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![质量管理小组基础教材](https://www.shukui.net/cover/56/34259180.jpg)
- 邢文英主编;中国质量管理协会编 著
- 出版社: 北京:北京理工大学出版社
- ISBN:7810137131
- 出版时间:1992
- 标注页数:424页
- 文件大小:23MB
- 文件页数:430页
- 主题词:
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图书目录
第一章 QC小组概述1
第一节 质量管理的概念1
目录1
第二节 QC小组的概念4
第三节 QC小组活动的宗旨和作用8
第四节 有关国家和地区开展QC小组活动的概况16
第五节 我国QC小组的由来和发展23
第二章 QC小组的组建31
第一节 组建QC小组的原则31
第二节 QC小组的分类33
第三节 QC小组人员组成和要求36
第四节 QC小组组建程序和组织方法41
第一节 开展QC小组活动的基本条件46
第三章 QC小组活动46
第二节 QC小组活动的程序48
第三节 QC小组活动的步骤52
第四节 怎样开展好QC小组活动67
第四章 QC小组活动的推进与管理73
第一节 推进与管理的含义74
第二节 QC小组活动的推进76
第三节 QC小组活动的管理89
第五章 QC小组活动成果的总结与发表98
第一节 QC小组活动成果总结与发表的作用98
第二节 QC小组活动成果报告的编写与发表102
第三节 怎样组织好成果发表113
第一节 QC小组的评价120
第六章 QC小组的评价与评选120
第二节 优秀QC小组的评选128
第七章 QC小组的激励138
第一节 激励的概念和作用138
第二节 激励的过程和基本原则144
第三节 QC小组成员的需求和激励方法148
第四节 QC小组活动的表彰与奖励153
第八章 方法应用167
第一节 概述167
第二节 两图一表的应用174
第三节 控制图的应用188
第四节 散布图的应用210
第五节 直方图的应用213
第六节 分层法的应用226
第七节 优选法及正交试验设计法的应用231
第八节 因果图、系统图、关联图、亲和图的关系254
第九节 PDPC法的应用264
第十节 矢线图法的应用272
第十一节 矩阵图的应用302
第十二节 价值工程319
第十三节 假设检验的应用335
第十四节 雷达图的应用348
第十五节 其它常用图表的应用354
附件 QC成果案例358
案例一 减少造型材料消耗降低树脂砂铸造成本358
案例二 降低不良品损失提高经济效益375
案例三 抓管理上等级争创“国家一级档案管理”企业391
案例四 从把顾客当成朋友中赢得两个效益413