图书介绍
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- （英）戴维·丰塔纳（David Fontana）著；胡新和，唐热风译 著
- 出版社： 北京：生活·读书·新知三联书店
- ISBN：7108008181
- 出版时间：1996
- 标注页数：109页
- 文件大小：4MB
- 文件页数：117页
- 主题词：人间交往
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图书目录
目录1
第一章 什么是社交技巧？1
与他人相处1
社交技巧是可以习得的吗4
不同水平的职业关系12
专题1：第一印象16
专题2：社交技巧研讨会16
第二章 你对你的社交自我了解如何？16
要问的问题16
改进社交技巧28
专题3：心想“视”成35
练习1：个人发展35
练习2：自我测验35
练习3：恼与被惹恼35
第三章 如何了解你的同事？35
了解他人35
评判他人43
他人的需求49
练习4：理解他人60
第四章 有效的交流60
做个会说话的人60
做个会听的人62
提问66
非言语信号68
特殊问题71
交往和协作90
专题4：主动倾听96
专题5：自我评价96
第五章 运筹改变96
克服害羞96
自我肯定99
紧张与放松104
结束语109