图书介绍
市场调研与预测PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 马承霈主编 著
- 出版社： 成都：西南财经大学出版社
- ISBN：7810559346
- 出版时间：2002
- 标注页数：344页
- 文件大小：12MB
- 文件页数：353页
- 主题词：
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图书目录
第一章 市场调研综述3
第一节 市场调研的概念3
第二节 市场调研的实施环节9
第三节 市场调查业概况11
第四节 成为合格的调研员14
第五节 市场调研、预测及经营决策第三者的关系16
第六节 企业如何发挥市场调研的作用17
第二章 市场调研的类型、方法和方式26
第一节 市场调研的类型26
第二节 市场调研的方法及组织方式30
第三节 调研类型、方法、方式及数据类型43
第三章 调研策划46
第一节 调研策划的概念和作用46
第二节 调研策划的程序48
第三节 总体调研方案的内容55
第四节 抽样框制作与样本制备59
第四章 问卷设计64
第一节 问卷设计概述64
第二节 询问技巧74
第三节 答案设计技术84
第一节 访员培训概述95
第五章 访员培训和过程控制95
第二节 访谈技巧98
第三节 访谈过程及注意事项100
第四节 可能遇到的问题及对策105
第五节 访问过程控制106
第六章 数据的统计整理108
第一节 统计整理概述108
第二节 统计整理的步骤111
第七章 统计分析和报告撰写120
第一节 统计分析概述120
第二节 市场分析122
第三节 调研报告的撰写124
第八章 市场预测概述133
第一节 市场预测的重要性和内容133
第二节 市场预测的原则和程序137
第三节 市场预测的种类139
第九章 市场预测的资料准备141
第一节 资料准备的步骤和要求141
第二节 资料准备的范围和资料来源145
第三节 数据的初步处理151
第十章 定性预测法158
第一节 专家意见法159
第二节 推销人员估计法164
第三节 用户调查法168
第十一章 回归预测法174
第一节 回归预测概述174
第二节 一元线性回归177
第三节 多元线性回归183
第四节 回归模型的统计检验186
第五节 非线性回归194
第十二章 时间序列预测法199
第一节 概述199
第二节 季节指数调整法201
第三节 平滑预测法209
第四节 比重预测法219
第五节 自回归法222
第六节 软件TSP的预测应用224
第十三章 马尔柯夫预测法231
第一节 基本概念231
第二节 状态转移概率的估算235
第三节 市场占有率预测239
第四节 贷款回收率预测245
第十四章 产品寿命周期预测法249
第一节 产品寿命周期的判断方法249
第二节 社会需求（销售）量的预测261
第三节 产品最大销售量及饱和销售量的预测267
第十五章 决策学概论275
第一节 经营决策的概念和基本步骤275
第二节 决策的基本类型和基本原则280
第十六章 确定型决策284
第一节 盈亏平衡分析法284
第二节 线性规划决策法289
第十七章 风险型决策295
第一节 期望损益决策法296
第二节 效用分析法300
第一节 最大最小决策准则315
第十八章 非确定型决策315
第二节 最大最大决策准则317
第三节 乐观系数决策准则319
第四节 最小最大后悔值决策准则320
第五节 等概率决策准则321
第六节 决策准则的评价和选择322
第十九章 多目标决策326
第一节 多目标决策的特点和要素326
第二节 模糊决策法329
附录一 SPSS软件问卷录入简介334
附录二 用SPSS软件所进行的常用统计分析方法338
参考文献343