图书介绍
秘书助理实务PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 徐筑琴著 著
- 出版社： 扬智文化事业股份有限公司
- ISBN：9862980170
- 出版时间：2011
- 标注页数：385页
- 文件大小：137MB
- 文件页数：396页
- 主题词：
PDF下载
下载说明
秘书助理实务PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！
（文件页数 要大于 标注页数，上中下等多册电子书除外）
注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具
图书目录
第一章 秘书的历史与类型1
第一节 欧美秘书之历史2
第二节 中国秘书之历史3
第三节 秘书之定义5
第四节 秘书之类型6
第五节 社会形态之影响9
第六节 秘书教育与训练11
第二章 秘书工作的意义27
第一节 秘书的功能28
第二节 秘书的业务范围30
第三节 秘书工作的内容33
第四节 优秀秘书的条件38
第五节 秘书工作未来之展望43
第六节 女性主管地位的提升47
第七节 秘书生涯规画与转职方向48
第八节 虚拟助理形成56
第九节 e世纪秘书58
第三章 文书行政工作65
第一节 信件处理66
第二节 公文处理69
第三节 公文、公告、通知、通报的制作75
第四节 新闻发布83
第五节 报告书写85
第六节 剪报整理86
第七节 英文函件处理87
第八节 信封写法、信函摺法91
第九节 传真机及电子邮件的使用96
第十节 参考资料99
第四章 档案及资料管理105
第一节 档案管理之意义106
第二节 档案之种类106
第三节 档案管理的制度107
第四节 档案管理的重要与功用109
第五节 档案处理的步骤113
第六节 档案管理的原则117
第七节 西文档案管理132
第八节 电脑与文书管理143
第九节 文档保存年限143
第十节 企业资料存档的范围144
第十一节 档案管理的态度145
第十二节 秘书与档案管理146
第五章 会议筹备安排与管理149
第一节 会议的意义和目的150
第二节 会议性质152
第三节 会议地点155
第四节 会议通知157
第五节 会议通知、议程、提案单的制作158
第六节 会议的准备事项166
第七节 会议后的工作176
第八节 会议时秘书的工作177
第九节 会议记录工作179
第十节 会议管理注意事项188
第六章 访客安排、接待与礼仪193
第一节 主管约会之安排194
第二节 访客之类型与接待197
第三节 访客接待的礼仪203
第四节 介绍的礼仪209
第七章 秘书的礼仪修养213
第一节 办公室礼仪214
第二节 生活礼仪修养217
第三节 公共场所的礼仪228
第四节 秘书行政工作有关礼仪事项232
第八章 电话的使用与礼节249
第一节 电话礼节的重要250
第二节 接听电话的礼节与注意事项250
第三节 打电话时的礼节与注意事项253
第四节 电话留言条的使用255
第五节 主管电话之处理258
第六节 秘书可以处理的电话259
第七节 困扰电话的处理260
第八节 行动电话的礼节261
第九节 中文电话良言美语262
第十节 英文常用电话用语263
第九章 主管公务旅行安排与管理273
第一节 了解主管之意向274
第二节 旅行时准备携带之参考资料278
第三节 预订机票及预约旅馆278
第四节 旅行应备物品280
第五节 国外公务旅行282
第六节 编排行程表284
第七节 旅费申请285
第八节 旅行返回后处理事项285
第十章 办公室行政管理287
第一节 办公室行政管理意义288
第二节 办公室管理功能288
第三节 秘书与办公室管理291
第四节 办公处所的管理293
第五节 办公用具之订购与请领297
第六节 时间的管理298
第十一章 秘书的人际关系与说话技巧305
第一节 人际关系的重要306
第二节 秘书与沟通306
第三节 秘书的人际关系307
第四节 说话的技巧311
第五节 秘书工作说话的要求312
第六节 演讲技巧315
第十二章 公共关系317
第一节 公共关系概说318
第二节 公共关系之定义319
第三节 公共关系部门的工作320
第四节 企业界的公共关系323
第五节 记者访问、记者招待会、酒会330
第六节 企业发言人333
第七节 危机管理335
第八节 秘书与公共关系338
第十三章 简报制作与简报技巧341
第一节 简报的意义342
第二节 简报沟通的过程342
第三节 简报制作的步骤343
第四节 媒体辅助电子简报344
第五节 简报的结构345
第六节 简报场地实务346
第七节 临场表现347
第八节 简报软体的使用350
第九节 经验之谈350
第十节 参考资料352
第十四章 谋职准备与面试礼仪355
第一节 确定工作目标356
第二节 探讨工作市场之需要358
第三节 申请工作准备事项362
第四节 面谈准备371
第五节 工作与升迁372
第六节 求职面试礼仪376
第七节 面试参考问题380
参考书目383