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目 录1

前言1

第一部分设计方法和技术1

第1章 Web设计概念纵览1

Web技术1

Web属性2

设计概念3

工具和技术3

Web用户和站点设计4

有效的Web页面布局5

小结 112

颜色和Web设计12

字体和Web设计17

小结20

考试要点20

关键术语21

复习题22

复习题答案25

第2章 导航的概念27

为什么导航很重要27

浏览器和导航27

主要和次要导航28

导航体系28

站点结构30

导航行动计划32

被引导的导航32

熟悉导航规则32

小结35

考试要点35

关键术语35

复习题36

复习题答案39

网站图像42

数字图像的概念42

第3章 Web图形42

位图和向量图44

图形应用程序45

图像文件格式46

创建图像48

图像优化49

小结50

考试要点50

复习题51

关键术语51

复习题答案55

第4章 多媒体和Web57

多媒体和网站57

动画和Web58

音频和Web59

视频和Web60

多媒体网站的目标60

多媒体网站设计基础61

用户交互61

选择多媒体元素62

多媒体制作63

小结64

版权侵害64

考试要点65

关键术语65

复习题65

复习题答案69

第5章 网站开发过程71

网站设计团队71

网站开发的阶段72

由下至上的网站开发方法72

定义并满足网站项目的目标73

理解商业过程74

定义蓝图74

从蓝图到战略74

隐喻75

心理映射过程75

用户可用性的重要性76

实用性测试77

决定网站实施的因素78

网站特性79

计算下载时间80

考试要点81

小结81

复习题82

关键术语82

复习题答案85

第6章HTML标准和一致性88

什么是HTML88

Web浏览器的HTML支持89

HTML标准91

网页可访问性94

小结95

考试要点96

关键术语96

复习题97

答案100

用HTML表创建页面结构103

第7章HTML表和网页结构103

画一个HTML表106

无边界网页结构109

考试要点112

关键术语113

复习题113

复习题答案116

第8章 HTML框架119

HTML框架和框架组合119

HTML〈FRAMESET〉标记符120

HTML〈FRAME〉标记符122

在HTML中定位超级链接124

在HTML中将一个框架添加到一个框架中129

HTML框架组合属性130

HTML〈NOFRAMES〉标记符131

小结132

考试要点132

关键术语133

复习题133

复习题答案136

第9章 Metadata、Cookies和Web139

Metadata和〈META〉标记符139

〈META〉标记符和搜索引擎142

理解Cookies145

〈META〉标记符和延迟的文件改变145

允许和禁止Cookies147

删除Cookie文件149

小结149

考试要点150

关键术语150

复习题150

复习题答案154

第10章层叠样式表156

样式表156

层叠样式表157

定义和使用样式157

可变的样式元素159

小结162

考试要点162

关键术语163

复习题163

复习题答案166

第11章JavaScript基础168

为什么是Script168

JavaScript和公共编程概念168

什么是JavaScript169

JavaScript和其他语言170

在HTML中内嵌JavaScript172

使用JavaScript和用户通信174

JavaScript的优势174

JavaScript函数180

使用JavaScript进行浏览器检测180

小结185

考试要点186

关键术语186

复习题187

复习题答案190

第12章动态HTML192

动态HTML192

文档对象模型193

CSS和DHTML193

脚本语言和DHTML194

DHTML的实现196

小结202

考试要点203

关键术语203

复习题203

复习题答案206

第13章XML209

什么是XML209

HTML目标211

HTML限制213

XML的目标214

XML文档是什么215

完美形式的XML规则215

简单的完美形式的XML217

XHTML是什么220

小结220

考试要点221

关键术语222

复习题222

复习题答案225

第14章Java Applets228

为什么使用Java和Applets228

Java简介228

Applets揭密229

嵌入一个JavaApplet230

Java Applets和动画232

Java Applets制作工具234

小结235

考试要点235

关键术语235

复习题236

复习题答案239

第15章数据库241

网站设计和数据库241

数据库剖析241

数据库查询242

数据库管理系统243

数据库工具、产品和程序244

关键术语245

考试要点245

小结245

复习题246

复习题答案249

第16章HTTP服务器251

HTTP服务器是什么251

端口251

HTTP服务器的基本管理252

服务器端的技术254

小结255

考试要点255

关键术语256

复习题256

复习题答案259

第17章标准化组织261

Internet管理实体261

Internet协会262

Internet架构委员会262

Internet研究任务组262

Internet工程任务组262

环球网联盟263

Internet名字和数字分配公司263

RFC263

复习题264

关键术语264

考试要点264

小结264

复习题答案268

第18章应用程序和工具270

使用应用程序和工具来帮助进行Web设计270

WYSIWYG270

HTML文本编辑器272

图像编辑程序273

基于Web的动画274

小结275

考试要点276

关键术语276

复习题276

复习题答案280

第19章 网站发布282

发布你的网站282

网站托管282

比较Web发布工具283

用FTP进行Web发布284

用Web发布软件发布Web285

小结285

考试要点286

关键术语286

复习题286

复习题答案289

Web商务的动力293

第20章 电子商务基础293

第二部分 电子商务战略和实践293

电子商务的类型296

电子商务解决方案298

一个Web商店的组件299

虚拟企业304

完成网站305

电子商务指南306

小结307

考试要点307

关键术语307

复习题308

复习题答案312

电子出版314

第21章法律和Internet314

知识产权315

责任区域317

版权、商标和专利法317

美国的商标319

美国的专利320

私有性和保密性321

市场和数据库323

司法权324

Internet税325

进口税327

关税327

保护品牌328

小结329

考试要点329

关键术语330

复习题330

复习题答案334

第22章Web营销的目标336

营销概述336

Web营销的好处336

营销目标342

网上营销策略344

成长的驱动和障碍346

硬货物对软货物346

全球对小环境：大规模对小型市场347

产品价位347

产品配送和可获得性348

人口统计学349

心理图案法349

其他指南350

小结350

考试要点351

关键术语351

复习题352

复习题答案355

第23章 网上的产品推销358

网站种类358

标语广告359

标语广告用法的关键363

广告代理366

追踪367

消费者激励369

搜索引擎370

电子邮件营销372

联机目录373

小结375

考试要点375

关键术语376

复习题376

复习题答案380

可用性问题的概述383

第24章 站点可用性和客户关系管理383

屏幕流动385

点击模式385

可用性分析386

客户关系386

电子服务387

同步电子服务387

异步的电子服务389

在电子商务中的自助式服务390

电子服务行动计划392

客户关系管理393

小结395

考试要点395

复习题396

关键术语396

复习题答案400

第25章B2B框架402

电子数据交换402

在Internet上的开放式采购408

B2B市场、门户以及中心409

电子事务410

供应链411

获取412

库存、装运及追踪订单数据413

语言翻译和本地化414

办公室内生产率和成本削减工具415

小结417

考试要点418

关键术语419

复习题419

复习题答案422

第26章 电子商务站点创建程序包——外部托管424

外部托管424

网上拍卖425

即时店面427

小结432

考试要点433

关键术语433

复习题434

复习题答案437

第27章 电子商务站点创建／开发软件440

Web服务器概述440

IIS442

IIS 5的准备／安装443

站点开发软件考虑452

选择你的网站开发软件452

数据库452

关系数据库和数据库管理系统454

开发工具455

Commerce Server 2000456

小结456

关键术语457

考试要点457

复习题458

复习题答案461

第28章 使用和设置支付网关464

为联机交易作准备464

信用卡处理464

数字现金466

联机支票处理467

自动票据交换网络468

可选择的支付方法469

电子商务安全神话469

小结470

关键术语471

考试要点471

复习题472

复习题答案475

第29章交易安全478

安全的目标478

加密和解密479

认证和鉴定483

支付和购物单处理483

数字证书484

X.509v3标准485

安全套接层（SSL）协议486

获得证书488

证书的限制489

支付和安全要求490

小结492

考试要点493

关键术语494

复习题495

复习题答案498

第30章 网站管理和性能测试501

站点管理501

网站性能的基础501

记录信息502

HTTP服务器日志文件503

性能测试506

系统性能监视507

分析服务器性能508

改正瓶颈509

硬件的担心509

小结510

考试要点510

关键术语511

复习题511

复习题答案514

附录A HTML快速参考517

附录B HTML 4.01 Recommendation519

附录C 电子商务计划检查表533

词汇表535