图书介绍
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- 王晨光著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：7505849212
- 出版时间：2005
- 标注页数：255页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：264页
- 主题词：旅游市场－市场营销学
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图书目录
目录1
第一章 概述1
第一节 旅游目的地的涵义1
一、旅游目的地的概念1
二、旅游目的地的空间运行规律7
三、旅游目的地的核心概念10
第二节 旅游目的地营销19
一、市场营销的涵义19
二、营销观念20
三、旅游目的地营销25
四、研究旅游目的地营销的意义26
第三节 旅游目的地营销管理的过程与方法29
一、旅游目的地营销的参与主体29
二、旅游目的地营销管理过程30
本章案例：旅游托起日本经济的明天36
第二章 旅游目的地市场研究40
第一节 旅游市场特征分析40
一、旅游市场的涵义40
二、旅游者46
三、旅游需求与旅游消费52
四、世界旅游市场格局与发展趋势60
一、旅游市场调研的概念65
第二节 旅游市场调研65
二、旅游市场调研的内容67
三、旅游市场调研的步骤70
四、旅游市场调研的方法72
五、旅游市场调研的技术74
第三节 旅游市场预测80
一、旅游市场预测的涵义80
二、旅游市场预测的内容81
三、旅游市场预测的程序83
四、旅游市场预测的方法84
本章案例：加拿大：隔壁的世界91
一、战略的涵义94
第三章 旅游目的地营销战略94
第一节 营销战略概述94
二、营销战略分析方法96
三、营销战略的规划101
第二节 目标市场营销战略与定位战略106
一、市场细分106
二、目标市场选择战略116
三、定位战略121
第三节 营销组合战略129
一、营销组合129
二、旅游营销组合策略130
三、旅游营销组合战略149
第四节 品牌战略152
一、品牌的涵义152
二、旅游目的地品牌特性分析153
三、旅游目的地品牌营销战略155
第五节 合作营销战略158
一、合作营销的涵义158
二、合作营销战略160
本章案例之一：费城教育游161
本章案例之二：加拿大旅委在欧洲促销的成功策略164
一、旅游目的地形象的涵义167
第一节 旅游目的地形象167
第四章 旅游目的地营销技术167
二、旅游目的地形象的媒介171
三、旅游目的地形象的形成过程与营销策略175
第二节 旅游目的地的促销技术178
一、广告178
二、公共关系活动182
三、营业推广184
四、人员推销187
五、旅游宣传品189
第三节 旅游目的地解说系统193
一、旅游目的地解说系统的涵义193
二、旅游目的地解说系统的功能与意义194
三、旅游目的地解说系统的规划设计195
第四节 旅游目的地营销系统198
一、旅游目的地营销系统的涵义198
二、旅游目的地营销系统DMS的开发原则与思路202
三、几种主要的旅游目的地营销系统模式203
本章案例：中国香港全球旅游推广活动208
第五章 旅游目的地营销活动的组织与管理212
第一节 旅游目的地营销组织212
一、旅游目的地组织212
二、旅游目的地营销组织216
一、旅游目的地营销计划220
第二节 旅游目的地营销计划管理220
二、旅游目的地营销计划的编制222
三、旅游目的地营销预算227
四、旅游目的地营销审计229
第三节 旅游目的地危机营销管理233
一、危机与危机管理233
二、旅游目的地危机事件234
三、旅游目的地危机营销管理239
本章案例：美国得莫瓦尼斯的灾后危机公关241
参考文献246
后记253