图书介绍
返利经济 一种新的营销策略和消费模式PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘克明编著 著
- 出版社： 北京：经济科学出版社
- ISBN：7505852582
- 出版时间：2005
- 标注页数：266页
- 文件大小：10MB
- 文件页数：280页
- 主题词：市场营销学
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图书目录
目录1
第一章 返利消费经济是怎么来的1
第一节 返利经济的思想及其现实意义1
第二节 消费经济进入“体验时代”3
第三节 打折也要打出水平6
第四节 返利给消费者：一种成熟的和谐商业制度契约8
第五节 返利，怎样“返”才合适？17
第六节 旺季过后面对大量库存怎么办？19
第七节 特价促销8连环22
第二章 返利消费是一种新的营销策略28
第一节 国际消费市场的发展28
第二节 中国消费市场的发展31
第三节 市场经济下的企业经营困惑33
第四节 消费返利经济悄悄来临35
第三章 消费者：到底需要什么样的商品44
第一节 消费者心理活动的认识过程44
第二节 消费者对商品的理性认识阶段55
第三节 消费者心理活动的情感过程62
第四节 消费者个性心理特征67
第五节 消费者个性倾向性74
第六节 消费者的兴趣86
第七节 消费者购买行为心理88
第八节 消费者购买行为的一般过程98
第九节 广告与消费者心理100
第十节 营业推广与消费者心理114
第四章 商品的价格组合与消费心理117
第一节 物美价廉的超价格时代117
第二节 “价格大战”培育中国大市场126
第三节 返利的“利刃”从来都是所向无敌130
第四节 中国是世界的“大工厂”134
第五节 低生产成本是返利“革命”的第一张王牌140
第六节 小批量低成本的“精益生产”模式145
第七节 “大规模定制”催生返利“革命”152
第五章 终端销售：促销为什么要靠返利156
第一节 促销技巧：促使消费者成交156
第二节 促销技巧：如何处理消费者异议165
第三节 促销返利方式的操作要点170
第四节 如何赢得顾客的忠诚187
第五节 忠诚的顾客要靠培养190
第六章 消费者总是愿意“少花钱，多实惠”216
第一节 返利“革命”能够打动所有消费者的心216
第二节 服务和返利都是赢得市场的关键因素223
第三节 怎样寻找最有价值的消费者227
第四节 守住自己的根据地230
第五节 让消费者“从一而终”235
第六节 一定要和消费者双赢237
第七章 返利“革命”的大赢家251
第一节 美国西南航空公司经典的返利“革命”251
第二节 IBM也是返利“革命”的先驱者253
第三节 得州仪器返利“革命”导致行业洗牌254
第四节 “价格屠夫”——格兰仕255
第五节 凤凰城的返利“战争”258
第六节 PC领域的大黑马259
第七节 可口可乐的价格游戏262
第八节 万客隆“三低”赢得中国消费者的心263
参考文献266