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电子商务
  • 陈柏良,严国辉编著 著
  • 出版社: 北京:北京理工大学出版社
  • ISBN:9787564050429
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:330页
  • 文件大小:39MB
  • 文件页数:343页
  • 主题词:电子商务-高等学校-教材

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图书目录

第一部分 绪论篇——电子商务入门钥匙3

第一章 电子商务基础知识3

第一节 商务与商务活动7

第二节 电子商务的概念11

第三节 电子商务的分类20

第四节 电子商务的运作25

本章小结30

思考与练习30

实训项目31

综合案例33

第二章 电子商务技术基础39

第一节 电子商务硬件技术41

第二节 电子商务软件技术49

第三节 互联网络通信技术57

本章小结67

思考与练习67

实训项目68

综合案例69

第二部分 战略篇——电子商务战略模式77

第三章 电子商务竞争战略77

第一节 电子商务战略概述80

第二节 电子商务战略分析86

第三节 电子商务战略规划99

本章小结105

思考与练习105

实训项目106

综合案例107

第四章 电子商务商业模式110

第一节 商业模式及其要素114

第二节B2B电子商务模式117

第三节B2C电子商务模式121

第四节C2C电子商务模式127

第五节 电子商务模式发展136

本章小结140

思考与练习140

实训项目141

综合案例142

第三部分 计划篇——电子商务实施流程153

第五章 信息化与流程再造153

第一节 企业信息化概述154

第二节 企业业务流程信息化158

本章小结163

思考与练习163

实训项目164

综合案例165

第六章 电子商务项目策划169

第一节 电子商务项目策划概述172

第二节 电子商务项目策划内容178

第三节 电子商务项目可行性研究182

本章小结189

思考与练习189

实训项目190

综合案例191

第七章 电子商务网站建设193

第一节 电子商务网站概述196

第二节 商务网站建设流程201

第三节 电子商务网站维护215

本章小结219

思考与练习219

实训项目220

综合案例221

第四部分 操作篇——电子商务应用操作229

第八章 网络营销应用基础229

第一节 网上市场调研基础233

第二节 网络营销实用方法238

本章小结255

思考与练习255

实训项目256

综合案例257

第九章 电子商务支付结算265

第一节 电子商务支付概述267

第二节 网上银行支付结算271

第三节 第三方支付与结算275

本章小结282

思考与练习282

实训项目283

综合案例284

第十章 电子商务物流实施288

第一节 电子商务物流概述293

第二节 电子商务物流模式298

第三节 电子商务物流运作305

本章小结323

思考与练习324

实训项目324

综合案例325

参考文献329

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