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第一部分 升级你的网络硬件和软件7

第一章 选择你的下一个服务器9

为另一个年度平安无事9

获得一台你确实需要的服务器10

用一台PC机作为你的下一个服务器11

选择合适的处理器11

获得你需要的存储器12

获得足够的内存13

ECC：庞大的内存14

获取一个你可以管理的系统14

获得你需要的服务和支持15

缩小销售商名单15

第二章 选择你的下一个网络操作系统17

一个新的NOS能解决你的问题吗？17

为改进性能而进行升级18

为改进可靠性而进行升级18

为新的网络功能而进行升级18

为简化网络管理及减少开销而进行升级18

为统一各种各样的环境而升级19

会会那些竞争者19

对Windows NT服务器的优缺点进行评估20

对intraNetWare和NetWare4.11的优缺点进行评估22

Linux：免费，但不容易23

商用UNIX选择25

NetWare和Windows NT服务器：对将来的一瞥25

为面向MAC的网络选择一个NOS26

第三章 启动你的Windows NT服务器迁移27

规划你的Windows NT迁移27

构造你的Windows NT服务器网络28

规划你的许可权31

购买合适的硬件32

预先测试你的硬件32

准备开始安装33

为长途旅行到NT准备你的数据33

安装Windows NT服务器35

对你的驱动器进行分区35

选择合适的文件系统36

在Windows中结束Setup37

进行Windows NT服务器连网38

安装Windows NT服务器还要对它做些什么40

从NetWare迁移41

第四章 安装IntraNetWare：关键步骤43

安装IntraNetWare的准备工作43

为IntraNetWare准备你的服务器44

选择合适的硬件运行IntraNetWare44

准备从NetWare的某个旧版本升级46

安装intraNetWare47

开始intraNetWare安装程序47

运行用户安装48

安装intraNetWare网络驱动程序50

建立intraNetWare磁盘分区52

安装Novell目录服务（NDS）53

完成安装55

注意安装后的一些细节56

容量预算：何时是个够啦！57

第五章 存储器：增大容量并使它极大化57

把存储器升级那回事稍稍推迟一下58

保护磁盘空间59

设置磁盘空间限额59

使用磁盘压缩61

选择合适的磁盘升级63

EIDE与超级ATA：适用于低级网络的廉价的存储器63

SCSI及类似的秘方：当你确实需要强大的磁盘时64

这就是RAID！提供更灵巧、更安全的磁盘66

RAID 0：驾驶不用刹车的赛车66

RAID 1：克隆你的驱动器66

软件实现的RAID67

RAID 5均衡的费用，性能及安全性67

通过硬件建立RAID68

第六章 提高你的基础设施的效率：交换、快速以太网与布线71

在进行一次大型升级前考虑一下其它选项71

消灭瓶颈72

考虑一下是否一个廉价升级就可以满足你的需要75

了解以太网76

快速以太网与交换以太网的比较76

快速以太网：猛增到100Mbps77

交换以太网：给每个人他们自己的带宽78

升级你的配线：分类详情80

你应该对明天出色的网络了解些什么81

千兆位以太网81

ATM81

第七章 升级你的客户工作站83

在你升级前进行计划83

建立你的目标83

看看升级什么地方可以满足你的需要84

你自己进行升级85

升级的后勤管理85

购买你的下一个新PCs86

备份注册（Rrgistry）86

避免发生爆炸和其它灾难86

购买易于管理的PCs87

摆平新PCs88

测试你的新微机89

驱动器映象软件：摆平微机的一种快速方法89

选择新的网络接口卡89

第二部分 升级你自己：更灵巧的网络管理技术91

第八章 增加你的备份计划93

备份愈简单愈好93

确保及时备份94

确保可靠备份94

关于磁带旋转的冥想95

决定做什么备份96

增量备份：危险的生活96

差分备份：更安全些的折衷方案96

备份工作站96

下一代备份软件：选择正确的解决办法97

如何发现好的备份软件98

快速查看一下Seagate Soffware的Backup Exec98

选择适当的备份硬件100

管理今天的数据海洋100

关于备份安全性的一段话101

管理层要认可灾难计划103

设置通情达理的优先级103

第九章 更好的恢复计划：盯着危险别眨眼103

评估并降低你的风险104

降低服务器失效的风险与影响104

降低电源故障的风险和影响106

降低病毒感染的风险和影响107

降低自然灾害的风险和影响108

降低2000年问题的风险和影响108

测试你的灾难恢复计划109

创建用户使用的文档111

第十章 升级你的用户：更好的文档，培训和支持111

培训用户真正使用你的新网络113

组建一个确实能工作的帮助台（Help Desk）115

为你的帮助设置明确的目标116

运行一台大的帮助台116

选择适当的帮助台软件117

第三部分 最终升级：连到全世界121

第十一章 上网：提交Internet服务123

为Internet连接设置目标123

挑选理想的ISP124

了解ISP市场125

做一些初步思考126

准备一份标书126

万一事情做不好128

廉价连接128

升级到ISDN129

ISDN的真正费用130

安装ISDN的最佳方法131

安装ISDN的次佳方法131

ISDN安装的提示131

花钱买浏览器值得（更何况它是免费的）132

查看Microsoft的Internet Explorer 4.01134

查看Netscape的Communicator 4135

使用户生产率最高、风险最小136

第十二章 远程访问和通信139

远程控制：“灵活的”解决方案139

远程控制软件的优点141

远程控制的缺点142

成为一个远程节点142

选用modem还是ISDN143

你必须购买更多的硬件和软件143

设置WindoWs NT服务器远程访问144

让远程访问为你工作144

设置modem145

决定如何配置远程访问146

配置TCP/IP连接147

给用户连接权限148

设置一个拨入客户机150

第十三章 企业内部网：迅速开始并轻松升级153

企业内部网能为你的机构工作吗？153

做出正确性的决定154

以快取胜155

构造你的内容156

准备管理Intranet156

解决技术问题157

用Personal Web Server建造你的Intranet158

使Windows 95成为一个更可靠的Intranet服务器平台159

安装PWS 4.0159

管理PWS160

用PWS五分钟创建一个Intranet163

选择Web页面创作程序164

已创建资料的再度利用166

将Word文档转换成HTML166

将图形文件转换成GIF或JPG168

不将Word文档转换成HTML168

对桌面出版文件要做什么170

升级你的Intranet：第二代和第三代解决方案171

第十四章 外部引用网：扩展你的私人俱乐部173

为什么你想要extranet173

extranet：邀请合伙人174

邀请适当的客人175

为什么你可能不想要extranet175

无需费力就能得的好处176

规划你的extranet176

涉及你的伙伴176

使extranet足够安全177

有一个管理extranet的计划177

采取简单的办法177

将你的extranet服务器放在哪里？178

你的数据包放在哪里？178

研究extranet178

第十五章 增强你的E-MAIL181

E-mail基础181

E-mail系统的组成部分182

邮件客户程序182

邮件服务器182

Internet183

跳过中间部分184

决定是否要升级到新的E-mail系统184

买适合于你的新E-mail系统185

工业强度的e-mail系统186

普通的e-mail系统186

介绍Microsoft EXchange187

介绍QuickMail Pro188

将e-mail扩展到旅途中的轻松方法190

第四部分 使你的网络做更多的事193

第十六章 与群件相处好：选择最佳群件方案195

了解群件195

决定群件是否适合你196

选择适当的群件196

群件的演变197

租还是买工作组软件197

挑选最佳群件特性200

利用现成的群件201

利用电子白板201

从商业应用程序中为文档选择路由202

第十七章 实现网络传真205

确定网络传真是不是你的最佳解决方案205

决定你是否需要网络传真206

单工作站传真：小网络的一个选项207

将一台Windows 95 PC机转换成一台传真服务器208

将Microsoft Fax转换成Workgroup Fax的方法208

设置其它Windows 95 PC机来使用你的传真服务器210

Windows 95传真服务器的限制211

网络传真产品的来源212

在传真服务器中找什么212

百闻不如一见：试用传真服务器软件213

在Internet上发传真：传真的未来215

升级网络上的打印217

第十八章 增加新的外设217

增强已有的打印机218

买适当的网络打印机221

选择适当的驱动器223

给你的网络增加CD-ROM功能223

在对等网络上的简单CD-ROM共享223

将多台CD-ROM驱动器加到服务器上224

增加一台CD-ROM小服务器225

利用硬盘冒充CD-ROM共享225

增加一台专用CD-ROM服务器225

增加一台CD-ROM自动播放机225

连网CD-ROM硬件的来源226

第五部分 让系统保持正常工作227

第十九章 排除网络硬件和连接故障229

聚焦故障排除的目标229

进入排除故障的思维模式230

检查NIC：灯亮着，但不正常工作231

首先检查NIC卡的设置231

检查网络接口卡（NIC）本身232

检查电缆233

让正常的网络运行得更加良好234

第二十章 排除数据备份的故障235

做好预防工作，避免备份时出现问题235

缩小数据备份的问题236

检查磁带和磁带驱动器236

检查SCSI连接问题238

解决磁带备份软件的疑难问题240

解决常见的NetWare SBACKUP问题240

解决常见的Windows NT 4.0数据备份问题241

解决备份打开文件时的问题242

恢复数据：最后的求助招数243

备份工作站243

建立对磁带驱动器的信任243

第二十一章 打印故障的排除245

当打印作业没有输出时该做什么245

一次只改变一个要素247

检查你的文件或应用程序是否存在问题247

排除Windows NT服务器的打印故障248

为假脱机打印分配空间248

更换电缆248

打印机设置问题249

问题查找或使用网络打印机驱动程序249

保持对Windows NT打印作业的跟踪250

仔细检查打印机的属性251

NetWare打印的疑难解答251

Windows 95中Nprinter 95的疑难解答252

有趣的PostScript码：关于乱码的疑难解答252

NetWare 3.x中PostScript打印页的疑难解答253

Windows NT Server 4.0中PostScript页的疑难解答253

第二十二章 客户工作站疑难解答：在问了“开机了吗？”之后255

进行正确地提问255

工作站似乎毫无生机时的故障排除256

当接收到错误信息和嗡鸣声时的故障排除256

Invalid system disk（非系统盘）257

Windows不能运行的疑难解答257

Keyboard not found（键盘找不到）258

Bad or missing system file（系统文件损坏或丢失）258

Registry file was not found（注册文件没有找到）258

Windows 95启动了但用户不能上网的疑难解答260

口令或帐户无效260

Windows 95对等网络问题261

网络相关问题261

其它登录问题261

用户文件丢失或错放261

应用程序的疑难解答262

Windows 95长文件名问题的疑难解答263

NetWare的长文件名问题263

一般的长文件名问题264

第二十三章 服务器软件的疑难解答265

解决（和避免）常见的Windows NT服务器问题265

创建紧急修复盘265

Windows NT停止工作的问题266

识别和排除高层NetWare网络问题270

非屏蔽中断的异常终止271

Server.exe文件被损坏271

你的服务器打开了，但卷标却没有打开271

解决高负荷带来的问题272

查找其它导致异常终止的原因273

第二十四章 提高你的网络安全性275

为你的网络确定最好的安全性275

计划提高你的网络安全性276

计算机安全的人为因素277

管理访问控制278

通过Windows NT服务器限制用户的访问278

对Windows NT服务器中特定的文件进行访问控制281

口令：第一道防线283

跟踪系统的运行情况284

防火墙和互连网安全286

物理安全性：被遗忘的安全286

关于包过滤防火墙288

关于代理服务器288

第六部分 ”十”准则集粹291

第二十五章 网络升级的十个首要原则293

如果网络没有崩溃，不要进行升级293

不要落伍294

疯狂地训练294

已所不欲，勿施与人294

写下每一件事情295

做好计划295

勿使自己处于危险境界295

管理好你的业务，不仅仅只管理你的网络296

标准化，标准化，标准化296

利用好供应商296

第二十六章 网络升级和故障排除帮助的十个Web资源297

网络世界汇合297

Charles Spurgeon的以太网Web站点297

Wandel Goltermann的以太网及令牌环网的在线故障排除指南298

Novell的支持连接298

从新西兰的Web课件上学习298

John Wobus的主页298

微软Windows NT服务器的在线技术支持299

优化工程技术纲要299

Anixter技术库299

耶鲁大学的Macintosh网络向导299

另一些较好的站点300

附录 关于CD301

系统要求301

在Microsoft Windows环境中使用CD-ROM302

在Macintosh环境中使用CD-ROM302

逐步了解CD-ROM盘上的软件303

解决你的问题（CD类的）307