图书介绍
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- （美）CELINAWARD，高婕著 著
- 出版社： 外语教育出版社
- ISBN：9787119062358
- 出版时间：2010
- 标注页数：230页
- 文件大小：125MB
- 文件页数：237页
- 主题词：英语－口语－美国
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图书目录
第一章 求职面试1
1．申请职位3
2．个人信息6
3．兴趣爱好9
4．工作经验12
5．教育背景16
6．应聘原因19
7．工资待遇22
8．结束面试25
第二章 新人入职29
1．入职第一天31
2．认识新同事33
3．熟悉办公室35
4．办公用品37
5．上下班39
6．请假41
7．加班43
8．新人培训45
第三章 办公室常用语49
1．日常寒暄51
2．互相帮助53
3．工作交流55
4．休息闲聊57
5．共进午餐59
6．情绪表达62
7．办公琐事65
8．同事关系67
第四章 客户联络69
1．接打电话71
2．电话转接74
3．电话预约77
4．电话留言79
5．打错电话82
6．电子邮件85
7．收发传真87
8．网上联系89
第五章 部门职能93
1．总经理办公室95
2．人力资源部97
3．行政部门99
4．财务部门101
5．市场部门103
6．产品研发部105
7．客户服务部107
8．物流部门110
第六章 会议用语113
1．准备会议115
2．主持会议117
3．客户会议120
4．展示会123
5．工作计划会126
6．工作报告会129
7．工作总结会132
8．会议结束134
第七章 商务旅行137
1．订机票139
2．订宾馆142
3．在飞机上146
4．入境检查148
5．机场迎接151
6．在宾馆153
7．日程安排157
8．机场送行159
第八章 业务洽谈163
1．约会安排165
2．拜访客户168
3．参观工厂171
4．产品介绍174
5．讨论价格176
6．谈论质量179
7．谈论数量182
8．签订合同185
第九章 商务社交189
1．发出邀请191
2．应邀做客194
3．介绍问候196
4．招待客人198
5．致祝酒词201
6．赠送礼物203
7．感谢招待205
8．告辞道别207
第十章 职业发展211
1．职业目标213
2．加薪215
3．升职217
4．调动219
5．跳槽222
6．工作失误224
7．辞退226
8．辞职228