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1 世界邮政发展与全球经济一体化1

1.1世界邮政发展环境的变化及其特点1

1.1.1物品和服务交换加速实现全球化2

1.1.2全球性协商管理贸易时代的出现7

1.1.3用户需求发生变化8

1.1.4行业渗透、强强联合、跨国经营的趋势9

1.1.5技术环境的变化10

1.1.6运输市场自由化与整合所带来的挑战11

1.2经济全球化、服务贸易自由化对邮政的影响11

1.2.1基础电信服务贸易谈判的示范作用11

1.2.2邮政服务领域的竞争与市场的出现12

1.2.3专营范围缩小，竞争业务范围扩大20

1.3世界邮政的改革与发展25

1.3.1邮政与电信分营25

1.3.2政企分开，公司化运作，商业化经营27

1.3.3邮政产品多样化，经营方式灵活30

1.3.4各国更加重视邮政法规建设31

1.3.5联合中求发展31

1.3.6用技术武装邮政，扩大竞争优势34

2 第22届万国邮联大会聚焦36

2.1万国邮政联盟与邮联大会36

2.1.1关于万国邮政联盟37

2.1.2万国邮联的组织机构38

2.1.3第22届万国邮政联盟大会39

2.2世纪之交的世界邮政41

2.2.1从汉城大会到北京大会41

2.2.2日内瓦高级战略论坛44

2.2.3一个邮政领域或一个邮政市场46

2.3第22届大会的焦点51

2.3.1万国邮政联盟的改革54

2.3.2通信的权力、自由化和普遍服务61

2.3.3邮政的行动66

2.3.4邮政的改革——世界性战略75

2.3.5关于北京邮政战略78

3 服务贸易自由化与世界邮政87

3.1服务贸易87

3.1.1服务贸易总协定对国际服务贸易的分类88

3.1.2国际服务贸易迅速发展的原因89

3.1.3服务贸易自由化发展的回顾91

3.1.4乌拉圭回合服务贸易谈判成果——GATS95

3.1.5服务贸易总协定的作用和影响101

3.2服务贸易总协定对世界邮政的主要影响102

3.2.1需要关注的有关条款102

3.2.2邮联法规中可能与GATS冲突的条款105

3.3加入WTO后中国邮政的发展战略108

3.3.1以积极的态度对待服务贸易自由化109

3.3.2中国邮政服务发展的特点及存在的问题110

3.3.3中国邮政的发展战略118

4 物流服务与物流网络131

4.1物流——第三利润源泉131

4.1.1物流的含义131

4.1.2物流的经济作用132

4.1.3物流的发展历史135

4.2物流的作用与功能137

4.2.1商流与物流137

4.2.2物流的作用137

4.2.3物流的功能140

4.3现代物流的发展趋势143

4.3.1影响物流发展的外部环境144

4.3.2现代物流发展趋势145

4.4物流管理149

4.4.1物流管理背景149

4.4.2综合物流及管理152

4.5及时制生产方式与物流153

4.5.1及时制简介153

4.5.2 JIT生产方式的关键做法154

4.5.3 JIT在物流中的应用155

4.6供应链管理156

4.6.1供应链与供应链管理产生的背景156

4.6.2物流的延伸158

4.7第三方物流159

4.7.1 TPL的类型160

4.7.2 TPL业发展的动力162

4.8电子商务为邮政带来挑战和机遇163

4.8.1全球电子商务的发展概况164

4.8.2电子商务的开发与邮政业的新增长点169

结论173