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市场调研
  • 宋琛主编 著
  • 出版社: 北京:化学工业出版社
  • ISBN:9787122149831
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:201页
  • 文件大小:125MB
  • 文件页数:210页
  • 主题词:市场调研-高等学校-教材

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图书目录

第一章 市场调研导论1

第一节 市场调研的概念和作用1

第二节 市场调研的特征3

第三节 市场调研的类别4

第四节 市场调研的内容6

第五节 市场营销信息系统9

第六节 市场调研行业11

第七节 市场调研的历史和现状14

第八节 市场调研的道德问题16

综合案例18

思考题19

第二章 市场调研方案设计20

第一节 市场调研流程20

第二节 市场调研策划方案23

第三节 市场调研主题的确定28

综合案例30

思考题31

第三章 问卷设计32

第一节 问卷概述32

第二节 问卷设计程序34

第三节 问卷的结构35

第四节 问题设计38

第五节 问卷中的态度测量45

第六节 问卷的评价52

综合案例54

思考题55

第四章 抽样57

第一节 抽样概述57

第二节 抽样技术的分类及选择61

第三节 抽样误差及其测定70

第四节 样本容量的确定71

第五节 抽样推断73

综合案例73

思考题76

第五章 二手资料的收集77

第一节 二手资料收集的含义与特点77

第二节 二手资料分类79

第三节 二手资料评价标准82

综合案例82

思考题83

第六章 定性调研84

第一节 定性调研概述84

第二节 焦点小组访谈法86

第三节 深度访谈法90

第四节 投射技法93

综合案例96

思考题97

第七章 定量调研98

第一节 定量调研概述98

第二节 询问调研法100

第三节 观察调研法107

第四节 实验调研法114

第五节 网络调研法118

综合案例122

思考题123

第八章 市场调研的实施124

第一节 市场调研前的准备124

第二节 调查员的培训128

第三节 现场调查的质量控制132

综合案例136

思考题137

第九章 数据资料的整理138

第一节 资料的整理138

第二节 资料的编码和录入143

第三节 数据资料的预处理148

综合案例150

思考题152

第十章 数据资料的分析153

第一节 数据分析的含义与作用153

第二节 数据资料的描述统计分析153

第三节 假设检验160

第四节 连续变量的统计推断162

第五节 相关分析和回归分析168

第六节 判别分析173

第七节 主成分分析和因子分析176

第八节 聚类分析179

综合案例183

思考题183

第十一章 市场调研报告的撰写185

第一节 概述185

第二节 调研报告的撰写186

第三节 调研报告的沟通194

综合案例198

思考题200

参考文献201

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