图书介绍
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- 何山编著 著
- 出版社： 北京：中国长安出版社
- ISBN：9787510701702
- 出版时间：2010
- 标注页数：304页
- 文件大小：72MB
- 文件页数：315页
- 主题词：企业管理：人事管理
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图书目录
上篇 善用人：慧眼识珠，知人方能善任3
管人的关键在于会识人、善用人3
灵活把握选人的八个标准5
有眼识得“金镶玉”8
世上无难事，只要能识人10
你可以雇用的五种人11
多给人才施展才华的机会13
竞争上岗的赛马机制15
像海尔那样营造良好的用人环境17
别让“完美”贻误了人才19
学会正确对待“逆才”21
要想用人所长，就应容人之短23
疑人也能用，用人也须疑26
充分了解是合理任用员工的基础28
让中等人才发挥高等效应30
不要忽视“小角色”的力量33
别把新员工当成绊脚石35
找出你可以放心授权的人36
不拘一格选人才38
鼓励员工与速度最快的人同步40
惠普的用人之道41
信任你的员工43
用人以公最能收获众人心45
要以宽容的心态对待你的员工46
如何用好性格有缺陷的人48
对人才要合理搭配、恰当互补51
要善于激发出员工的创造力52
用好“刺头”人物有技巧54
让员工的人格与工作相匹配59
用人要遵循的简单四原则61
成功有效地用人63
给他自信，让新人迅速成长65
使用员工要扬长避短68
适合当左右手的六种人才70
选拔优秀员工的十个条件72
看透身边的那些“小人”75
优秀人才的具体标准77
不同类型下属的使用方法79
唤醒身边“沉睡着的人”82
中篇 巧御人：和谐共处，同心才能协力87
不可轻视管理中的沟通作用87
用诚心架起真诚沟通的桥梁89
沟通的五个技巧91
顺畅的沟通减少内耗93
指示明确，对下属才能进行有效指挥94
赞美是收服人心的管理艺术97
放些权力，更能从容得人心100
随时留意部属的一些想法102
你的微笑总能影响你的下属104
幽默，一种另类的管理智慧105
让你的亲和力变成影响力108
学会正确面对员工的批评110
认识成功团队的七个特征111
与员工谈心的几个沟通技巧114
给员工树立一个学习的好榜样116
让下属觉得自己重要118
给新主管的几点有益忠告120
不妨让下属知道一些公司的实情122
理解与重视是赢取人心的法宝124
当好新官要着力避免的九大忌125
要让员工感受到你的关心128
让“闷葫芦”员工学会主动开口130
如何更好地面对员工对你的偏见131
让员工学会自己解决问题132
要让自己的口头指示更明确134
巧用提高效率的“备忘录”136
关键时候要拉下属一把138
用表扬激发出团队干劲140
要善于听取下属的意见142
摸清员工的内心愿望和需求144
不拘一格地表达对员工的信任146
管人就是开发利用下属的智慧148
倾听中增进沟通的六种技巧150
掌握“斥责”下属的几个技巧153
批评也要讲点艺术性154
让员工感受到家的温馨156
下属犯了错，不妨送上美味的“三明治”159
下属有不安情绪，怎么办160
凝聚人心的“惠普之道”162
沟通是一种无“薪”激励164
沟通无限，创造与员工交流的机会166
激励使团队有无穷的活力168
物质与精神奖励相得益彰171
要让人才心里面装着企业172
宽容地对待员工174
知己知彼，才能轻松管理176
跳槽，并不仅仅是因为待遇178
奖励成果，不要让员工一味苦干179
引导员工进行良性竞争181
防止员工跳槽的五种方法183
下篇 妙管人：宽严兼施，人人能尽其才189
优秀管理者应该具备的四项管理素质189
让你的员工像在阿里巴巴那样快乐190
要表现出对员工的关心与尊重193
不妨学一点凤凰卫视的管理术194
管人的关键在于抓典型197
女上司如何管好男员工199
打好人才市场这张牌201
管理员工谨记的七条戒律203
试试把你的命令改为建议205
激励能让员工不断突破自己206
解雇员工时避免尴尬的小技巧209
防范人才“跳槽”有招术211
对员工要多给点精神激励214
给“80后”员工一个展现自我的空间215
要让你的员工快乐地工作218
要给人才“奖”一条出路221
确立新员工的认同感223
别给员工开空头支票226
把工作当成评价员工的重点228
关键时刻不妨学会冷处理229
避免错位，让管理更有效231
让优秀人才乐意为你效劳233
留住知识型员工有妙招235
要扮演好管理者的四种角色237
怎样管理滑头员工最有效240
对待问题员工的应对技巧241
如何激发出员工的热情和干劲243
别大事小情一把抓245
懂得放权之道让你的管理更轻松246
值得学习的沃尔玛经典人性化管理249
不提高薪酬也能激励员工的八种“良方”253
怎样才能算一个真正合格的领导255
学学韦尔奇的管人法宝258
积极引导员工间的良性竞争260
想法拉一把低潜能的员工262
让员工常能感受一些竞争的压力264
给员工最想要的东西266
把握好激励员工的“生命周期”268
灵活运用激励手段270
引爆员工潜力的十大法则273
谨防下级“越权”276
与员工保持距离很重要277
根据个性类型激励员工278
懂得适时放权，事业才能做大279
领导授权的程序281
避免授权中的错误283
比诸葛亮更有效地分配工作285
授权给员工的四种技巧287
确保授权成功的十大细节289
多劳多得，让奖金发挥有效的激励作用292
想方设法挽留住有价值的员工294
放手让员工去做295
各有千秋的激励小秘诀297
留人首先还是要留心300
学会从容应对员工辞职风波302