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民营企业内部管理:最实用的方法和工具精选 下
  • 常兴华,张建军编著 著
  • 出版社: 北京:中国水利水电出版社
  • ISBN:7508427262
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:570页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:274页
  • 主题词:私营企业-企业管理

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图书目录

目录305

第五章 管理方法创新——信息技术的运用305

一、基本MRP的原理305

二、MRPⅡ306

三、BPR308

四、ERP312

案例:山东东阿阿胶集团公司的ERP应用314

五、业务集成316

六、CIMS318

七、MIS321

八、管理集成322

九、OA324

十、CRM(客户关系管理)327

案例:CRM推动企业再销售——上海融氏企业有限公司CRM应用329

十一、PBA——条码技术的应用335

第六章 质量管理方法343

一、戴明的质量管理法343

二、朱兰的质量管理论346

案例:IBM的过程质量管理349

三、6σ管理法351

案例:某公司对摄像机主导轴电机焊接不良354

进行6σ project推进354

四、ISO9000认证357

案例:质量管理体系图362

五、质量管理组织364

六、质量手册法365

七、质量合同评审法371

八、质量设计控制法374

九、质量采购控制法384

十、不合格品控制法391

十一、质量记录法394

案例:典型的质量记录395

十二、内部质量审核法398

十三、质量售后服务法403

十四、质量统计技术法405

十五、QC小组法408

十六、全面质量管理法412

十七、三次设计法414

十八、现场质量管理法416

十九、线内质量管理法422

二十、质量否决权法423

二十一、矩阵图法426

二十二、控制图法429

二十三、柏拉图法432

二十四、PDPC法434

二十五、KJ法436

应用实例:用KJ法开展质量管理小组活动438

第七章 产品和营销管理方法440

一、产品组合企划440

二、产品大类企划444

三、产品品牌企划448

案例:汉姆啤酒如何作品牌重新定位决策453

四、产品包装企划455

案例:罗林洛克啤酒的包装策略460

五、“八十/二十”管理原则464

六、定制营销468

七、后营销管理方法470

八、“7F”品牌管理模式473

九、销售沙漏诊断法474

十、协销法478

十一、网络营销482

案例:企业怎样去做网络营销484

十二、合作营销487

案例:“芭比娃娃”的联合促销489

十三、关系营销492

十四、概念营销494

十五、大市场营销法497

案例:美味公司的大市场营销技能502

十六、知识营销法506

案例:贝因美的知识营销509

十七、绿色营销511

十八、个性化营销516

十九、创新营销518

二十、整合营销518

二十一、消费联盟522

二十二、连锁经营523

第八章 财务管理方法528

一、财务分析的定量分析法和定性分析法528

二、财务分析中的比较分析法和因素分析法530

三、杜邦分析法531

四、沃尔评分法533

五、多元财务分析方法534

六、差额分析法和财务比率分析法的具体解释537

附录:上市公司财务报告分析545

七、利润敏感性分析法548

八、企业盈利能力分析法549

九、五力分析法554

十、净现值法561

十一、零基预算法563

案例:某企业采用零基预算法进行财务分析564

十二、弹性预算法565

十三、定性预测法566

十四、财务计划编制方法567

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