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守则一 形象魅力1

1.先塑造得体的个人形象3

2.给人以清楚流利的形象8

3.给人以简洁的形象10

4.给人以通俗明白的形象13

5.说话给人有节奏感的形象16

6.怎样让你的声音给人以如沐春风18

7.给人以充满自信的形象22

8.给人有理有据的说话形象25

9.说话给人以有分寸的形象29

10.如何塑造你的演讲形象32

11.辩论时给人有风度的形象35

守则二 风格魅力39

1.有时说话来点傻里巴叽的幽默风格41

2.张冠李戴的风格43

3.吊人胃口的风格45

4.说话时语意双关的风格48

5.善于逗趣的说话网络50

6.戏谑调侃的说话风格53

7.俏皮风趣的风格55

8.真诚的说话风格59

9.礼貌的风格62

10.谦虚的风格64

守则三 艺术魅力67

1.善于打破僵局的说话艺术69

2.说“不”的巧妙艺术71

3.赞美有艺术82

4.绵里有针、批评有术88

5.问话的艺术92

7.增强演讲亲和力的艺术102

8.反驳别人的艺术108

9.谈判的激将艺术116

10.与领导说话要有听话听音的艺术118

11.“恋”话之术120

守则四 说别人难说之话的魅力123

1.当说不下去时怎么办125

2.如何让少言寡语者开口说话129

3.如何硬中带软地批评别人132

4.如何巧妙恰当地鼓励别人134

5.如何打圆场137

6.如何避免抬杠140

7.当别人威胁你时，你该怎么说143

8.如何回击恶意冒犯者146

9.如何回答左右为难的问题150

10.怎样应付咄咄逼人的谈话153

11.怎样打破沉默157

12.怎样打开顽固之人的话匣子160

13.求人办事怎样说话162

14.如何与看不惯的人说话165

守则五 真诚赞美之魅力169

1.赞美就是给人玫瑰花171

2.难道你不渴望别人的由衷赞美吗173

3.你有赞美缺乏症吗180

4.一句赞美三冬暖183

5.一拍即合赞美开始187

6.赞美要找准切入点191

7.学会从小处赞美别人194

8.出其不意地赞美人196

9.赞美的黄金分割点在哪儿199

10.给赞美充点“新意”之电202

11.赞美人要真诚205

守则六 会说还要会听的魅力209

1.倾听是一门沟通的艺术211

2.信息来源于倾听214

3.边走边听不会迷路217

4.假设当初刘备不倾听诸葛亮的220

5.花言巧语不可多听224

6.断大事就不怕听非议227

7.“听”出来的耐克鞋230

8.听君一席话，胜读十年书232

9.冷嘲热讽静静听235

10.做个会倾听的“有情郎”239

11.你也多吹吹枕边风吧245

12.君子倾听，宽容为最247

守则七 见什么人说什么话251

1.怎样与上司闲聊253

2.与同事说话怎么说257

3.与朋友说话怎么说260

4.与恋人说话怎么说263

5.与老婆说话怎么说266

6.与长辈说话怎么说269

7.与晚辈说话怎么说274

8.与意见不合的人说话277

9.与有矛盾的人说话怎么说280

守则八 手势语言的魅力283

1.称赞别人就跷大拇指285

2.攥紧拳头说话有力量287

3.双手驻腰说话别把手叉错了290

4.拍案而起，说话具有威慑力293

5.什么情况下手势上扬295

6.手势下劈可制造语势298

7.双手平摊就感觉你是坦诚的301

8.双臂合抱可以驱走说话的紧张304

9.十指交叉与微笑要平行前进308

10.什么情况下数拨手指310

11.选择适合自己的个性手势312

守则九 以名人为镜315

1.孙中山的说话魅力317

2.毛泽东的说话魅力319

3.周恩来的说话魅力321

4.邓小平的说话魅力323

5.陈毅的说话魅力325

6.鲁迅的说话魅力327

7.丘吉尔的说话魅力331

8.爱因斯坦的说话魅力335