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领导力、团队精神和信任 有竞争力软件团队的管理原则、方法和实践
  • (美)瓦特·汉弗里,詹姆斯·欧弗著;王海鹏,王昊译 著
  • 出版社: 北京:机械工业出版社
  • ISBN:9787111382256
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:227页
  • 文件大小:19MB
  • 文件页数:248页
  • 主题词:软件开发-项目管理

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图书目录

第1章 创造性破坏1

公司洗牌1

知识工作3

变化的紧迫性4

Softtek的故事6

Softtek的经验7

接下来怎么做9

小结与结论9

参考文献10

第2章 硬性规定11

为什么组织需要硬性规定11

软件危机12

Quarksoft的故事13

Quarksoft的管理系统15

Quarksoft的执行官团队17

管理硬性规定20

小结与结论20

第3章 知识工作22

知识工作的本质23

为什么知识工作很麻烦23

为什么客户容忍劣质的软件工作24

为什么软件问题持续存在26

有更好的方法吗26

知识工作团队26

团队成就30

知识工作的未来31

小结与结论32

参考文献33

第4章 管理知识工作34

泰勒的管理原则34

现代技术工作场所36

现代技术工作37

现代技术员工38

管理知识工作的原则39

信任知识员工40

指责文化42

对信任的需求43

值得信任的知识工作团队44

运用事实和数据45

必须质量第一46

团队领导和支持46

小结与结论46

参考文献47

第5章 激励知识员工48

管理层与员工的目标48

团队激励的本质49

知识工作文化50

信任的要素51

启动问题52

自管理任务53

制订成本、进度和质量计划54

记录数据56

采用一个操作过程57

追踪并报告进展59

自我管理培训62

克服怀疑论63

小结与结论64

参考文献65

第6章 激励知识工作团队66

贝克曼库尔特66

贝克曼库尔特公司的第一个TSP团队67

团队承诺69

管理层行为70

建设自指导的团队72

管理层的问题73

管理层的风格75

小结与结论77

第7章 利用事实和数据进行管理79

可审计的数据79

审计TSP数据82

利用TSP数据82

使用数据沟通88

小结与结论90

参考文献91

第8章 管理质量92

确保质量第一92

软件质量问题94

测试问题97

软件质量经济学100

质量转变103

贝克曼库尔特公司的团队104

小结与结论105

参考文献106

第9章 领导力107

目标108

支持113

激励115

优良的标准115

执行117

小结与结论117

参考文献118

附录A TSP在我的组织机构中能行吗119

附录B 启动139

附录C推广TSP应用171

附录D利用TSP管理大型项目190

附录E保持TSP213

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