图书介绍
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- 欧国立主编;铁道部人事司编 著
- 出版社: 北京:中国铁道出版社
- ISBN:7113038352
- 出版时间:2000
- 标注页数:330页
- 文件大小:20MB
- 文件页数:342页
- 主题词:
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 市场营销学的产生及发展1
第二节 市场营销学研究对象与研究方法6
第三节 市场营销与营销观念的形成8
小结14
复习思考题14
第二章 市场营销环境15
第一节 市场营销环境的意义15
第二节 市场营销宏观环境17
第三节 市场营销微观环境30
小结33
复习思考题33
第三章 市场概论34
第一节 市场的概念、要素和作用34
第二节 市场类型38
第三节 市场机制和功能51
小结54
复习思考题55
第四章 市场营销战略57
第一节 企业战略规划57
第二节 市场营销管理64
第三节 市场竞争战略68
第四节 市场营销组合战略81
小结84
复习思考题85
案例分析85
第五章 购买行为89
第一节 消费者市场和购买行为89
第二节 组织机构市场和购买行为102
小结110
复习思考题111
案例分析111
第六章 市场调研和预测114
第一节 市场调研114
第二节 市场预测122
小结134
复习思考题135
案例分析135
第七章 市场细分与目标市场选择137
第一节 市场细分137
第二节 目标市场选择143
第三节 市场定位149
小结151
复习思考题152
案例分析152
第八章 产品策略154
第一节 产品与产品生命周期154
第二节 产品组合162
第三节 新产品开发166
第四节 品牌策略173
第五节 包装策略177
小结180
复习思考题181
案例分析181
第九章 定价策略184
第一节 价格目标184
第二节 管理价格功能186
第三节 备选的定价策略186
第四节 价格调整策略189
第五节 价格政策191
小结193
复习思考题193
案例分析193
第十章 分销策略195
第一节 分销渠道195
第二节 批发中介205
第三节 零售中介213
第四节 实体分销222
小结225
复习思考题225
案例分析226
第十一章 促销策略227
第一节 促销227
第二节 广告234
第三节 销售促进243
第四节 公共关系245
第五节 人员销售246
第六节 销售人员的管理250
小结253
复习思考题254
案例分析254
第十二章 物流决策255
第一节 物流的涵义255
第二节 物流系统的目标258
第三节 物流与市场营销的关系260
第四节 运输决策261
第五节 仓储决策和商品搬运262
第六节 存货控制与订单处理265
复习思考题268
第十三章 市场营销组织269
第一节 市场营销组织的目标269
第二节 市场营销组织类型270
第三节 市场营销组织设计276
小结282
复习思考题282
案例分析283
第十四章 市场营销计划与控制286
第一节 市场营销计划与实施286
第二节 市场营销控制290
小结297
复习思考题297
第十五章 服务营销298
第一节 概述298
第二节 服务营销策略302
小结305
复习思考题306
案例分析306
第十六章 国际市场营销309
第一节 概述309
第二节 国际市场营销的产品策略313
第三节 国际营销的定价策略317
第四节 国际营销分销渠道决策321
第五节 国际促销决策324
小结328
复习思考题328
案例分析328
主要参考文献330