图书介绍

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市场营销概论
  • 杨媛,许云斐编著 著
  • 出版社: 武汉:武汉理工大学出版社
  • ISBN:9787562931249
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:257页
  • 文件大小:111MB
  • 文件页数:265页
  • 主题词:市场营销学-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 绪 论1

学习目的与要求1

[引例] 亚马逊的顾客体验1

第一节 市场营销的核心概念2

第二节 市场营销学的产生和发展6

第三节 市场营销学的研究对象及内容8

第四节 市场营销管理哲学9

本章小结12

复习思考题12

案例分析12

福特T型车的成与败12

聪明的小贩13

第二章 市场营销环境15

学习目的与要求15

[引例] 可口可乐的中国化15

第一节 市场营销环境概述17

第二节 微观营销环境19

第三节 宏观营销环境23

第四节 市场营销环境分析及对策29

本章小结33

复习思考题33

案例分析33

雷利自行车衰落的原因33

火烧温州鞋34

第三章 市场营销调研与预测37

学习目的与要求37

[引例] 可口可乐公司一次不成功的市场调查37

第一节 市场信息系统39

第二节 市场营销调研41

第三节 市场营销预测55

本章小结59

复习思考题60

案例分析 AC尼尔森在中国如何做市场研究60

第四章 消费者市场购买行为分析64

学习目的与要求64

[引例]“速溶咖啡”为何受冷遇64

第一节 消费者市场概述65

第二节 影响消费者市场购买行为的主要因素67

第三节 消费者购买决策过程82

本章小结86

复习思考题86

案例分析 日清智取美国快食市场86

第五章 组织市场购买行为分析88

学习目的与要求88

[引例]“同仁堂”的采购法88

第一节 组织市场概述89

第二节 生产者市场购买行为分析92

第三节 中间商市场购买行为分析97

本章小结98

复习思考题99

案例分析99

怎样做戴尔的供应商99

北京现代:挺进政府用车及出租车市场101

第六章 目标市场营销战略104

学习目的与要求104

[引例]农夫山泉有点甜104

第一节 市场细分106

第二节 目标市场选择112

第三节 市场定位117

本章小结118

复习思考题119

案例分析119

米勒的目标市场营销119

精确细分成就“动感地带”121

第七章 市场竞争战略123

学习目的与要求123

[引例]耐克的超越123

第一节 市场竞争的基本类型124

第二节 竞争者分析129

第三节 一般市场竞争战略130

第四节 不同竞争地位的企业竞争战略132

本章小结140

复习思考题140

案例分析141

复印机领域的竞争141

九阳豆浆机:隐藏的冠军142

第八章 产品策略145

学习目的与要求145

[引例] 索尼:随身听畅想曲145

第一节 产品与产品组合146

第二节 产品生命周期策略152

第三节 新产品开发策略156

第四节 品牌与包装策略161

本章小结169

复习思考题169

案例分析 李宁品牌奥运营销169

第九章 价格策略171

学习目的与要求171

[引例]斯沃琪:每天一个新变化171

第一节 影响定价的因素172

第二节 定价方法176

第三节 定价策略181

第四节 价格变动反应与价格调整183

本章小结185

复习思考题185

案例分析 奥克斯与价格成本白皮书185

第十章 分销策略187

学习目的与要求187

[引例] 戴尔:网上直销先锋187

第一节 分销渠道概述188

第二节 分销渠道策略191

第三节 批发商与零售商194

第四节 物流管理197

本章小结201

复习思考题201

案例分析 中石化的销售渠道重组202

第十一章 促销策略204

学习目的与要求204

[引例] 奥巴马的胜利是营销传播的胜利204

第一节 促销和促销组合205

第二节 人员推销策略207

第三节 广告策略211

第四节 公共关系策略215

第五节 营业推广策略220

本章小结222

复习思考题223

案例分析 苏泊尔、金龙鱼联袂促销223

第十二章 营销组织和控制225

学习目的与要求225

[引例] 雕牌的营销控制225

第一节 市场营销计划227

第二节 市场营销组织228

第三节 市场营销控制231

本章小结234

复习思考题234

案例分析 娃哈哈:营销组织与管理的典范235

第十三章 市场营销的新领域237

学习目的与要求237

[引例] 广州本田:“清洁”生产者237

第一节 整合营销238

第二节 关系营销242

第三节 绿色营销244

第四节 网络营销247

本章小结251

复习思考题252

案例分析 莱卡的“价值星座”战略252

附录254

附录1 上海地区高级按摩椅市场调研计划书254

附录2 青少年广告态度的调查问卷255

参考文献257

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