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创意笔记系列总序：创意面前，生意并不平等1

一月 马氏创业：奇特的梦想，现实地活着2

第一周2

星期一 梦想要像“黑天鹅”2

星期二 看到新事物，就闯进去3

星期三 独特的梦想要顶得住“众口铄金”4

星期四 “我们只想捕小虾”5

星期五 创意也要戴“紧箍咒”6

第二周8

星期一 创业者得有疯疯癫癫的范儿8

星期二 “蛊惑者”的“胆汁”激励法9

星期三 借道教育：“穷人的孩子早当家”10

星期四 要买激情的账11

星期五 MBA人才不是创业伙伴的合适人选12

第三周13

星期一 公司名字需独辟蹊径13

星期二 另类“杀熟”：兔子先吃窝边草14

星期三 生意难做并不都是坏事15

星期四 钱多也烫手16

星期五“3岁的小孩不能去挣钱”17

第四周19

星期一 要“舍”，更要“得”19

星期二 速度像兔子，耐心像乌龟20

星期三 兵来将挡，水来土掩21

星期四 只担心你能决定的事情22

星期五 “技术盲”创业也给力23

一月小结：创新式创业者赢24

二月 商业模式创新之一：不跟风28

第一周28

星期一 模式就要有特色28

星期二 冲破“技术樊篱”29

星期三 模式需因“企”、因时制宜30

星期四 模式需因地制宜31

星期五 只相信自己31

第二周33

星期一 中国式B2B模式：不追风，抓盲点33

星期二 阿里巴巴的灵感源泉34

星期三 颠覆“二八定律”的“八二定律”35

星期四 技术创新不是关键36

星期五 电子商务还是商人说了算36

第三周38

星期一 电子商务不是万能钥匙38

星期二 准确的预见：免费39

星期三 免费不是次品39

星期四 免费是敲门砖40

星期五 阿里巴巴赚钱了41

第四周43

星期一 只做信息流43

星期二 别出心裁的沟通工具：贸易通44

星期三 中国供应商45

星期四 向卖家收取会员费45

星期五 企业诚信档案46

二月小结：免费，是一种范式革命48

三月 商业模式创新之二：不复制52

第一周52

星期一 夹缝中寻找商业模式52

星期二 模式需不断调整53

星期三“韦小宝秘密开店”54

星期四“做生意，交朋友”55

星期五 还是免费56

第二周58

星期一 赌的是未来58

星期二 免费背后的盈利点59

星期三 被逼出来的创新60

星期四 打破网购不安全魔咒：支付宝61

星期五 支付宝升级62

第三周64

星期一 你敢用，我敢赔64

星期二 干干净净的支付宝65

星期三《淘宝天下》66

星期四 阿里妈妈：马云的广告超市67

星期五 特殊的加减法68

第四周70

星期一 大淘宝战略70

星期二 超越沃尔玛71

星期三 信贷平民化72

星期四 穷人银行：阿里小贷73

星期五 阿里巴巴不能被复制74

三月小结：“企业因小而美”75

四月 塑造“唐僧团队”的马云新经78

第一周78

星期一 世界上最好的团队是唐僧团队78

星期二 本土的战略与舶来的策略79

星期三 别把飞机引擎装在拖拉机上80

星期四 小庙容大佛81

星期五“野狗”与“小白兔”82

第二周84

星期一 管理企业靠智慧，而不是股权84

星期二 办公室里的“马氏风水”——哭穷85

星期三 把钱存在员工身上86

星期四 “休养生息”政策86

星期五 员工把工作当成养孩子87

第三周89

星期一 留住员工，才能留住上帝89

星期二 普通员工更重要90

星期三 发掘员工的潜力91

星期四 不让一个人失败92

星期五 CEO只是守门员92

第四周94

星期一 特殊的激励模式：“你是吃苦来的”94

星期二 不让“雷锋”穿补丁上街95

星期三 不挖墙角95

星期四 过时的游击战96

星期五 “政委体系”97

四月小结：管理创新永无止境99

五月 成长：不走寻常路102

第一周102

星期一 只抓一只兔子102

星期二50％的梦想103

星期三 拒绝比进攻更有杀伤力104

星期四 抵得住成长的诱惑104

星期五 我不会有第八家公司105

第二周107

星期一 大舍与大得107

星期二 做舒服的企业比做强做大更重要108

星期三 阿里巴巴不是中国人的公司109

星期四 制胜中国110

星期五 城市的学问：远离北京111

第三周113

星期一 使棍使得好的人不一定要去学使枪113

星期二 收购就像结婚113

星期三 并购雅虎：智慧的并购策略114

星期四 收编老员工的网站116

星期五 悄悄地进村117

第四周118

星期一 选择策略投资者118

星期二 脑袋决定口袋119

星期三 上市只是加油站120

星期四 这是一家年轻的公司121

星期五 发行价只有13.5港元122

五月小结：成长就是不断地“抽枝与剪枝”124

六月 帮助别人发现金子128

第一周128

星期一 客户第一，员工第二，股东第三128

星期二 眼睛盯着客户129

星期三 创意随客户而动130

星期四 创意基于客户的需求131

星期五 扔掉电子商务也无妨132

第二周133

星期一 大多数客户都是懒人133

星期二“上帝”也犯错134

星期三 客户中的“三六九等”135

星期四 不投诉的客户不是好客户137

星期五 客户是最大的同盟军138

第三周139

星期一 帮助别人发现金子139

星期二 一块布理论140

星期三 超增值服务141

星期四 不要从客户口袋里掏钱143

星期五 客户要的是体验，不是片面服务144

第四周146

星期一 客户也是“淘”出来的146

星期二 拉拢客户就像“耍手艺”147

星期三 蚂蚁雄兵不是集体“杀价”148

星期四 客户得罪不起也要得罪149

星期五 把电子商务还给商人150

六月小结：客户的语言是世界上最好听的语言152

七月 颠覆性营销156

第一周156

星期一 把暴利返还给消费者156

星期二 先让客户赚钱157

星期三 被客户遗忘最惨157

星期四 定制化生产158

星期五 “营销”既要追求结果，又要注意过程159

第二周161

星期一 最不可靠的是关系161

星期二 做生意不给回扣162

星期三 赢在细节163

星期四 市场就是舞会164

星期五 口碑相传165

第三周167

星期一 淘宝客推广167

星期二 把会员动员起来168

星期三 媒体：欲擒故纵169

星期四 高举高打170

星期五 大家不花钱时“烧钱”171

第四周172

星期一 玩转娱乐营销172

星期二 西湖论剑173

星期三 有看头的年会174

星期四 搬家也营销175

星期五 大明星策略176

七月小结：作秀要别出心裁178

八月 特别的企业DNA:张弛有度的文化182

第一周182

星期一 文化治企182

星期二 用企业文化拴住人183

星期三 危机时刻的强大反弹力184

星期四“我只是传递文化的第一棒”185

星期五 文化不是大企业的专利186

第二周187

星期一 从湖畔文化到华星文化187

星期二 训练有素中的自由188

星期三 文化是考核出来的189

星期四 拒绝“精英”的理由191

星期五 每一个员工都是笑脸192

第三周193

星期一 侠客文化193

星期二 独孤九剑194

星期三 六脉神剑196

星期四 倒立文化198

星期五 员工的幸福 辛苦加快乐199

第四周201

星期一 直言有讳201

星期二 会议中的学问202

星期三 把社会责任融入商业模式202

星期四 慈善需与商业形式挂钩203

星期五 企业最大的善举是做好自己204

八月小结：文化的弹性206

九月 危机管理也要剑走偏锋210

第一周210

星期一 我们准备过冬吧！210

星期二 碰到灾难第一个想到的是客户211

星期三 帮助客户过冬212

星期四 零利润的力量213

星期五 做冬天该做的事215

第二周216

星期一 繁荣更要警惕216

星期二 钱多、机会多背后的陷阱217

星期三 “明天肯定会倒霉”217

星期四 每个成功的尾巴都可能被失败踩上218

星期五 半跪着也要坚持219

第三周221

星期一 臭棋变好棋221

星期二 “非典”：一场特殊的军事演习222

星期三 降低人力风险：不把鸡蛋放在同一个篮子里223

星期四 以不变应万变：把事情做好224

星期五 围魏救赵225

第四周226

星期一 CEO天天思考危机在哪里226

星期二 可以犯错，但不要犯同样的错误227

星期三 不承认自己犯了错误才是耻辱228

星期四 自爆家丑229

星期五 失败学比成功学更给力230

九月小结：企业危机管理中的创意231

十月 “感谢你的竞争对手”234

第一周234

星期一 良好的生态链竞争体系234

星期二 与竞争者一起赚钱235

星期三 竞争对手也能把酒言欢236

星期四 尊重竞争对手237

星期五 最大的对手是自己238

第二周239

星期一 没有竞争对手是孤独的239

星期二 永远别想垄断240

星期三 真正的高手是不出手的241

星期四 竞争的最高境界：你很快乐242

星期五 有实力时再叫板243

第三周244

星期一 在长江里与鲨鱼搏杀244

星期二 不能只用钱进行竞争245

星期三 比价是最愚蠢的商战246

星期四 倒立竞争246

星期五 可以喊臭棋，但不能骂人247

第四周249

星期一 未雨绸缪式市场博弈249

星期二 成长得益于竞争对手的封杀250

星期三 不跟张三李四比251

星期四 与“泰森”打拳是福气251

星期五 对手不是风向标252

十月小结：竞技场上也有底线与共赢254

第十一月 品牌：把最珍贵的东西留给别人258

第一周258

星期一 使命产生的品牌晕轮效应258

星期二 品牌立足点：客户259

星期三 独特的品牌定位：帮助中小企业做生意259

星期四 把最珍贵的东西留给别人260

星期五 品牌就是一直活下去260

第二周262

星期一 先做服务，再做品牌262

星期二 为客户塑造品牌263

星期三 诚信为品牌根本264

星期四 免费是最大的品牌创新264

星期五 品牌专注：电子商务265

第三周267

星期一 品牌是口碑传出来的267

星期二 电子商务宣传的苦楚：客户闷声发财268

星期三 马云的品牌属于阿里巴巴269

星期四 马云这张脸270

星期五 品牌做大不都是好事271

第四周273

星期一 永远讲真话273

星期二 过早地预见互联网的传播作用274

星期三 重视雇主品牌275

星期四 坚决捍卫阿里巴巴的声誉276

星期五 新商业文明的开启者276

十一月小结：独特的使命感，打造独特的阿里巴巴品牌278

十二月 “火星人”马云:“我为什么这么神282

第一周282

星期一 骗子、疯子、傻子282

星期二 被冤枉撑大的胸怀283

星期三 讨厌中庸285

星期四 像阿甘一样简单285

星期五 与众不同的眼光286

第二周288

星期一 领导人是孤独的288

星期二 不做大多数289

星期三 没有不犯错误的CEO290

星期四 笑傲江湖的资本291

星期五 厚脸皮291

第三周293

星期一 企业家的社会责任：办好企业293

星期二 境界越高，企业越大294

星期三 我不是阿里巴巴的英雄295

星期四 把公司办成动物园296

星期五 当不好士兵的将军不是好将军296

第四周298

星期一 求大同，存小异298

星期二“上帝的归上帝”299

星期三“如果国家要支付宝，我一定给”299

星期四“如果马云成功，80％的人都能成功”300

星期五“不想做商人”301

十二月小结：创意照进现实303