图书介绍
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- 赵岩，吴黎梅主编；张淑华等副主编 著
- 出版社： 徐州：中国矿业大学出版社
- ISBN：9787564617196
- 出版时间：2012
- 标注页数：242页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：262页
- 主题词：人际关系－礼仪－高等学校－教材
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图书目录
任务一 走进礼仪篇3
单元1 什么是礼——礼仪文化源远流长3
单元2 礼仪的习得——心中有德礼自辉10
任务二 个人礼仪篇21
单元3 仪容礼仪——做第一眼魅力达人21
单元4 仪表礼仪——优雅之中见修养28
单元5 仪态礼仪——行为是心灵的外衣37
单元6 交谈礼仪——良言一句三冬暖47
任务三 交际礼仪篇61
单元7 介绍礼仪——了解您从介绍开始61
单元8 握手礼仪——敬意从掌心涌出64
单元9 名片礼仪——走近您从名片开始68
单元10 拜访礼仪——好印象因拜访深刻72
单元11 接待礼仪——宾至如归的感觉76
单元12 馈赠礼仪——礼物代表我的心80
任务四 生活礼仪篇91
单元13 家庭礼仪——家“和”万事兴91
单元14 学校礼仪——和谐校园的玉律97
单元15 出行礼仪——让出行变得更愉快104
单元16 公共场所礼仪——美德是一种和谐和秩序111
任务五 职场礼仪篇123
单元17 求职面试礼仪——自我推销的艺术123
单元18 会议礼仪——事无巨细费思量132
单元19 洽谈礼仪——良好的沟通是成功的开始141
单元20 庆典礼仪——欢庆有“礼”146
单元21 剪彩礼仪——轻轻一剪有规矩151
单元22 签字礼仪——缔结合作契约157
任务六 通联礼仪篇171
单元23 电话礼仪——沟通从美丽声音开始171
单元24 电子邮件礼仪——“伊妹儿”交往的礼规176
单元25 网络礼仪——网上“冲浪”有礼有节182
任务七 餐饮礼仪篇191
单元26 中餐礼仪——比佳馔更让您开胃191
单元27 西餐礼仪——烛光中的格调200
单元28 自助餐礼仪——细节彰显素养207
任务八 涉外礼仪篇217
单元29 涉外礼仪概述——国门内外礼不同217
单元30 礼宾礼仪简介——国际交往的规范222
单元31 各国习俗礼仪简介——缤纷习俗与禁忌230
附录 中央电大形成性测评系统使用指南239
参考文献240
后记242