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导论 报业“大文化市场”发展战略综合环境分析1

第一节 政策资源配置与报业“大文化市场”空间2

一、政府政策资源配置2

二、政府管理机制创新7

第二节 报业“大文化市场”规模化发展战略10

一、报业组织的规模化发展10

二、跨媒体经营的“大报业经济”战略11

第三节 综合环境因素对文化市场发展战略的影响14

一、经济环境影响因素14

二、社会（人口）环境因素17

三、技术变革因素提升报业创新能力19

第一章 报业新型“大副刊专版”战略22

第一节 报业版面创新的主要形式22

一、“大副刊专版”——报业经济的创新模式22

二、大专版——创新型报业新品种26

三、大副刊——重新定位型报业新品种27

第二节 报业“大副刊专版”的价值属性30

一、政治价值属性30

二、文化价值属性32

三、商品价值属性33

第三节 报业“大副刊专版”的市场创新战略34

一、市场全覆盖策略34

二、集中型策略35

三、报业“大副刊专版”包装创新策略38

四、市场差异化策略46

第二章 报业的受众市场细分战略52

第一节 报业的受众市场分类52

一、受众的外在属性解析52

二、受众的内在属性特征56

三、目标受众的选择策略68

第二节 报业的受众需求细分72

一、受众的信息性需求73

二、受众的利益性需求76

三、受众的服务性需求77

四、受众的趣味性需求80

第三章 报业的“大媒体战略”83

第一节 报业组织的创新业务构思83

一、报业组织的创新业务构思方法83

二、受众市场调查方法的运用86

第二节 报业组织的创造性思维方法运用89

一、联想思维方法89

二、发散思维方法90

第三节 报业组织创新业务的构思策略91

一、“一号多刊”的发展策略92

二、周末版的战略突破93

第四节 报业的“大媒体战略”转型96

一、数字新媒介形成因素分析96

二、报业数字新媒介的主要特征98

第五节 报业的网络数字新媒介开发策略101

一、成本领先战略101

二、个性化定制策略105

三、现有产品／新市场战略106

第四章 报业创新产品的营销组合战略109

第一节 宣传造势与利益诉求110

一、整合营销传播（IMC）策略的运用110

二、公关关系的传播策划112

三、奖励发行策略114

四、创新产品上市的广告传播策划117

第二节 发行市场成功突破策略117

一、分销渠道跟进策略117

二、创新产品发行的执行与监督体系124

第三节 报业创新产品的价格竞争战略125

一、低价促销，占据市场份额策略125

二、区别定价，针对服务策略130

三、优质优价，发挥优势策略132

第五章 报业的品牌延伸战略134

第一节 报业的品牌创新策略134

一、品牌的创新与维护134

二、混合品牌策略136

第二节 报业组织的品牌知名度管理137

一、“大副刊专版”建设品牌知名度137

二、报业组织的品牌传播策划138

第三节 报业的品牌价值管理142

一、品牌增值管理142

二、品牌地方化和本地化策略144

第四节 报业的品牌联想战略145

一、统一品牌策略146

二、合作品牌策略148

三、跨区域品牌发展战略149

四、品牌纵向延伸策略152

第六章 报业的客户开发和完整质量管理战略156

第一节 报业的客户资源开发策略156

一、“客户获得”策略156

二、客户忠诚度管理159

三、客户体验策略161

第二节 报业的客户关系管理策略163

一、客户关怀策略163

二、受众沟通策略165

第三节 报业组织的完整质量管理（TQM）167

一、员工态度管理168

二、内部客户管理169

第四节 客户服务（CRM）的管理支持172

一、新闻信息资源渠道建设172

二、受众订阅管理173

三、发行网点监控174

四、受众满意度监测175

五、广告在线流程管理176

六、成本控制和风险管理176

参考文献180

后记184