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第1篇 国际市场营销环境2

第1章 国际市场营销势在必行2

1.1 什么是国际市场营销3

1.2 世界贸易的重要性4

1.3 国际市场营销的机会与挑战7

1.4 本书的目标9

本章小结9

讨论题10

附录A 营销学基础11

附录B 国际市场营销的地理学分析14

第2章 国际贸易组织及美国贸易政策20

2.1 历史21

2.2 影响世界贸易的国际组织22

2.3 美国国际贸易的地位26

2.4 贸易和投资对美国的影响28

2.5 对贸易问题的政策反应30

2.6 战略展望33

本章小结35

讨论题36

附录 美国贸易促进协调委员会的成员37

第3章 文化环境38

3.1 文化的定义40

3.2 文化要素42

3.3 文化信息的来源51

3.4 文化分析53

3.5 训练方面的挑战56

本章小结58

讨论题58

第4章 经济环境59

4.1 市场的特征61

4.2 经济环境对社会发展的冲击73

4.3 地区经济一体化73

本章小结83

讨论题83

第5章 金融环境85

5.1 融资政策86

5.2 融资风险的种类87

5.3 融资来源87

5.4 融资风险的管理96

本章小结101

讨论题102

第6章 国际政治与法律环境103

6.1 本国的政治和法律环境104

6.2 东道国的政治与法律环境111

6.3 国际环境118

本章小结119

讨论题120

案例1-1 宜家在美国121

案例1-2 世界汽车市场124

案例1-3 香港：有前景还是没有前景的市场128

案例1-4 美国的烟草出口131

案例1-5 象牙贸易的过去与未来136

案例1-6 在美国国际贸易委员会的一个讨论会141

第2篇 国际市场营销的基本业务146

第7章 国际市场调研146

7.1 定义147

7.2 国际市场调研与国内市场调研147

7.3 认识调研的需要148

7.4 调研的利益148

7.5 确定调研的目标149

7.6 确定所需的二手资料150

7.7 一手调研的过程154

7.8 国际信息系统160

本章小结163

讨论题163

第8章 出口的进程164

8.1 出口的动机165

8.2 引发出口的因素168

8.3 国际化的进程172

8.4 国际化的阶段172

8.5 企业战略和出口176

本章小结176

讨论题177

第9章 出口中间商、许可经营和特许经营178

9.1 出口中间商179

9.2 许可经营和特许经营183

9.3 许可经营183

9.4 许可经营协议谈判应注意的基本问题185

9.5 特许经营186

本章小结189

讨论题189

第10章 出口产品的调整190

10.1 产品要素191

10.2 市场环境194

10.3 产品特征199

10.4 公司的考虑因素204

10.5 假冒产品205

本章小结207

讨论题207

第11章 出口定价策略208

11.1 价格的动力209

11.2 出口价格的制定210

11.3 销售术语214

11.4 收付条款216

11.5 调整汇率218

11.6 价格谈判220

11.7 租赁220

11.8 倾销221

本章小结222

讨论题222

第12章 国际沟通223

12.1 营销沟通过程224

12.2 国际谈判225

12.3 营销沟通策略228

12.4 沟通工具231

本章小结239

讨论题239

第13章 分销渠道和分销策略240

13.1 渠道结构241

13.2 渠道设计242

13.3 中间商选择250

13.4 渠道管理257

13.5 电子商务262

本章小结264

讨论题264

案例2-1 来自冰岛的水265

案例2-2 Joemarin公司268

案例2-3 光谱颜色系统公司270

案例2-4 Lakewood公司275

案例2-5 Otjiwarongo鳄鱼养殖场277

案例2-6 Damar国际公司281

第3篇 全球营销管理286

第14章 全球战略规划286

14.1 全球营销287

14.2 战略规划制定过程290

本章小结300

讨论题300

第15章 全球市场的拓展302

15.1 对外直接投资303

15.2 重要的对外投资者303

15.3 对外直接投资分析307

15.4 合同安排313

本章小结314

讨论题315

第16章 全球产品及其品牌管理316

16.1 全球产品的开发317

16.2 全球产品和品牌的组合分析324

本章小结333

讨论题333

第17章 全球服务营销334

17.1 服务与产品的区别335

17.2 服务业在美国经济中的作用337

17.3 国际服务业在世界经济中的作用339

17.4 全球服务业的转型339

17.5 国际服务贸易的问题341

17.6 政府对国际服务贸易问题的回应343

17.7 参与国际服务营销343

本章小结348

讨论题348

第18章 全球定价策略349

18.1 转移定价350

18.2 在单个市场的定价策略354

18.3 定价的协调359

18.4 欧元和营销策略359

本章小结361

讨论题362

第19章 物流和供应链管理363

19.1 国际物流的定义364

19.2 供应链管理365

19.3 国际物流的影响365

19.4 国际运输问题366

19.5 国际装运370

19.6 国际存货问题372

19.7 国际仓储问题373

19.8 国际包装问题375

19.9 国际物流的管理375

19.10 供应链和因特网377

19.11 物流与环境378

本章小结380

讨论题380

第20章 全球促销战略381

20.1 促销活动计划382

20.2 其他促销方式396

本章小结402

讨论题402

第21章 国际市场营销组织、执行和控制403

21.1 组织结构404

21.2 执行412

21.3 控制419

本章小结422

讨论题423

案例3-1 亚马逊网络公司424

案例3-2 贝尼顿公司429

案例3-3 派克笔公司431

案例3-4 新斯科舍省433

案例3-5 美国在线公司的国际性扩张436

案例3-6 耐克在东南亚437

案例3-7 ESPN公司439

案例3-8 联合碳化物公司440

案例3-9 Stuffim＆Bacom：建立国外分公司443

案例3-10 惠尔浦和全球器具工业445

案例3-11 德国豪华轿车在美国448

案例3-12 美国奥迪公司451

案例3-13 营销与环境：金枪鱼与海豚455

第4篇 国际市场营销的变化460

第22章 对等贸易460

22.1 对等贸易的含义461

22.2 对等贸易的类型462

22.3 政府对对等贸易的态度467

22.4 公司的态度468

22.5 新的贸易中介469

22.6 对等贸易的前期准备471

本章小结471

讨论题472

第23章 新兴市场473

23.1 市场营销和新兴市场经济474

23.2 历史的简单回顾475

23.3 市场化的进程475

23.4 经济变革的现实476

23.5 适应快速的变化479

23.6 国际市场的机遇和挑战480

23.7 对国有企业进行营销481

23.8 国有企业存在的理由481

23.9 国际市场营销与国有企业的关系482

23.10 应对国有企业的战略482

23.11 私有化483

本章小结484

讨论题484

第24章 国际市场营销的未来485

24.1 国际市场营销环境486

24.2 贸易体系490

24.3 政府政策490

24.4 国际市场营销管理的未来491

24.5 国际市场营销职业496

本章小结498

讨论题498

案例4-1 印度Kadimi集团公司499

案例4-2 惠普打印机的网络服务502

案例4-3 东德的环保型冰箱508

案例4-4 F-18大黄蜂与补偿贸易510

案例4-5 萨尔瓦多之行514

案例4-6 麦当劳的市场策略518