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第一篇 抓机遇 排威胁 企业逢春（市场机遇篇）1

1 紧跟市场走势及时捕捉机遇——厦门商业冷冻公司发展外向型经济历程2

2 善辨虚实巧夺商机——福建粮油储运公司的经营艺术4

3 抢占市场贵在神速——福清宏盛陶瓷有限公司快速进入市场6

4 百折不挠艰辛探索——优秀供销员翁盛康创业小记7

5 抓好流通环节机会失而复得——漳州闽京果疏公司挺进北京市场小记9

6 信息十灵感？机遇——邵武福莲企业集团公司发展的奥秘11

7 脉商情强开发抢市场——军工企业星辰箱包公司拓展市场的特点12

8 破产洪流冲不垮重返市场当状元——北京第二豆制品厂重返市场记14

9 寻求发展机遇开辟崭新天地——河南“莲花”味精集团的营销战略特色17

第二篇 找对象定方位突出特色（市场定位篇）26

1 研究细分市场 创造特色产品——福建农业大学实验茶厂产品定位26

2 市场重新定位创造新增长点——记福建革新机器厂创业历程31

3 强攻精细市场贝贝业绩显著——江苏沙洲振业橡胶厂市场开拓小记38

第三篇 练内功用外力创造优势（创优势篇）42

1 树“三高”优势创名牌战略——龙岩佳丽公司的创名牌战略43

2 重振雄风再创辉煌——福安酒厂的营销战略和策略47

3 登高一步天地宽 内外市场齐开拓——福州水表厂经营成功之道51

4 强化企业内功 创造竞争优势——福州人造板厂振兴之路56

5 “亚细亚”的成功秘诀61

6 利用地理位置优势使企业绝路逢生67

7 “肯德基”为何走俏榕城？70

第四篇 策略深战术精克“敌”制胜（营销策略篇）74

1 “绿得”的魅力——绿得天然饮料联合公司的营销经验75

2 CMEC福建公司营销取胜之道79

3 营销当“龙头” 效益不用愁——南平铝厂的营销经验85

4 “巨鲸”闯海掀大浪——厦门叉车总厂的营销策略90

5 市场疲软下怎样做好营销工作？——福州华联商厦的“双向移位”营销法93

6 名店搞连锁国企增实力——福州饮食集团公司的连锁经营策略97

7 可口可乐公司进入福州市场的策略99

8 麦当劳的营销哲学104

第五篇买放心用开心暖了人心（营销服务篇）108

1 硬件软件一起抓力创一流放心店——记福州工业品贸易中心的优质服务108

2 商旅之家宾客至上——福建外贸中心酒店的优质精细服务115

3 力当用户贴心人全方位服务到家——记中国石化长城高级润滑油公司的全方位服务122

4 一支能战斗的服务队伍——闽东电机公司营销服务事例125

5 方位准措施早贵在方便——福建泉州海滨城市信用社的方便服务128

6 精诚无后遗症服务 首创精神损失补偿——记天津信誉杯家具服务总公司的服务特色131

7 工商银行济南分行的服务“禁语”90句和文明服务用语26句134

第六篇 借众力巧公关拓展市场（公共关系篇）140

1 “龙烟”成功的奥秘公共关系促进产品销售142

2 诚交四方友处处有生意——厦门国贸公司化肥部的经营公关艺术147

3 赢得国际绿卡的福抗公关——记福州抗生素总厂150

4 祸起“爆炸新闻” 得福“新闻爆作”——在公共危机中提高声誉的湖北沙市电冰箱厂153

第七篇 产品优策略好形象更佳（企业形象篇）157

1 片仔癀的无形资产值多少159

2 厦工实践关系营销161

3 恒安的闪光理念形象MI164

4 国贸CI在这里启航166

5 努力推进营销管理现代化——漳化成立我省首家厂级营销协会169

6 雪津塑造大型啤酒企业形象171

7 绿色王国诞生的现代林业集团174

8 深圳石化集团的规范化CI战略177

9 健力宝的营销型CI战略179

第八篇 探市场摸商脉生意做活（市场调研篇）188

1 福州市饮料消费市场的调查报告189

2 1995年电脑市场预测——福建实达电脑集团股份有限公司的预测206

3 摸清市场行情开拓龙马市场——“龙马”集团的腾飞210

4 正本清源柳暗花明又一村——正大振华851公司信息取胜的经验215

第九篇 乘东风破激浪邀游五洲（国际营销篇）222

1 加强调研及时开发——记福建福日集团公司222

2 灵活经营适时调整——记福州棉纺织印染厂227

3 放眼世界纵横五洲——福州抗生素总厂弄潮国际商海230

4 选准目标拓展渠道——中国纺织品进出口公司236

5 熟谙谋略精于应用239

第十篇 深谋略精运筹决胜千里（营销战略篇）245

1 放眼五洲一盘棋街头巷尾皆“安乐”——福建恒安集团公司市场营销战略特色246

2 顺时夺势调战略 闽东营销有创新——闽东电机集团公司市场营销战略特点254

3 善创名牌善保名牌——记泉州丰登制鞋有限公司的名牌战略260

4 创造质量、成本、规模优势稳操市场主动权——福州第一化工厂的市场营销战略特点264

5 推行营销企划增强战略可靠性——长城计算机市场营销企划概要270