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![管理学基础](https://www.shukui.net/cover/1/34414835.jpg)
- 吴昆著 著
- 出版社: 北京:高等教育出版社
- ISBN:9787040346381
- 出版时间:2012
- 标注页数:327页
- 文件大小:49MB
- 文件页数:340页
- 主题词:管理学-高等职业教育-教材
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图书目录
第一篇 管理基础知识1
第一章 管理学概论3
第一节 管理的概念和特征5
第二节 管理学的研究对象与研究内容7
第三节 管理者的分类与要求10
第四节 管理环境17
第二章 管理的形成和发展25
第一节 早期管理思想26
第二节 古典管理理论29
第三节 现代管理理论与流派33
第四节 当代管理理论发展41
第三章 计划49
第一节 计划的内涵与性质50
第二节 计划的类型56
第三节 制定计划的步骤59
第四节 计划的方法62
第四章 组织67
第一节 组织与组织结构设计概述69
第二节 组织结构设计78
第三节 典型的组织结构模式82
第四节 组织结构变革87
第五章 领导93
第一节 领导的概念94
第二节 领导理论97
第三节 关于人性的假设理论103
第四节 领导艺术106
第六章 控制113
第一节 控制概述114
第二节 管理控制的类型117
第三节 管理控制过程121
第四节 有效控制的原则125
第二篇 管理技能训练131
第七章 目标管理133
第一节 目标管理概述134
第二节 目标制定142
第三节 制定行动计划156
第四节 目标控制与考核159
第八章 时间管理165
第一节 时间和时间管理概述167
第二节 时间管理的原则172
第三节 时间管理的技术180
第四节 有效管理个人时间183
第九章 职位设置191
第一节 职位分类和设置原则192
第二节 工作分析195
第三节 职位说明书编写202
第十章 团队管理213
第一节 团队的定义与类型214
第二节 设定团队纲领218
第三节 引导团队合作221
第四节 监控团队进程225
第十一章 合理授权235
第一节 授权概述236
第二节 授权的准备工作242
第三节 合理授权的技术247
第十二章 沟通技术256
第一节 沟通概述257
第二节 沟通的障碍263
第三节 有效沟通的技术270
第十三章 绩效考核279
第一节 绩效考核概述280
第二节 绩效考核流程284
第十四章 问题管理296
第一节 问题和问题管理概述297
第二节 问题管理的步骤304
第三节 问题管理的技术与技巧310
第四节 问题解决方案的实施318
参考文献324