图书介绍

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7天攻克500强商务英语
  • 金智贤编著 著
  • 出版社: 北京:化学工业出版社
  • ISBN:9787122125866
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:314页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:322页
  • 主题词:商务-英语-自学参考资料

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图书目录

The first day商务往来,建立联系2

请求建立贸易关系2

电话预约与更改预约9

向客户介绍产品16

锁定潜在客户争取更多订单19

The second day商务接待,注意形象26

去机场接人26

学会介绍他人30

行程安排35

招待来访客户40

寒暄的话不能少45

赞美的话更有用50

商务宴请56

喝杯咖啡61

一起去泡吧65

到景区游览72

打高尔夫76

送别客户83

The third day贸易洽谈,应对万变89

谈判前的自我介绍89

“淡定”地进行陈述93

表达坚持与让步97

避免谈判陷入僵局102

技术专利转让谈判106

代理事宜谈判111

合资谈判118

补偿贸易谈判122

加工装配贸易谈判127

The fourth day合作细节,面面俱到132

讨价还价132

折扣与佣金140

货物保险144

付款方式148

包装与运输153

商品检验161

订单确认166

合同条款172

催促付款177

要求索赔183

The fifth day商务会议,运筹帷幄190

主持会议190

征询意见196

表明态度201

提出异议206

解释澄清212

电话会议217

营销会议221

会议记录227

The sixth day商务旅行,出差在外231

预订酒店和机票231

个人通关236

入住酒店239

客房服务243

乘出租车247

丢失随身物品250

身体不适255

退房结账259

The seventh day商务文书,模板示范264

索取感兴趣的资料264

询盘270

回复对方询盘275

索取样品及回复282

往来还盘288

邀请函及回复294

书写商务报告299

发函开发客户302

商务书信常用开头结尾307

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