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第一篇　型塑伟大品牌2

探索与发现2

一段旅行2

一些触动4

拟人化与个性化8

走人心灵空间12

同质化不是困扰12

需要（Need）VS想要（Want）13

代价（CoSt）VS价值（Value）15

理性（Head）VS感性（Heart）16

产品（Product）VS品牌（Brand）17

建立忠诚20

探索数据背后的真髓20

三个考量VS三个风险23

提炼品牌核心价值（Core Value）27

一致性（Consistent）与延展性（Carnpaignable）29

关联（Relevance）与互动（Interaction）31

构筑殿堂35

产品化、商品化和品牌化35

内功VS外功37

冰山启示40

整合营销体系43

殿堂的构筑51

营销之道54

营销之源54

品牌只有四种56

大白菜·麦坡村58

机会在中国61

第二篇　绘制营销新地图68

现有营销地图的“形”68

大：地域辽阔，市场潜力巨大68

多：人口多，行业多，企业多69

杂：族群差异，世代差异70

快：发展快，变化快71

乱：动中生乱，乱中建序72

中国：一辆快速行进中的火车73

现有营销地图的“势”76

“世代说”76

“文革”前世代76

“文革”世代77

“文革”后世代78

80后一代79

中国：新秩序暗流涌动80

中国营销地图的“形”“势”变迁82

注意观察你的身边82

大街和小巷83

人口数据的启发84

中国流动人口增长迅速85

大胆假设，小心求证86

中国营销新地图之“形”88

流动的市场89

旅人的世界89

移民的城市90

中国营销新地图之“势”92

中国市场中的潮流与群落92

移民与移民心态94

“4+1+1”群落95

小袁和小菲——两个最代表新思维的族群112

小袁和小菲——消费的中坚力量114

激荡的能量——交流与互动、竞争与共生116

新格局产生之缘由119

政府政策的推动力119

差距产生拉动力123

城市的岗位空缺提供了机会126

生存本能的内驱力127

改变仍在持续升温129

从民工潮到民工荒129

从盲流到有意识地流131

中国移民中的精英阶层132

移民对人口流入地的经济价值133

移民对人口流出地的经济价值134

移民与法治135

流动的力量136

西行与东渡136

穷家富路137

行千里路，读万卷书138

这山望着那山高139

流动成就人才140

加速前进的推手143

申奥成功143

“非典”攻坚战144

新女排，新辉煌145

亚洲有我，中国有我——刘翔147

千手观音148

消费者信心十足149

13亿——逻辑的力量151

中国，一个明亮欢乐的海洋151

经济的增长取决于意愿152

国外机构看中国市场153

量变与质变153

明天的“形”与“势”157

大都会区157

区域均衡发展157

城乡一体化158

新农村·新社区159

小王和小菲，未来农村建设的骨干160

玩出精彩的一代161

速度与变化162

第三篇　全品牌·全营销166

应对新“形”“势”的挑战——全品牌·全营销166

营销的根本166

营销者——品牌经营的总工程师168

战争与营销170

兵法与营销管理171

战略与战术173

全品牌·全营销175

创新是发展的利器——品牌营销中心的建立与运作181

建立符合自身情况的品牌营销部门181

我在东盛的日子184

品牌营销部门的职责185

品牌营销部门的组织架构187

品牌营销部门的工作流程188

品牌营销部门与公司内部的分工合作190

品牌营销部门与外协公司的合作192

品牌营销中的市场调研193

品牌经营管理中的制作与推广198

一个案例，一种参考204

白加黑品牌发展史204

第四篇　几个观点与看法242

营销业没有大师242

永志不忘三句话244

对与好245

乐观进取，积极向上246

我们的希望247

营销是领导与管理的结合247

面向市场的营销体系249

人必自辱，而后人辱之250

授权与分权251

制度是用来打破的253

沟通的重中之重254

总是经过你，别理他257

邮差佛芮得258

信使罗文259

压不扁的玫瑰263

从良好到卓越264

比赛看的是结果266

制作267

后记269