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第一章 企业管理的基本概念体系4

1-1 社会主义工业企业4

一、社会主义工业企业的定义4

二、社会主义工业企业的特征4

三、我国的社会主义工业企业5

1-2 工业企业的构成要素及管理对象体系7

一、工业企业基本构成要素7

二、工业企业管理对象7

1-3 工业企业的素质体系8

1-4 工业企业管理的职能体系9

一、预测、决策和计划9

二、组织、领导和指挥9

三、监督、协调和控制9

四、激励、教育和培养9

五、挖潜、创新和改革10

1-5 工业企业管理的任务体系10

一、发展生产10

二、追求技术进步10

三、增长经济效益10

四、提高企业素质10

五、培养开发人才10

六、创建高度物质文明和高度精神文明的社会主义企业10

1-6 工业企业管理的内容体系11

1-7 工业企业管理方法体系12

一、行政方法12

二、经济方法12

三、法律方法12

四、教育方法13

五、民主方法13

六、系统工程方法13

第二章 管理系统工程概述14

2-1 系统思想14

一、系统的定义14

二、系统的形态14

三、系统的特性15

四、系统整体优化趋势16

2-2 系统工程的概念16

一、工程（Engineering）的概念16

二、系统工程的定义16

2-3 系统工程的技术理论基础17

一、运筹学17

二、概率论与数理统计17

三、控制论18

四、信息论18

2-4 系统工程的方法18

一、系统工程三维结构18

二、系统工程活动矩阵19

三、系统提问分析法与解决问题的技巧19

四、因果分析图法20

五、排列图（ABC分析）法21

六、事件树与故障树分析法21

2-5 企业管理系统工程22

一、企业管理系统要素23

二、企业管理系统的基本工作23

三、企业管理系统工程的应用23

2-6 项目管理与项目法施工24

一、项目24

二、项目管理（ProjectManagement）24

三、建设项目与施工项目25

四、建设项目管理与施工项目管理25

五、施工项目管理与项目法施工26

第三章 企业管理基础工作27

3-1 企业管理基础工作的特点和作用27

一、企业管理基础工作的特点27

二、企业管理基础工作的作用27

3-2 信息工作28

一、信息管理系统28

二、信息系统的功能28

三、企业基础信息工作29

四、对管理信息系统的要求30

3-3 标准化工作、定额工作、计量工作与规章制度工作30

一、标准化工作30

二、定额工作32

三、计量工作34

四、规章制度工作34

3-4 职工教育和班组工作35

一、职工教育工作35

二、班组工作36

第四章 企业经营决策管理38

4-1 企业经营概述38

一、经营的含义38

二、企业经营类型转变趋势38

三、我国企业转轨变型39

4-2 企业经营思想39

一、全心全意为用户服务的观点40

二、积极竞争的观点40

三、开发创新的观点40

四、提高经济效益的观点40

五、遵纪守法、服从国家宏观指导的观点40

六、热爱事业的观点40

4-3 企业经营的内外环境分析40

一、企业经营的外部环境研究41

二、企业经营的内部条件分析41

4-4 经营决策42

一、经营决策与决策科学42

二、企业决策的种类42

三、决策步骤43

四、决策的组织46

五、决策中的情报信息47

4-5 企业市场营销47

一、市场营销体系48

二、目标市场49

三、产品组合50

四、定价策略50

五、销售渠道选择51

六、促销活动组合51

4-6 企业施工项目经营52

一、工程建设程序52

二、工程建设经营体制52

三、招标方式54

四、招标、投标程序54

五、施工企业夺标策略55

六、施工企业工程承包合同管理56

4-7 投资经济分析与预测57

一、投资经济分析基本概念57

二、投资决策经济分析方法58

三、决策预测中的定性分析方法63

第五章 企业计划管理64

5-1 企业经营计划64

一、经营计划的特点64

二、经营计划的类型65

三、经营计划的内容65

四、经营计划的编制、执行和调整65

5-2 目标管理与经济责任制68

一、目标管理的程序68

二、目标管理与经济责任制69

三、施工项目目标管理要点70

5-3 网络计划技术70

一、网络图的构成70

二、网络图编制规则71

三、网络时间计算71

四、关键线路73

五、网络优化技术73

六、实例74

七、网络计划管理75

5-4 线性规划与计划管理的基本原则77

一、经营计划中的线性规划77

二、计划管理的基本原则77

第六章 企业生产管理79

6-1 生产管理概述79

一、生产过程79

二、生产过程组织80

三、生产计划与生产作业计划81

四、生产控制82

6-2 工程项目施工控制83

一、工程项目施工控制体系83

二、施工准备工作控制84

三、施工过程的控制85

四、施工考核与竣工验收86

6-3 工作研究与成组技术86

一、方法研究87

二、工作测定89

三、成组技术91

6-4 文明生产与安全生产管理91

一、文明生产91

二、逐渐深化的安全生产概念93

三、事故机制93

四、影响事故发生因素的相互关系分析97

五、事故分析与控制99

六、事故管理评价指标100

七、环境管理101

八、我国的安全生产方针与法规101

6-5 物资管理103

一、物资供应计划103

二、物资消耗定额的构成104

三、物资储备（库存）的管理104

四、仓库管理105

五、物资管理分析106

第七章 企业技术管理109

7-1 日常技术管理109

一、操作管理109

二、标准化管理109

三、技术资料档案管理109

四、工艺管理109

7-2 科学技术开发管理109

一、技术开发的类型110

二、产品技术寿命期研究111

三、新产品的研制111

7-3 价值工程（ValueEngineering）113

一、价值工程的基本概念（价值与价值规律）114

二、价值工程的指导原则116

三、价值工程活动的程序116

四、价值工程对象选择117

五、功能分析118

六、功能评价120

七、构思创新与评价方案122

八、价值工程活动组织122

7-4 质量管理122

一、质量管理发展的三个阶段122

二、全面质量管理123

三、全面质量管理的质量保证体系和质量认证127

四、质量管理中常用的统计监督方法129

五、ISO9000《质量管理和质量保证》标准134

7-5 可靠性管理136

一、可靠性概述136

二、计量可靠性的参数138

三、故障规律139

四、开发设计阶段的可靠性问题140

五、制造过程的可靠性问题142

六、产品出厂后的可靠性管理143

七、维修性144

八、可利用率145

7-6 设备综合管理146

一、设备管理发展历史146

二、设备综合管理的要点147

三、设备购置150

四、设备的维护与修理151

五、设备的折旧与改造更新154

六、全员设备管理（TPM）制156

第八章 企业财务管理159

8-1 资金筹集159

一、筹资方式159

二、筹资方式的合理选择160

8-2 资产管理161

一、流动资产的管理162

二、固定资产的财务管理164

8-3 成本和费用管理167

一、产品成本和费用167

二、降低成本和费用的措施169

三、标准成本管理170

8-4 财务成果的核算171

一、产品销售的核算171

二、利润的核算172

三、财务报表分析173

四、企业财务评价指标173

第九章 企业领导制度与组织管理176

9-1 企业领导制度与领导班子建设176

一、领导制度176

二、企业领导班子建设179

9-2 企业组织机构181

一、建立组织机构的基本原则182

二、企业管理层级和组织结构形式183

9-3 组织的评价与协调186

一、如何衡量组织工作186

二、组织的协调187

9-4 专业管理委员会组织及其工作推进190

一、专业管理委员会190

二、依靠组织推进工作191

9-5 项目管理组织及其运行192

一、施工企业矩阵式组织及其运行193

二、项目经理负责制194

第十章 企业劳动人事管理196

10-1 概述196

10-2 定员编制和劳动组织196

一、劳动生产率196

二、编制定员197

三、劳动组织198

10-3 劳动报酬199

一、工资形式199

二、奖金201

三、津贴201

四、职工生活福利201

第十一章 企业思想行为观念培育管理202

11-1 概述202

11-2 企业的奖惩激励203

一、韩非论奖惩203

二、企业的奖惩原则204

三、奖惩审势205

11-3 思想政治工作205

一、思想政治工作的重要性205

二、思想政治工作的根本目的和任务206

三、思想政治工作在企业中的地位和作用206

四、思想政治工作的基本内容206

五、企业思想政治工作的任务206

六、企业思想政治工作的基本原则方法207

11-4 行为科学简介208

一、有关人的需要、动机和激励问题208

二、管理中的人性问题208

三、关于企业领导方式的问题209

四、小结210

11-5 企业文化建设211

主要参考文献212