图书介绍
市场营销学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王方华主编 著
- 出版社： 上海：复旦大学出版社
- ISBN：7309028112
- 出版时间：2001
- 标注页数：662页
- 文件大小：23MB
- 文件页数：673页
- 主题词：营销
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图书目录
第一章 市场综述1
第一节 市场和市场功能1
第二节 市场结构4
第三节 市场竞争15
第二章 市场观念24
第一节 生产观念24
第二节 产品观念26
第三节 推销观念28
第四节 营销观念30
第五节 社会营销观念32
第三章 市场营销36
第一节 营销与营销管理36
第二节 营销的核心概念43
第四章 市场机会49
第一节 市场环境49
第二节 市场信息69
第三节 市场衡量79
第四节 市场平衡86
第五章 市场研究102
第一节 消费者和竞争者研究102
第二节 中间商与供应商111
第六章 市场调查115
第一节 市场调查的内容115
第二节 市场调查的步骤120
第三节 市场调查的方法123
第四节 市场调查的技术125
第一节 市场预测的内容133
第七章 市场预测133
第二节 市场预测的步骤140
第三节 市场预测方法145
第四节 市场预测技术163
第八章 市场信息系统171
第一节 市场信息系统的建立171
第二节 企业市场信息系统的构成174
第三节 建立企业市场信息系统的步骤178
第四节 市场信息系统的实例186
第九章 市场购买199
第一节 影响市场购买的因素199
第二节 消费者购买行为206
第三节 生产者市场购买行为218
第四节 组织机构购买行为222
第一节 市场细分化230
第十章 市场细分230
第二节 目标市场策略241
第三节 市场定位244
第十一章 市场开发252
第一节 竞争性差异化252
第二节 新产品开发259
第三节 产品生命周期271
第十二章 市场策略一：产品策略283
第一节 产品概述283
第二节 产品组合288
第十三章 市场策略二：品牌策略301
第一节 品牌综述301
第二节 品牌决策304
第三节 品牌价值312
第四节 品牌管理315
第十四章 市场策略三：包装策略323
第一节 包装综述323
第二节 包装策略327
第十五章 市场策略四：服务策略337
第一节 服务的涵义与分类338
第二节 顾客服务341
第三节 服务的发展趋势349
第十六章 市场策略五：价格策略357
第一节 价格综述357
第二节 定价目标与程序363
第三节 定价方法369
第四节 价格策略381
第十七章 市场策略六：分销渠道策略401
第一节 分销渠道综述401
第二节 中间商409
第三节 分销渠道的选择与管理422
第四节 商品的实体分配432
第十八章 市场策略七：沟通策略443
第一节 沟通综述443
第二节 沟通步骤448
第十九章 市场策略八：广告策略471
第一节 广告目标和预算472
第二节 广告策略的制定479
第三节 广告效果评价493
第二十章 市场策略九：推销策略501
第一节 人员推销综述502
第二节 人员推销的管理510
第三节 推销技巧516
第一节 营销谈判的定义和分类523
第二十一章 市场策略十：营销谈判523
第二节 营销谈判的准备525
第三节 营销谈判策略528
第四节 影响营销谈判的主要因素分析533
第二十二章 市场策略十一：促销策略538
第一节 促销的特点和类型538
第二节 促销目标542
第三节 促销工具546
第四节 促销策略的制定555
第五节 促销的实施和评价558
第二十三章 市场策略十二：公关策略566
第一节 公共关系的起源与涵义566
第二节 公共关系的功能及内容571
第三节 公共关系活动575
第一节 市场营销计划584
第二十四章 市场营销管理584
第二节 市场营销实施592
第三节 市场营销组织599
第四节 市场营销控制607
第二十五章 市场营销发展614
第一节 直接营销614
第二节 网络营销620
第三节 关系营销628
第四节 服务营销635
第五节 绿色营销645
第六节 文化营销649
参考文献660
后记662