图书介绍
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- 周文贞等著 著
- 出版社： 北京：中国经济出版社
- ISBN：7501758964
- 出版时间：2003
- 标注页数：415页
- 文件大小：15MB
- 文件页数：426页
- 主题词：医院－经济管理
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图书目录
目录1
第一章 医院概论1
第一节 医院的内涵1
第二节 我国医院发展的历史与现状7
第三节 医院的类型和分级管理10
第四节 现代医院的发展趋势14
第二章 现代医院经营管理19
第一节 现代医院经营管理概述19
第二节 现代医院经营管理原则和职能27
第三节 我国医院管理的转型32
第四节 现代医院经营管理的观念37
第三章 现代医院组织管理制度43
第一节 现代医院组织管理概述43
第二节 现代医院组织结构51
第三节 现代医院组织中人的管理59
第四节 现代医院组织管理制度64
第四章 现代医院经营管理目标与机制69
第一节 现代医院经营管理目标69
第二节 现代医院经营管理方针75
第三节 现代医院经营管理机制79
第四节 现代医院经营管理形式83
第五章 现代医院经营管理决策与战略97
第一节 现代医院经营管理决策97
第二节 现代医院经营管理战略108
第三节 现代医院经营管理战略的制订与实施113
第六章 现代医院经营管理计划118
第一节 现代医院经营管理计划118
第二节 现代医院经营管理计划的类型和指标体系124
第三节 现代医院经营管理计划的编制方法130
第四节 现代医院经营管理计划的实施139
第七章 现代医院经营机会与风险146
第一节 现代医院经营机会146
第二节 现代医院经营机会捕捉154
第三节 现代医院经营风险概述157
第四节 现代医院经营风险管理165
第八章 现代医院市场营销管理171
第一节 现代医院市场营销管理概述171
第二节 现代医院市场营销环境分析179
第三节 现代医院市场营销分析191
第四节 现代医院市场营销的计划、组织与控制203
第九章 现代医院人力资源经营管理213
第一节 现代医院人力资源经营管理概述213
第二节 现代医院人力资源计划和员工挑选219
第三节 现代医院员工培训229
第四节 现代医院员工绩效考评234
第五节 现代医院员工积极性的调动242
第六节 现代医院留住人才的管理247
第十章 现代医院质量经营管理259
第一节 现代医院质量经营管理概述259
第二节 现代医院质量管理体系267
第三节 现代医院质量经营管理的内容275
第四节 现代医院质量经营管理分析与控制279
第五节 现代医院质量经营管理效益282
第十一章 现代医院经营财务管理289
第一节 现代医院财务管理概述289
第二节 现代医院资金筹集管理297
第三节 现代医院预算管理302
第四节 现代医院资产管理307
第五节 现代医院投资管理314
第六节 现代医院成本核算与管理318
第七节 现代医院财务分析评价326
第十二章 现代医院设施设备经营管理331
第一节 现代医院设施设备经营管理概述331
第二节 现代医院设施设备的前期管理336
第三节 现代医院设施设备的运行管理340
第四节 现代医院设施设备的更新与改造344
第十三章 现代医院后勤服务经营管理347
第一节 现代医院后勤服务经营管理概述347
第二节 现代医院后勤服务社会化351
第三节 现代医院后勤服务经营责任制356
第十四章 现代医院服务经营管理360
第一节 现代医院服务经营管理概述360
第二节 现代医院精神经营管理365
第三节 现代医院形象塑造372
第四节 现代医院公共关系387
第十五章 现代医院经营管理绩效评价401
第一节 现代医院经营管理绩效概述401
第二节 现代医院经营管理绩效评价指标405
第三节 现代医院经营管理绩效评价408
主要参考文献413