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1．导论：非政府组织文化与非政府组织管理1

1.1 非政府组织的含义及其一般特点1

1.1.1 非政府组织的含义1

1.1.2 非政府组织的特点3

1.1.3 非政府组织的类型5

1.2 文化、组织文化与非政府组织文化7

1.2.1 文化7

1.2.2 组织文化10

1.2.3 非政府组织文化13

1.3 非政府组织文化与非政府组织管理17

1.3.1 组织文化与现代管理的关系17

1.3.2 非政府组织文化在非政府组织管理中的特色和作用24

2．外国非政府组织的发展及其文化特色29

2.1 外国非政府组织的概况29

2.1.1 外国非政府组织的由来和发展29

2.1.2 外国非政府组织发展的原因32

2.1.3 外国非政府组织的特点35

2.1.4 外国非政府组织与政府的关系37

2.2 外国非政府组织的活动和管理40

2.2.1 外国非政府组织的类型及其活动方式40

2.2.2 外国非政府组织活动的影响42

2.2.3 外国非政府组织的管理45

2.3 外国非政府组织的文化精神48

2.3.1 外国非政府组织文化的传统48

2.3.2 外国非政府组织精神文化的形态及变迁52

2.3.3 世界著名非政府组织的文化理念65

3．中国非政府组织发展的文化基础75

3.1 中国非政府组织的由来和发展75

3.1.1 中国历史上存在的民间组织75

3.1.2 新中国成立后的非政府组织77

3.1.3 中国非政府组织兴起和发展的原因81

3.1.4 中国非政府组织的类型83

3.1.5 中国非政府组织的发展模式88

3.2 中国优秀传统文化与非政府组织文化90

3.2.1 中国优秀传统文化的慈善思想90

3.2.2 中国优秀传统文化与非政府组织文化的重塑95

3.3 形成基于中国优秀传统文化的非政府组织文化97

3.2.1 把“天下为公”、“国家至上”作为活动理念基石97

3.2.2 把“民为邦本”、“社会和谐”作为社会价值追求98

3.2.3 把“济困扶危”、“雪中送炭”作为道德情怀98

3.2.4 把“义利并举”、“义以生利”作为活动目标99

3.2.5 把“修己安人”、“克己奉公”作为修养准则100

4．非政府组织文化建设的地位和意义102

4.1 非政府组织文化对非政府组织参与社会管理的指导意义102

4.1.1 社会管理问题的提出与非政府组织的参与102

4.1.2 非政府组织文化在社会管理中的作用106

4.1.3 非政府组织文化影响社会管理的机制108

4.1.4 非政府组织文化在社会利益调节中的功效112

4.2 非政府组织文化与和谐文化119

4.2.1 和谐文化的思想渊源119

4.2.2 社会主义和谐文化的实质和地位121

4.2.3 非政府组织文化与社会主义和谐文化125

4.3 非政府组织文化与公共文化132

4.3.1 公共文化和公共文化服务体系132

4.3.2 公共文化服务体系的主体与非政府组织134

4.3.3 非政府组织文化在公共文化服务体系建设中的价值分析137

5．非政府组织文化的结构和建设内容143

5.1 非政府组织心理143

5.1.1 非政府组织心理的含义和特点143

5.1.2 非政府组织的心理氛围145

5.1.3 非政府组织的心理功能147

5.1.4 非政府组织的心理互动149

5.2 非政府组织价值151

5.2.1 非政府组织价值的含义和特点151

5.2.2 非政府组织的价值分析154

5.3 非政府组织道德161

5.3.1 非政府组织道德的属性和作用161

5.3.2 非政府组织道德的内容164

5.4 非政府组织精神167

5.4.1 非政府组织精神的含义和特点167

5.4.2 非政府组织精神的内容169

6．非政府组织文化建设的难题174

6.1 非政府组织文化建设观念迟滞，意识模糊174

6.1.1 认识水平不高，重视程度不够174

6.1.2 组织成员参与性不高，推广不力176

6.2 非政府组织文化建设亟待挣脱体制束缚，获得自由空间178

6.2.1 组织不独立，文化亦难独立178

6.2.2 组织发展难以突破体制束缚，组织自由度不高182

6.3 非政府组织文化建设的张力不够，软实力不强186

6.3.1 文化底蕴不雄厚影响文化的舒展186

6.3.2 文化软实力不强劲影响文化传播的力度188

6.4 非政府组织文化建设精英匮乏，期待脱颖而出190

6.4.1 文化精英匮乏导致文化建设艰难190

6.4.2 文化精英人才展现才华的平台有限193

6.5 非政府组织文化建设资金短缺，发展后劲不足196

6.5.1 活动资金捉襟见肘，与国外相差甚远196

6.5.2 募资方式的单一化影响发展资金的募集199

7．非政府组织文化建设的任务和措施204

7.1 非政府组织文化建设的思想资源204

7.1.1 中国传统组织文化建设思想撷英204

7.1.2 外国当代组织文化建设理论举要207

7.2 非政府组织文化建设的任务213

7.2.1 塑造非政府组织的公益品牌文化213

7.2.2 确立非政府组织“以人为本”的核心价值观217

7.2.3 推动非政府组织营销活动的开展220

7.2.4 提升非政府组织的社会公信力222

7.3 非政府组织文化建设的措施225

7.3.1 明确非政府组织文化建设的原则225

7.3.2 创新非政府组织文化建设的载体227

7.3.3 完善非政府组织文化建设的长效机制229

7.3.4 非政府组织文化建设的保障措施233

8．非政府组织文化的传播236

8.1 非政府组织利用媒体传播文化的必然选择236

8.1.1 符合自身发展的要求和解决社会问题的需要236

8.1.2 现代传播效应理论给非政府组织利用媒体的启示240

8.1.3 新闻媒体与非政府组织在关注民生民情上的一致性244

8.2 非政府组织利用媒体传播文化应当超越的障碍247

8.2.1 缺乏主动利用媒体传播非政府组织文化的意识247

8.2.2 缺乏在募捐鼓动宣传过程中对非政府组织文化的捆绑式传播251

8.2.3 缺乏与媒体沟通并有效利用媒体传播非政府组织文化的经验258

8.2.4 缺乏对现代慈善公益精神普及化、多元化的认识263

8.3 非政府组织利用媒体传播非政府组织文化的模式267

8.3.1 突破传统的非政府文化传播模式267

8.3.2 构建新型的非政府组织文化综合传播模式271

8.3.3 完善非政府组织文化综合模式健康运行的主要措施275

9 社会团体文化279

9.1 社会团体概述279

9.1.1 社会团体的定义和特征279

9.1.2 社会团体的分类和规模280

9.1.3 社会团体的基本功能285

9.2 社会团体文化的内容287

9.2.1 社会团体的共性文化287

9.2.2 社会团体的个性文化289

9.2.3 社会团体的LOGO文化292

9.3 社会团体文化的培育296

9.3.1 叫响社会团体文化的称谓296

9.3.2 提升社会团体文化的影响力298

9.3.3 着力排除中国社会团体文化培育所面临的障碍300

9.3.4 维护社团公益精神的价值303

9.3.5 积极培育草根组织和草根文化304

10 社区文化307

10.1 社区和社区管理307

10.1.1 社区的含义和社区建设307

10.1.2 社区管理的含义及其特点310

10.1.3 社区管理及其体制312

10.2 社区文化的特点、作用和类型316

10.2.1 社区文化的含义和特点316

10.2.2 社区文化的作用319

10.2.3 社区文化的类型320

10.3 社区文化建设面临的主要问题和解决措施322

10.3.1 社区文化建设的经验借鉴322

10.3.2 社区文化建设存在的问题327

10.3.3 社区文化建设的措施330

11 志愿精神338

11.1 志愿者、志愿服务与志愿精神338

11.1.1 志愿者和志愿服务338

11.1.2 志愿精神的实质和表达形式341

11.1.3 志愿精神的内容344

11.2 外国志愿精神的发展与传播349

11.2.1 外国志愿精神的由来和发展349

11.2.2 外国志愿精神建设的特点351

11.2.3 国际志愿精神传播的组织和载体353

11.3 中国志愿精神的确立和建设355

11.3.1 中国志愿精神建设的文化基础355

11.3.2 中国志愿服务及精神建设的由来和发展356

11.3.3 中国志愿精神建设的模式358

11.4 志愿精神培育的措施363

11.4.1 充分认识志愿精神的价值363

11.4.2 解决志愿精神传播所面临的困难365

11.4.3 塑造志愿文化367

11.4.4 运行志愿精神培育的机制368

参考文献372

后记377