图书介绍
企业间信任问题研究 从双边视角到网络视角PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 寿志钢著 著
- 出版社： 武汉：武汉大学出版社
- ISBN：9787307096769
- 出版时间：2012
- 标注页数：214页
- 文件大小：9MB
- 文件页数：225页
- 主题词：企业－经济关系－研究
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图书目录
第一章 导论：信任理论及其发展1
第一节 信任的含义及其分类1
一、什么是信任1
二、信任的分类2
三、信任研究的类型7
第二节 企业间信任研究8
一、企业间信任的定义和分类8
二、企业间信任测量8
三、企业间信任研究14
四、企业间信任研究评述23
本章小结25
第二章 正式控制与信任26
第一节 企业间的控制机制对信任的影响27
一、企业间的控制机制27
二、正式控制与信任的关系28
第二节 企业间的正式控制对被信任感的影响31
一、被信任感、感知角色与感知公平33
二、研究假设37
三、研究设计43
四、研究结论53
本章小结60
第三章 信任与关系行为62
第一节 企业间信任对关系行为的影响：企业层面的分析63
一、企业间信任的维度：从情境信任到品质信任64
二、企业间信任对关系行为的影响67
三、研究假设和模型构建71
四、研究设计76
五、数据分析及讨论81
六、研究结论87
第二节 信任对个人关系行为的影响92
一、人际关系和个人关系行为93
二、信任与个人关系行为95
三、研究设计97
四、数据分析和结果101
五、讨论102
本章小结106
第四章 企业间信任关系中的冲突问题108
第一节 渠道冲突研究108
一、渠道冲突的含义108
二、渠道冲突的分类110
三、冲突的测量方式111
四、冲突对绩效的影响113
五、冲突的解决机制113
第二节 冲突、感知承诺与信息分享115
一、渠道冲突和信息分享116
二、冲突、感知承诺与信息分享118
三、数据收集及分析结果121
四、结论、研究意义及研究局限125
第三节 相对权力、双边信任与冲突解决机制的选择：一个理论模型129
一、渠道权力与冲突解决机制130
二、企业文化、双边信任、网络环境与冲突解决机制的选择133
本章小结137
第五章 组织间网络与企业间信任138
第一节 组织间网络与社会资本理论140
一、组织间网络及相关研究140
二、社会资本的概念及构成142
三、网络对信任的影响：第三方关系的作用149
第二节 基于网络的企业间信任：社会资本视角150
一、纵向网络（供应链网络）如何影响银行对中小企业的信任154
二、横向网络（互保联合体）如何影响银行对中小企业的信任159
三、讨论：网络类型与企业间信任165
第三节 组织网络中信任的治理效果：一个理论构想170
一、机会主义行为与关系业绩170
二、网络类型与信任产生机制172
三、两类信任与机会主义行为173
四、两类信任与关系业绩175
本章小结176
参考文献177
后记214