图书介绍
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- （美）格伦·厄本（Glen L.Urban），（美）约翰·豪泽（John R.Hauser）著；韩冀东译 著
- 出版社： 北京：华夏出版社
- ISBN：7508024028
- 出版时间：2002
- 标注页数：615页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：630页
- 主题词：
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图书目录
第1章 新产品开发介绍3
一．创新很重要——但是有风险3
二．新产品开发是能够控制的5
三．驱动因素5
四．七种新产品挑战12
五．本书目标13
复习题14
第一部分 创新战略19
第2章 新产品战略19
一．和公司战略的关系19
二．可供选择的新产品开发战略21
三．主动战略和被动战略24
四．市场营销和研究/发展的合作28
五．新产品战略中跨职能结合33
复习题35
第3章 主动战略的新产品开发过程38
一．决策过程38
二．书本过程和实际过程47
三．与成功有关的因素51
四．新产品为什么失败以及如何避免这类失败53
五．成功率和新业务的产生57
六．新产品开发中的成本、时间、风险和预期的利益58
七．前期投资的预期利益65
八．缩短推向市场的时间68
结论73
复习题74
第二部分 机会识别79
第4章 市场界定和进入战略79
一．理想市场的特性79
二．市场轮廓分析90
三．市场界定95
四．市场界定和细分的方法101
五．市场选择108
结论113
复习题114
第5章 创意产生118
一．创意的来源118
二．产生创意的方法125
三．创意管理154
结论157
复习题158
第三部分 设计过程163
第6章 设计过程概述163
一．设计163
二．设计过程165
三．设计过程的关键方面170
结论172
复习题172
第7章 顾客测量——探讨175
一．倾听顾客和市场175
二．顾客测量过程178
三．研究方法179
四．抽样184
五．测量手段186
六．态度量表192
结论195
复习题195
第8章 认知图：识别战略利益197
一．认知与核心利益197
二．顾客基于认知进行的购买197
三．认知图200
四．价值图和顾客的优选顺序207
五．设计和图的使用211
复习题214
第9章 顾客需要和绘制认知图：方法和过程215
一．识别顾客需求215
二．把顾客需求分成等级220
三．绘制认知图的分析方法225
四．应用实例：保健组织238
结论241
复习题242
第10章 战略性的产品定位和顾客偏好245
一．顾客偏好和产品定位245
二．产品定位的战略作用246
三．重要性权数的概念248
四．顾客重要性的直接测量250
五．隐性偏好的测量256
结论267
复习题267
第11章 利益细分和产品定位269
一．细分和新产品设计269
二．离散群体的利益细分271
三．偏好图275
四．战略价值定位281
结论283
复习题284
第12章 估计销售潜力：“如果-会怎样”分析285
一．设计过程中的销售潜力285
二．销售潜力模型287
三．达成销售的模型298
四．信息加速308
五．“如果-会怎样”销售预测模型在管理上的应用310
结论312
复习题312
第13章 为质量设计315
一．完成设计315
二．顾客驱动设计317
三．为制造设计329
四．市场营销组合334
五．全面质量352
结论355
复习题356
第14章 集成设计：案例360
一．消费类包装商品案例——洗涤剂360
二．PURITAN BENNETT的新型肺活量测定仪370
三．耐用消费品——家用文字处理器381
四．产业用品——CAD/CAM软件386
五．服务——保健组织390
结论391
复习题391
第四部分 测试和改进新产品395
第15章 广告和产品测试395
一．测试新产品的战略395
二．广告测试398
三．产品质量测试407
结论416
复习题417
第16章 初步市场预测419
一．初步市场分析的标准419
二．可供选择的方法420
三．初步市场预测的精确度434
四．初步市场分析在管理上的运用——小案例440
五．耐用消费品444
六．产业和服务产品456
结论456
复习题457
第17章 市场测试459
一．决定是否进行市场测试459
二．市场测试战略463
三．市场测试分析的行为基础465
四．分析市场测试的方法470
五．案例：HERITAGE油酥蛋糕480
六．继续/不再继续分析485
结论487
复习题488
第五部分 新产品上市和利润管理494
第18章 投放新产品494
一．计划投放494
二．投放的追踪501
三．耐用品和产业用品507
四．服务：计划生育案例510
结论514
复习题515
第19章 贯穿生命周期的管理518
一．理论上的生命周期518
二．监控生命周期的起因519
三．生命周期中的战略变化523
四．市场营销决策支持系统526
五．竞争战略537
六．顾客满意和质量543
七．生命周期的成熟和衰退阶段的革新550
结论553
复习题555
第六部分 开发过程的应用559
第20章 如何组织创新活动559
一．正式组织559
二．非正式组织：协调568
三．上传下达和交叉沟通571
四．非正式组织：角色572
五．典型的组织问题：情形、诊断和措施578
复习题583
第21章 定制新产品开发过程585
一．根据组织规模的变化585
二．根据产品类型的变化589
三．根据战略重点不同出现的变化591
四．当地投放并扩展到全国和国际市场596
五．适应外部挑战一其他顾客597
结论600
复习题600
第22章 新产品开发回顾603
一．与成功有关因素的回顾603
二．失败原因的回顾606
三．新产品开发时要检查的方面611
四．新产品开发的未来614
复习题615