图书介绍

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游客体验视域下的目的地品牌管理理论及实践
  • 冯斌,张春阳,胡洁著 著
  • 出版社: 成都:四川大学出版社
  • ISBN:9787561472316
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:168页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:181页
  • 主题词:旅游地-品牌战略-经营管理-研究

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图书目录

第一章 研究背景1

第一节 研究综述1

第二节 研究目的、意义、方法和技术路线19

第二章 理论基础23

第一节 体验营销23

第二节 旅游体验研究29

第三节 品牌与体验营销32

第三章 基本概念36

第一节 品牌36

第二节 旅游目的地46

第三节 旅游目的地品牌53

第四章 旅游目的地品牌管理的任务和目标59

第一节 旅游目的地品牌管理任务59

第二节 旅游目的地品牌管理的挑战61

第三节 旅游目的地品牌管理目标64

第五章 旅游目的地品牌管理的组织分析70

第一节 旅游目的地营销利益相关者分析70

第二节 旅游目的地政府的特殊角色73

第三节 旅游目的地品牌管理组织的构想76

第六章 旅游目的地品牌管理的过程78

第一节 旅游目的地品牌的个性78

第二节 旅游目的地品牌价值的传递86

第三节 旅游目的地品牌的评价105

第四节 旅游目的地品牌的维护115

第五节 旅游目的地品牌忠诚度124

第七章 张家界旅游目的地品牌管理实证研究133

第一节 张家界概况133

第二节 张家界旅游品牌树立的历程134

第三节 张家界旅游目的地品牌管理组织135

第四节 张家界旅游业发展战略目标136

第五节 张家界旅游目的地品牌定位137

第六节 张家界旅游目的地品牌价值传递138

第七节 张家界品牌延伸146

第八节 张家界目的地品牌危机处理147

第九节 张家界旅游目的地品牌维护148

第十节 张家界旅游目的地品牌竞争力的评价151

第八章 研究结论和问题探讨152

第一节 研究结论152

第二节 研究展望和待研究问题156

参考文献160

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