图书介绍
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- 张铭洪，张丽芳编著 著
- 出版社： 北京：科学出版社
- ISBN：9787030267085
- 出版时间：2010
- 标注页数：261页
- 文件大小：89MB
- 文件页数：272页
- 主题词：计算机网络－应用－金融－高等学校－教材
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图书目录
第一部分 基 础篇3
第一章 网络金融学概述3
第一节 网络金融学的研究内容3
一、网络金融的内涵3
二、网络金融学的主要研究方法4
三、本书的分析框架5
第二节 网络金融的产生背景7
一、网络经济的兴起7
二、电子商务的迅猛发展7
三、金融信息化趋势9
第三节 网络金融的特点和影响10
一、网络金融的主要特点10
二、网络金融对传统金融的影响12
第四节 网络金融的发展历史与现状13
一、网络金融的发展历程13
二、国外网络金融的发展概况15
三、我国网络金融的发展现状与主要问题17
小结20
第二章 电子货币与电子支付体系23
第一节 电子货币23
一、电子货币的概念25
二、电子货币的种类27
三、电子货币的特征30
四、电子货币在国外的发展31
五、电子货币在国内的发展现状34
第二节 电子支付体系35
一、电子支付的概念与分类36
二、电子支付系统39
三、电子支付国外发展概况42
四、电子支付国内发展现状46
小结50
第二部分 业 务篇53
第三章 网络银行53
第一节 网络银行概述53
一、网络银行的发展现状54
二、网络银行的定义和基本特征56
第二节 网络银行的模式和业务58
一、网络银行的发展模式58
二、网络银行的主要业务60
第三节 网络银行的系统建设63
一、网络银行的技术结构63
二、网络银行的建设目标和思路64
三、网络银行的平台建设66
第四节 网络银行的经营与管理68
一、与传统银行经营管理的关系68
二、网络银行的定价策略69
三、网络银行的风险管理71
四、网络银行的创新管理75
小结77
第四章 网络保险85
第一节 网络保险概述86
一、风险与保险86
二、网络保险的内容87
三、网络保险的特性与比较优势88
四、网络保险的发展现状与国际比较91
第二节 网络保险的业务模式97
一、网络保险的业务内容97
二、网络保险业务模式的分类98
三、网络保险的业务流程100
四、保险机构开展网络保险的步骤103
五、网络保险的发展趋势分析104
第三节 网络保险的管理与运作105
一、网络保险系统的构建105
二、网络保险的经营管理108
三、网络保险的营销管理111
四、网络保险的发展战略116
小结118
第五章 网络证券与网络期货125
第一节 网络证券概述125
一、网络证券的含义126
二、网络证券市场的产生与发展126
三、网络证券市场的特征127
四、网络证券的发展趋势129
第二节 网络证券的业务模式130
一、网络证券市场的运作模式131
二、网络证券的交易程序和资金支付132
第三节 网络证券交易系统134
一、网络证券交易系统简介134
二、网络证券交易系统操作指导135
第四节 网络期货146
一、网络期货的基本知识146
二、网络期货交易概述149
三、网络期货交易系统152
小结156
第三部分 管 理篇163
第六章 网络金融营销策略与服务管理163
第一节 网络金融的产品策略163
一、网络金融产品概述164
二、网络银行产品策略165
三、网络证券产品策略168
四、网络保险产品策略168
第二节 网络金融的定价策略169
一、网络金融定价影响因素分析170
二、网络金融服务供应商定价能力影响因素171
三、网络金融定价策略173
第三节 网络金融的渠道策略175
一、网络金融营销渠道概述175
二、网络金融渠道177
三、银行、证券、保险交叉渠道营销180
第四节 网络金融的客户关系管理181
一、客户关系管理181
二、网络金融客户关系生命周期182
三、网络金融客户关系管理战略184
第五节 呼叫中心186
一、呼叫中心概述187
二、呼叫中心在金融业的应用188
小结191
第七章 网络金融安全管理195
第一节 网络金融的安全问题195
一、网络金融面临的安全挑战196
二、制约我国网络金融安全防范能力的因素197
第二节 相关安全技术与标准198
一、网络安全技术199
二、网络信息安全标准204
第三节 金融认证体系206
一、美国测评认证体系206
二、英国测评认证体系207
三、我国测评认证体系208
四、我国金融行业中统一的PKI体系209
小结212
第四部分 政 策篇217
第八章 网络金融与货币政策217
第一节 电子货币对货币供求的影响217
一、电子货币对货币性质的改变218
二、电子货币对货币供给的影响220
三、电子货币对货币需求的影响226
第二节 网络金融中的货币政策演变228
一、电子货币条件下货币政策中介目标的选择229
二、电子货币对货币政策工具的影响231
三、电子货币对货币政策传导机制的影响233
四、电子货币对货币政策独立性的影响234
五、网络金融与货币政策的未来发展方向235
小结236
第九章 网络金融的风险与监管239
第一节 网络金融风险239
一、网络金融的一般风险240
二、网络金融的特殊风险242
三、网络金融的风险放大效应246
第二节 网络金融监管247
一、网络金融监管的必要性247
二、网络金融监管的目标和原则249
三、网络金融监管的内容251
四、网络金融监管的国际合作与协调254
小结255
参考文献257