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第1章 电信职业道德1

1.1 通信科学技术的地位和特点1

1.1.1 基础知识1

1.1.2 考试要点2

1.1.3 习题集精粹及答案3

1.2 科技人员的职业道德5

1.2.1 基础知识5

1.2.2 考试要点8

1.2.3 习题集精粹及答案8

1.3 通信科技人员的行业道德13

1.3.1 基础知识13

1.3.2 考试要点15

1.3.3 习题集精粹及答案16

1.4 电信职业道德的特点19

1.4.1 基础知识19

1.4.2 考试要点20

1.4.3 习题集精粹及答案20

1.5 通信行业职业守则21

1.5.1 基础知识21

1.5.2 考试要点22

1.5.3 习题集精粹及答案22

第2章 电信法律法规24

2.1 《中华人民共和国电信条例》24

2.1.1 基础知识24

2.1.2 考试要点32

2.1.3 习题集精粹及答案33

2.2 公用电信网间互联管理规定40

2.2.1 基础知识40

2.2.2 考试要点45

2.2.3 习题集精粹及答案46

2.3 反不正当竞争法53

2.3.1 基础知识53

2.3.2 考试要点54

2.3.3 习题集精粹及答案55

2.4 《消费者权益保护法》58

2.4.1 基础知识58

2.4.2 考试要点59

2.4.3 习题集精粹及答案59

2.5 合同法62

2.5.1 基础知识62

2.5.2 考试要点67

2.5.3 习题集精粹及答案67

第3章 现代电信网77

3.1 电信网77

3.1.1 基础知识77

3.1.2 考试要点83

3.1.3 习题集精粹及答案83

3.2 电话网88

3.2.1 基础知识88

3.2.2 考试要点98

3.2.3 习题集精粹及答案98

3.3 数据通信网102

3.3.1 基础知识102

3.3.2 考试要点140

3.3.3 习题集精粹及答案141

3.4 综合业务数字网145

3.4.1 基础知识145

3.4.2 考试要点152

3.4.3 习题集精粹及答案153

3.5 移动通信网154

3.5.1 基础知识154

3.5.2 考试要点188

3.5.3 习题集精粹及答案189

3.6 智能网195

3.6.1 基础知识195

3.6.2 考试要点202

3.6.3 习题集精粹及答案203

3.7 信令网204

3.7.1 基础知识204

3.7.2 考试要点221

3.7.3 习题集精粹及答案221

3.8 同步网223

3.8.1 基础知识223

3.8.2 考试要点240

3.8.3 习题集精粹及答案241

3.9 管理网242

3.9.1 基础知识242

3.9.2 考试要点248

3.9.3 习题集精粹及答案248

第4章 现代通信技术254

4.1 交换技术254

4.1.1 基础知识254

4.1.2 考试要点276

4.1.3 习题集精粹及答案276

4.2 光纤通信技术284

4.2.1 基础知识284

4.2.2 考试要点303

4.2.3 习题集精粹及答案304

4.3 卫星通信技术312

4.3.1 基础知识312

4.3.2 考试要点324

4.3.3 习题集精粹及答案325

4.4 接入网技术329

4.4.1 基础知识329

4.4.2 考试要点349

4.4.3 习题集精粹及答案349

4.5 图像通信技术353

4.5.1 基础知识353

4.5.2 考试要点363

4.5.3 习题集精粹及答案364

4.6 多媒体通信技术377

4.6.1 基础知识377

4.6.2 考试要点381

4.6.3 习题集精粹及答案381

第5章 现代电信业务387

5.1 固定电话业务387

5.1.1 基础知识387

5.1.2 考试要点391

5.1.3 习题集精粹及答案392

5.2 长途电话业务397

5.2.1 基础知识397

5.2.2 考试要点399

5.2.3 习题集精粹及答案399

5.3 语音信息服务401

5.3.1 基础知识401

5.3.2 考试要点402

5.3.3 习题集精粹及答案402

5.4 电话卡业务404

5.4.1 基础知识404

5.4.2 考试要点405

5.4.3 习题集精粹及答案406

5.5 智能网业务406

5.5.1 基础知识406

5.5.2 考试要点411

5.5.3 习题集精粹及答案411

5.6 移动通信业务412

5.6.1 基础知识412

5.6.2 考试要点418

5.6.3 习题集精粹及答案418

5.7 数据通信业务422

5.7.1 基础知识422

5.7.2 考试要点430

5.7.3 习题集精粹及答案430

5.8 图像通信业务432

5.8.1 基础知识432

5.8.2 考试要点433

5.8.3 习题集精粹及答案434

第6章 计算机应用436

6.1 计算机的发展与分类436

6.1.1 基础知识436

6.1.2 考试要点437

6.1.3 习题集精粹及答案437

6.2 计算机系统的组成438

6.2.1 基础知识438

6.2.2 考试要点441

6.2.3 习题集精粹及答案441

6.3 计算机中数据的表示444

6.3.1 基础知识444

6.3.2 考试要点447

6.3.3 习题集精粹及答案448

6.4 计算机网络450

6.4.1 基础知识450

6.4.2 考试要点455

6.4.3 习题集精粹及答案455

6.5 数据库系统456

6.5.1 基础知识456

6.5.2 考试要点465

6.5.3 习题集精粹及答案465

附录 模拟题及答案483

模拟题一483

模拟题二486

模拟题三488

模拟题一答案491

模拟题二答案493

模拟题三答案495

参考文献498