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1．社会福利与服务的来源 The Development of Welfare System and Social Service1

1．1 中西方对社会福利的不同态度 The Different Attitude to Social Welfare in Chinese and Western Culture1

1．2 工业革命的影响 The Influence of Industrial Revolution3

1.3 经济大恐慌与社会安全制度的诞生 Economic Crisis and the Birth of Social Safety System4

2．美国的社会服务Social Services in United States7

2．1 如何选用社会服务 How to Choose Social Services7

2．1．1 机构繁多，各尽其责7

2．1．2 如何选择8

2．1．3 保守秘密9

2．1．4 服务费用10

2．1．5 华语及方言的问题10

2．1．6 社会工作员的态度12

2．2 华人新移民接受服务的第一站 The First Stop for the Chinese New Comers13

2．3 选择旧金山市为居留地 Choose San Francisce to Live15

3．纽约州的社会服务 Social Services in New York17

3．1 麦迪逊社区服务中心 Hamilton-Madison House17

3．1．1 儿童服务19

3．1．2 青少年服务22

3．1．3 耆英服务24

3．1．4 心理卫生服务28

3．2 华人策划协会 Chinese-American Planning Council,Inc.31

3．2．1 托儿中心33

3．2．2 职业训练34

3．2．3 家庭辅导35

3．2．4 耆英服务35

3．2．6 青少年服务37

3．2．7 咨询转介服务37

3．2．5 居屋服务37

4．旧金山市的社会服务 Social Services in San Francisco39

4．1 新侨服务中心 Chinese New Comers Service Center39

4．1．1 职业咨询及介绍39

4．1．2 移民及入籍咨询41

4．1．3 咨询及转介服务43

4．1．4 其他服务44

4．2 东北医疗中心 North East Medical Services44

4．2．1 优良的服务47

4．2．2 提供全面性的医疗服务47

4．2．3 按经济能力缴费49

4．2．4 负责的员工通晓多种语言及方言50

4．2．5 免费服务项目多50

4．3 安乐居 On Lok Senior Health Services52

4．3．1 全国闻名的老人健康服务52

4．3．2 独特的行政方针52

4．3．3 安乐居的长成与组织53

4．3．4 服务项目一览55

4．3．5 费用55

4．3．6 提高生活质素的服务56

5．洛杉矶的社会服务 Social Services in Los Angeles59

5．1 华埠服务中心 Chinatown Service Center59

5．1．1 中心的成长59

5．1．2 救灾援助计划61

5．1．3 服务范围62

5．2 亚太心理辅导中心 Asian Pacific Counseling and Treatment Center66

5．2．1 专业人士与职员66

5．2．2 服务对象与项目66

5．2．3 谁人需要服务67

5．2．4 病向浅中医68

5．2．5 各种服务方案70

5．2．6 费用71

5．3 华埠老人服务中心 Chinatown Senior Citizen Service Center73

5．3．1 发展的历史73

5．3．2 中心的服务范围73

5．3．3 康乐活动77

5．4．1 服务的目的78

5．4．2 青少年的心理发展78

5．4 亚裔青少年服务中心 Asian Youth Center78

5．4．3 服务的项目80

6．加州其他社会服务 Other Social Services in California83

6．1 奥克兰华人服务社 Oakland Chinese Community Council,Inc.83

6．1．1 服务的目标及使命83

6．1．2 服务的种类84

6．2 柏克莱职业辅导中心 Asians for Jobs Opportunities (AJOB)86

6．2．1 历史背景86

6．2．2 职业训练86

6．2．5 湾区英语学院87

6．2．3 职业辅导87

6．2．4 黄昏服务中心87

6．2．6 费用88

6．3 桑尼维尔社会服务处 Sunnyvale Community Services89

6．3．1 历史背景90

6．3．2 服务项目90

7．波士顿的社会服务 Social Services in Boston95

7．1 华美福利会 Asian American Civic Association95

7．1．1 历史背景95

7．1．3 服务范围96

7．1．2 服务宗旨96

7．1．4 配合时代的需要98

7．2 中华耆英会 Greater Boston Chinese Golden Age Center99

7．2．1 耆英会的成立99

7．2．2 服务目标100

7．2．3 服务对象100

7．2．4 提供服务100

8．西雅图的仁人服务社 Chinese Information and Service Center in Seattle105

8．1 历史简介 A Brief History105

8．2．1 耆英服务107

8．2 仁人的任务 Services Available107

8．2．2 亚裔双语服务109

8．2．3 就业辅导111

8．2．4 青少年服务111

8．2．5 晴园耆老托护中心112

9．芝加哥的社会服务 Social Services in Chicago117

9．1 华人咨询服务处 Chinese American Service League117

9．1．1 历史背景117

9．1．2 服务项目117

9．2．1 为华侨建立服务机构124

9．2 东南亚中心 South-East Asia Center124

9．2．2 服务项目125

10．休斯敦的中华文化服务中心 Chinese Community Center in Houston,Texas129

10．1 中心的成立 Establishment of the Center129

10．2 中心服务的宗旨 The Goal of Services129

10．3 服务范围 Services Provided130

10．3．1 移民服务130

10．3．4 宣扬文化艺术132

10．3．2 语言及文化班132

10．3．3 老人就业机会132

11．波特兰华人社会服务中心 Chinese Social Service Center in Portland,Oregon135

11．1 中心服务宗旨 The Goal of Services135

11．2 服务项目 Services Available135

11．2．1 耆英服务137

11．2．2 职业介绍服务137

11．2．3 精神健康辅导139

11．2．4 语言教育服务139

11．2．5 翻译及传译141

11．2．6 咨询与转介服务141

11．2．7 紧急服务141

11．2．8 华人社区发展组织143

12．费城中华基督教会暨服务中心 Chinese Christian Church and Center in Philadelphia,Pennsyivania145

12．1 历史与工作目标 History and Goal145

12．2．2 幼儿园147

12．2．3 种子团契147

12．2．1 “门户开放”政策147

12．2 服务项目 Services Available147

12．2．4 英文补习班149

12．2．5 健康检查149

12．2．6 “游乐场地”149

12．2．7 儿童时间149

12．2．8 社会工作151

附录155

1．美国华人聚居各大城市分布图155

2．纽约主要区域邮递区号图/纽约社会服务一览156

3．波士顿中国城平面图/波士顿邮递区号/波士顿社会服务一览170

4．加州大城市分布图172

5．旧金山市地图两幅/旧金山市社会服务一览173

6．洛杉矶邻近的县和市/洛杉矶市中心地图/洛杉矶一带的社会服务一览182

7．加州圣迭戈社会服务一览192

8．圣何塞社会服务一览193

9．关键词索引194

参考书目201

作者简介203