图书介绍
卡耐基沟通的艺术与处世智慧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）戴尔·卡耐基著 著
- 出版社： 北京：中国华侨出版社
- ISBN：9787511323378
- 出版时间：2012
- 标注页数：262页
- 文件大小：16MB
- 文件页数：272页
- 主题词：心理交往－通俗读物
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图书目录
上篇·赢得友谊的沟通艺术3
第一章 拥有好口才的八个原则3
第一个原则：克服当众说话的恐惧心理3
第二个原则：有针对性地培养自信心7
第三个原则：始终保持积极乐观的心态13
第四个原则：善于借鉴别人的经验激励自己16
第五个原则：不放过每一个锻炼口才的机会19
第六个原则：想象目标达成后的成就感22
第七个原则：相信自己能够成功，才会成功26
第八个原则：意志力是成为说话高手的关键30
第二章 成为沟通高手的六项修炼35
第一项修炼：不当面指正别人的错误35
第二项修炼：犯了错误要勇于承认41
第三项修炼：不要与人争辩47
第四项修炼：鼓励对方多说话52
第五项修炼：引导对方多做肯定的回答58
第六项修炼：可以随口喊出对方的名字62
第三章 让别人赞同你的八个完美沟通技巧69
技巧一：委婉地指出别人的错误69
技巧二：让对方觉得是自己的想法73
技巧三：帮助对方客观地分析问题79
技巧四：批评对方前先自我批评84
技巧五：建议对方，而不是命令对方88
技巧六：切勿使用指使的语气说话91
技巧七：让别人对你产生信任感96
技巧八：掌握沟通的主动权99
第四章 完善说话风格和个性的六个技巧105
技巧一：施展你独特声音的魅力105
技巧二：语调可以让语言生动有趣110
技巧三：张弛有度，说话不拖泥带水113
技巧四：非语言信息比语言更富有内涵116
技巧五：让别人更容易接受你的观点120
技巧六：使语言变得更有说服力124
下篇·影响他人的处世智慧131
第五章 与人相处的九个基本原则131
第一个原则：管住自己的舌头131
第二个原则：要钓鱼，就要像鱼一样思考135
第三个原则：喜欢对方，对方才会喜欢你141
第四个原则：用友善的方式说话146
第五个原则：先学会做一位忠实的听众151
第六个原则：谈论对方最感兴趣的话题157
第七个原则：让他人享受到被尊重的感觉163
第八个原则：微笑待人170
第九个原则：掌控好交谈的时间178
第六章 游刃职场的社交技巧183
技巧一：面试中的交谈技巧183
技巧二：职场命运与你的说话方式有关188
技巧三：与上司交流的学问192
技巧四：与同事交流的技巧196
技巧五：与下属沟通的艺术199
技巧六：成为一名激励高手202
技巧七：切勿谈论职场禁忌话题207
第七章 家庭和谐的相处技巧213
技巧一：男人维护家庭和睦的艺术213
技巧二：女人持家有道的艺术224
技巧三：爱他，不要责备他230
技巧四：爱她，用心赞美她234
技巧五：强势的态度不会使人屈服237
技巧六：不要轻言离婚241
技巧七：切勿喋喋不休244
技巧八：谈心，是夫妻间的每日必修课251
技巧九：性沟通，让婚姻更和谐255
技巧十：为幸福生活制造快乐259