内与《Z理论》120
5.3.2 Z理论的内容及特点121
5.3.3 大转变123
5.4 7S管理框架理论124
5.4.1 背景、由来及含义124
5.4.2 日美典型企业在7S框架中的对比127
本章习题128
第6章 企业文化学说流派(下)131
6.1 “16种类型和双层观察”说133
6.1.1 企业文化的16种类型133
6.1.2 双层观察135
6.2 “学习型组织”说139
6.2.1 “学习型组织”说提出背景139
6.2.2 “五项修炼”模型139
6.3 “企业文化与经营绩效紧密”说142
6.3.1 科特与赫斯克特的实证研究142
6.3.2 “强力型理论”及其验证142
6.3.3 “策略合理型理论”及其验证143
6.3.4 “灵活适应型理论”及其验证144
6.3.5 几点结论144
6.4 双S文化分类模型145
6.4.1 模型简介145
6.4.2 “社交性”的解析146
6.4.3 “团结性”的解析147
6.4.4 研究结论148
6.5 企业文化方格论148
6.5.1 企业文化方格论提出的背景148
6.5.2 企业文化方格论内容149
6.5.3 企业文化方格论的内涵151
6.5.4 企业文化方格论的实际应用152
本章习题153
第三篇 企业文化实务操作159
第7章 企业文化的导入与评价159
7.1 企业文化策划160
7.1.1 企业文化策划概念与层次160
7.1.2 企业文化策划的主要内容161
7.1.3 企业文化策划的原则162
7.1.4 企业文化策划的过程164
7.1.5 企业文化策划的战略意义165
7.2 企业文化塑造165
7.2.1 企业文化塑造的目的165
7.2.2 企业文化塑造的内容166
7.2.3 企业文化塑造的途径和方法167
7.3 企业文化导入169
7.3.1 企业文化导入的前提169
7.3.2 企业文化导入的时机选择169
7.3.2 企业文化导入的过程170
7.4 企业文化的管理与评价172
7.4.1 企业文化管理的内涵172
7.4.2 企业文化管理的适用对象174
7.4.3 企业文化的评价标准174
7.4.4 企业文化的评价方法176
本章习题179
第8章 企业文化与传播182
8.1 企业文化与CI战略183
8.1.1 CI战略概念184
8.1.2 企业文化与CI战略的关系186
8.1.3 实施CI战略的作用和意义188
8.1.4 CI战略的导入程序190
8.2 企业文化与品牌192
8.2.1 品牌概述192
8.2.2 企业文化与品牌的关系197
8.2.3 企业文化的品牌战略199
8.3 企业文化与营销201
8.3.1 企业文化营销概述201
8.3.2 企业文化与文化营销的关系204
8.3.3 企业文化营销的关键205
本章习题206
第9章 企业文化与企业竞争力210
9.1 企业竞争力概述211
9.1.1 企业竞争力含义211
9.1.2 企业竞争力的来源212
9.1.3 企业竞争力与相关概念的区别215
9.1.4 企业竞争力的影响因素217
9.2 企业文化与企业竞争力220
9.2.1 企业核心竞争力的概念220
9.2.2 企业核心竞争力的特征220
9.2.3 企业文化与企业核心竞争力的关系222
9.3 企业文化对提升企业竞争力的作用与途径225
9.3.1 企业文化对于企业核心竞争力提升的重要意义225
9.3.2 优秀文化打造企业核心竞争力的基本原则227
9.3.3 构建优秀企业文化提升企业核心竞争力的有效途径228
本章习题231
第四篇 企业文化与全球化237
第10章 跨文化团队与管理237
10.1 跨文化管理理论238
10.1.1 六大价值取向理论238
10.1.2 文化维度理论242
10.1.3 个体主义—集体主义理论242
10.1.4 文化架构理论244
10.2 团队与跨文化团队246
10.2.1 团队概述246
10.2.2 跨文化团队248
10.3 打造优秀的跨文化团队251
10.31 贝雷的文化适应模型251
10.3.2 优秀的跨文化团队创建252
10.4 管理跨文化团队的多样性254
10.4.1 海外合资企业的双文化团队管理254
10.4.2 跨国公司的多文化团队管理257
本章习题259
第11章 全球化经理人的文化修炼与培养263
11.1 全球化经理人领导理论的基石264
11.1.1 领导的一般概念和理论264
11.1.2 领导风格有效性的文化差异267
11.2 全球化经理人修炼272
11.2.1 企业领导的必备素质272
11.2.2 从文化底蕴区分全球化经理人与普通经理人274
11.3 全球化经理人的培养278
11.3.1 经理人自身准备的历程279
11.3.2 成为全球化经理的准备模型280
11.3.3 全球化经理人应具备的跨文化管理技能281
11.3.4 培养全球化经理人的过程283
本章习题285
部分习题参考答案288
参考文献290