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第一章　绪论1

第一节　领导的概念1

一、领导的涵义1

二、领导的本质3

三、领导与管理8

第二节　领导科学的研究对象12

一、什么是领导科学12

二、领导科学的研究对象13

第三节　领导理论22

一、领导特质理论22

二、领导行为理论23

三、领导权变理论27

第四节　学习研究领导科学的意义33

一、实现领导工作科学化的需要33

二、促进领导工作专业化的需要33

三、加快干部队伍现代化的需要34

四、建立中国特色领导科学的需要34

第二章　领导环境35

第一节　领导环境的涵义与特征35

一、领导环境的涵义35

二、领导环境的特征36

三、领导环境的分类38

第二节　领导外部环境38

一、领导外部环境的构成要素39

二、领导外部环境的类型40

第三节　领导内部环境42

一、领导内部环境的构成要素42

二、内部环境的类型43

第四节　领导环境的作用45

一、领导环境的作用45

二、科学利用领导环境47

第三章　领导者素质49

第一节　领导者素质概述49

一、领导者素质的涵义49

二、领导者素质的特点50

三、领导者素质的作用51

第二节　现代领导者的基本素质52

一、政治素质53

二、道德素质54

三、知识素质55

四、能力素质57

五、身心素质59

六、作风素质61

第三节　提高领导者素质的途径62

一、坚持学习，勤于思考63

二、深入实践，勇于探索64

三、及时总结，敢于创新64

第四节　领导集体素质结构的优化65

一、领导集体素质结构优化及其意义66

二、领导集体素质的合理结构66

三、领导集体素质结构优化的原则70

四、领导班子集体素质优化的途径70

第四章　领导形象74

第一节　领导形象的标准74

一、领导形象概述74

二、领导个体形象标准79

三、领导集体形象标准82

一、领导品德形象的塑造84

第二节　领导形象的塑造84

二、领导学识形象的塑造87

三、领导才能形象的塑造88

四、领导风度形象的塑造89

第三节　领导社交礼仪90

一、领导社交活动90

二、领导礼仪规范95

第四节　领导魅力98

一、领导魅力的涵义98

二、领导魅力的心理基础99

三、领导魅力的演化100

第一节　领导语言能力103

一、领导语言的总体要求103

第五章　领导能力103

二、领导语言能力106

三、领导讲话的风格追求109

第二节　领导战略决策能力111

一、战略管理过程111

二、领导战略决策能力113

三、系统思想与系统研究思路114

四、关键性问题分析116

五、关键因素分析117

第三节　领导应变与危机处理能力118

一、突发事件与危机118

二、处理突发事件的心理基础119

三、领导应变素质120

第四节　领导信息处理能力123

一、信息收集123

二、信息处理125

三、信息传播128

第六章　领导战略130

第一节　战略和战略的制定130

一、战略的涵义及特征130

二、制定战略的理论与方法131

三、制定战略的要求和步骤133

第二节　政策和政策的性质135

一、战略与政策的关系135

二、政策的涵义及其种类136

三、政策的性质137

第三节　政策的制定和执行138

一、制定政策的原则138

二、制定政策的步骤140

三、领导者应是执行政策的模范141

第七章　领导决策144

第一节　决策要素144

一、决策的涵义与特征144

二、决策的要素146

一、传统的理性决策模式149

第二节　决策制定模式149

二、西蒙的有限理性决策模式150

三、林德布洛姆的渐进决策模式153

四、埃特奥尼的综合扫描决策模式156

第三节　科学决策158

一、决策信息和决策信息系统158

二、决策支持系统164

第四节　应急决策169

一、基本原则169

二、针对不同情况的不同决策171

三、对应急的经常准备173

二、领导激励的作用175

一、领导激励的涵义175

第八章　领导激励175

第一节　领导激励的涵义和作用175

第二节　领导激励的过程和原则178

一、领导激励的过程178

二、领导激励的原则181

第三节　领导激励的方法及运用183

一、领导激励的方法183

二、领导激励方法的运用191

第四节　中西方激励理论比较195

一、中国古代激励思想195

二、国外激励理论197

一、领导用人的涵义208

第九章　领导用人208

第一节　领导用人的涵义与作用208

二、用人在领导活动中的地位与作用209

第二节　人才的识别与考察210

一、人才的涵义210

二、人才的特性210

三、识别人才的条件212

四、识别人才的方法214

五、领导干部的考察216

第三节　人才的选拔与任用216

一、选拔人才的原则216

二、人才选拔的方式218

三、克服选人用人上的误区219

第四节　人才的使用与管理221

一、人才的使用221

二、人才的管理223

三、人才的培养227

四、人才的开发228

第十章　领导方法231

第一节　领导方法概述231

一、领导方法的涵义231

二、领导方法的基本特性231

三、领导方法在领导活动中的重要意义232

四、领导方法的理论体系233

第二节　群众路线领导方法234

一、群众路线方法的涵义234

二、群众路线方法的意义235

三、从群众中来，到群众中去236

四、一般号召与个别指导相结合238

五、领导和群众相结合241

第三节　调查研究领导方法243

一、调查研究的意义243

二、现代调查研究的特点和要求244

三、调查研究的主要方法246

第四节　系统领导方法249

二、系统领导方法在领导活动中的作用250

一、系统领导方法的涵义250

三、系统领导方法的基本原则252

四、系统领导方法的实施步骤258

第十一章　领导艺术260

第一节　领导艺术的涵义、特征和作用260

一、领导艺术的概念260

二、领导艺术的特征261

三、领导艺术在领导实践中的重要作用263

第二节　领导艺术的基本要求265

一、领导艺术的基本要求265

二、领导艺术面面观267

一、沟通艺术269

第三节　领导艺术的基本范畴269

二、用权艺术271

三、激励艺术274

四、批评艺术277

五、会议艺术279

六、用时艺术282

第四节　领导艺术的提高284

一、学习是提高领导艺术的基本途径284

二、实践是提高领导艺术的根本途径286

三、修养是提高领导艺术的主要方面286

四、总结是提高领导艺术的重要方法287

参考文献288