图书介绍
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- （法）朱迪斯·科斯蒂恩斯（Judith Corstjens），（法）马塞尔·科斯蒂恩斯（Marcel Corstiens）著；管新潮，姚奕译 著
- 出版社： 北京：华夏出版社
- ISBN：7508035895
- 出版时间：2004
- 标注页数：277页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：286页
- 主题词：零售商业－商业企业－企业管理
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图书目录
目录致谢引言第一篇 营销战走向极限11
第1章 快速消费品营销的演变 13
产品导向13
销售导向与强行推销策略15
市场导向：有序竞争17
市场细分和差异化优势23
第2章 创造持续性的优势 30
公司学习曲线：效率31
客户学习曲线：心理空间与货架空间35
生产率、心理空间与货架空间44
第3章 品牌扩散 47
品牌扩散的作用47
品牌扩散的成效 51
市场超级细分：穷途末路 66
第4章 直面市场超细分 68
新产品开发、老产品开发与突破性进展69
扩大规模：利用核心竞争力71
走行业化之路 84
逆向市场细分 86
其他营销风险 89
第二篇 零售的崛起 91
第5章 规则已经改变 93
零售的演变94
第6章 零售经受营销考验 106
结构性差异107
零售业的市场营销121
零售业的差异化优势132
第7章 零售业的可持续性差异化优势132
差异化优势的实现 134
定价策略 145
结论155
第三篇 决胜零售 159
第8章 心理空间之争 161
品牌死亡与品牌万岁！161
零售商创造心理空间的优势166
品牌所有权无足轻重171
生产商的心理空间优势173
总结185
第9章 货架空间之争 187
“脱销”的可能结果189
什么将会发生？195
实力的平衡 200
一些经验性的结果 201
为货架空间而战204
第10章 市场交易营销 208
从销售到市场交易营销 210
市场交易营销的战略性三角关系211
市场交易营销与消费者营销之间的冲突225
两个层面的消费者的管理 229
第11章 新格局及其挑战 231
变化环境中的品牌管理232
共同的敌人 255
影响购物行为 258
全球化和面向未来的管理零售商 262
高效消费者响应和品种管理 266
组织化的含义 272