图书介绍
现代公共关系管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 李兵编著 著
- 出版社： 昆明：云南大学出版社
- ISBN：7548227557
- 出版时间：2016
- 标注页数：207页
- 文件大小：95MB
- 文件页数：213页
- 主题词：
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图书目录
导言 拓宽公共关系的视野1
第一章 公共关系与管理20
第一节 不断扩展的管理内涵20
第二节 作为管理职能和理念的公共关系26
第三节 现代管理必须导入公共关系理念29
第二章 环境管理38
第一节 组织环境分析38
第二节 公共关系视域中的环境44
第三节 公共关系：一种社会生态观47
第三章 关系管理54
第一节 关系辨析54
第二节 公共关系的自在性和自为性60
第三节 关系管理的意义、类型及功能63
第四章 形象管理71
第一节 形象的概念和构成71
第二节 组织形象的功能和评价指标76
第三节 组织形象管理的内容82
第五章 人力资源管理90
第一节 内部公共关系管理90
第二节 公共关系与人力资源管理96
第三节 公共关系人力资源管理的原则、方式和手段99
第六章 公众管理107
第一节 公众的含义、范围、特征和分类107
第二节 将工作对象纳入管理的视野112
第三节 有针对性地影响公众115
第七章 传播管理125
第一节 传播的概念和功能125
第二节 公共关系传播的类型与媒介128
第三节 传播管理的原则和内容137
第八章 运作管理144
第一节 运作管理的原则144
第二节 运作管理的程序148
第三节 运作模式157
第四节 专门活动管理159
第九章 网络舆情管理166
第一节 网络公共关系的兴起166
第二节 网络舆情管理的策略和方式171
第三节 网络危机公共关系管理175
第十章 主体管理184
第一节 公共关系的工作机构184
第二节 公共关系从业人员194
参考文献205