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第一章 看透心理底牌，拨开人性迷雾3

1．思维定式：跳出惯性思维3

2．从众心理：毛毛虫为什么会饿死6

3．威慑效应：不战而屈人之兵10

4．知觉对比：认知决定看待事物的感觉14

5．晕轮效应：以偏赅全的认识偏差18

6．权威效应：人微言轻、人贵言重22

7．罗密欧与朱丽叶效应：人人都不想当傀儡25

8．罗森塔尔效应：说你行你就行，说不行行也不行29

9．习惯性无助实验：他为什么没有自信33

10．责任分散效应：我该不该出头36

第二章 洞察心理弱点，表象与心理上的反差43

1．为什么人要戴着面具生活43

2．眼见到的一定为真吗47

3．为什么动机过强容易产生挫败感50

4．为什么险境更容易产生恋情53

5．谎言是怎么弄假成真的56

6．为什么有的人爱吹牛60

7．为什么追求完美的人易患强迫症63

8．真的是“日有所思，夜有所梦”吗66

9．不着急吃糖的小孩为何更成功70

第三章 辨别心理陷阱，细微处改变你的命运75

1．环境与心理：环境会影响你的表现75

2．亏欠心理：寻找心理上的平衡78

3．自尊心理：人人都有获得尊重的需求80

4．工作心理：掌握其规律有助于工作的进展84

5．懊悔心理：下一次，我会做得更好88

6．习性心理：错误往往悄悄弥漫91

7．忍耐心理：沉住气才能成大器94

8．犹豫心理：摧毁你人生美景的炸弹98

9．掩饰心理：自欺欺人与缓解压力102

10．野心心理：深埋于心底的“火山”105

第四章 破译心理密码，拉近彼此的心理距离111

1．缩短空间距离，有助于拉近彼此的心理距离111

2．第一印象不可小觑，多谈些彼此熟悉的事情114

3．在皮鞭面前人们会屈服吗117

4．别忘了体态语言也会出卖你的心121

5．谈论对方感兴趣的话题，引起对方的好感124

6．看对方的“眼色”，让交际更成功128

7．为什么千日好抵不过一朝错132

8．避免他人对自己的印象由好变坏135

9．见什么人说什么话，到什么山砍什么柴138

第五章 突破心理防线，获得对方心理的认同145

1．微笑，世上最打动人心的语言145

2．赞美会给你打开一条阳光大道149

3．信誉既是无形的力量，也是无形的财富152

4．小事上取得好名声，办大事才容易成功156

5．真心相待，让对方从心底接受你160

6．提高自己的魅力，别人就有了喜欢你的理由164

7．不要通过贬低别人抬高自己168

8．只有你理解对方，对方才会理解你171

9．放低姿态，消除对方的戒备心理175

第六章 揭示心理真相，走进他人内心深处181

1．冷庙高香提前烧181

2．多问候，多见面184

3．人们愿意为喜欢的人做事187

4．为什么诺言不能轻许190

5．为什么为对方着想的人受欢迎193

6．雪中送炭比锦上添花更暖人心197

7．为什么有时候帮助人也不落好200

8．为什么患难朋友最可贵204

9．朋友要亲密有间吗208

10．给朋友留下适度的空间211

第七章 笑看心理博弈，心理操纵尽在弹指间217

1．越受人关注就会表现越积极217

2．成绩平庸更容易被提拔220

3．有些奖励反而抵消了积极性223

4．成功的越成功，失败的越失败226

5．算命先生说的真“准”吗230

6．不要以自己的喜好衡量别人233

7．竞争让人更有活力吗237

8．抑制人性的缺点不如唤醒人性的优点240

9．倾听是最好的心理抚慰244

10．请将不如激将248

第八章 洞悉心理玄机，提高自身的心理满足255

1．怎样让别人接受你的要求255

2．人往高处走，欲望是无止境的吗258

3．你的工作适合你吗263

4．对别人的批评不能超过限度266

5．为什么不摔跟头不成熟269

6．坐享其成是怎么出现的272

7．你的“眼镜”有颜色吗275

8．人真的喜新厌旧吗279

9．仇怨为什么越积越深282