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第1章 信息系统概论1

1.1 信息的概念和特性2

1.1.1 信息的概念2

1.1.2 信息与数据、知识的关系2

1.1.3 信息的分类3

1.1.4 信息的特性4

1.2 信息化4

1.2.1 信息化的概念4

1.2.2 信息化的负面影响6

1.3 信息资源和信息管理7

1.3.1 信息资源的基本概念7

1.3.2 信息资源的特征7

1.3.3 信息管理的概念7

1.3.4 信息管理的意义8

1.4 信息管理与现代系统科学9

1.5 系统工程的基本思想和方法11

1.5.1 系统工程的思想11

1.5.2 标准化及在信息系统工程中的应用12

1.6 信息系统13

1.6.1 信息系统的概念13

1.6.2 信息系统的分类14

1.6.3 各类信息系统之间的联系16

1.7 管理信息系统17

1.7.1 管理的概念17

1.7.2 管理的基本职能18

1.7.3 管理系统及其管理层次19

1.7.4 管理信息20

1.7.5 管理信息系统20

1.7.6 管理信息系统的特征20

1.7.7 管理信息系统与组织的管理决策21

1.8 信息系统的建设24

习题26

第2章 信息系统的技术基础27

2.1 计算机系统简介27

2.1.1 计算机硬件27

2.1.2 计算机系统类型28

2.1.3 计算机系统选择30

2.1.4 计算机软件30

2.1.5 企业软件选择32

2.2 计算机网络33

2.2.1 计算机网络的发展阶段33

2.2.2 计算机网络系统的组成34

2.2.3 计算机网络系统的功能37

2.2.4 计算机网络的类型39

2.3 Internet与企业网络43

2.3.1 Internet43

2.3.2 企业网络45

2.4 网络操作系统49

2.5 数据存储与分析技术51

2.5.1 数据存储与管理技术的发展51

2.5.2 数据库系统的产生和构成53

2.5.3 数据库设计54

2.5.4 数据库技术的发展69

习题72

第3章 信息系统的系统规划74

3.1 信息系统规划概述74

3.1.1 信息系统发展的阶段论74

3.1.2 信息系统规划的重要性76

3.1.3 系统规划的作用77

3.1.4 系统规划的原则77

3.1.5 系统规划的两个层次77

3.2 信息系统规划的目标和工作内容　78　77

3.2.1 信息系统规划的目标与任务78

3.2.2 信息系统规划各阶段的工作内容78

3.3 信息系统规划常用的方法83

3.3.1 企业系统规划法83

3.3.2 关键成功因素法85

习题86

第4章 信息系统的开发方法87

4.1 生命周期法87

4.2 原型法90

4.3 结构化开发方法93

4.4 面向对象的开发方法96

4.5 计算机辅助开发方法97

习题100

第5章 系统分析101

5.1 系统分析的任务101

5.2 系统的初步调查101

5.3 系统的详细调查102

5.3.1 详细调查的原则102

5.3.2 详细调查的方法102

5.3.3 详细调查的内容103

5.4 组织结构与管理功能分析104

5.4.1 组织结构分析104

5.4.2 组织与业务的关系分析105

5.4.3 管理功能分析105

5.5 业务流程分析106

5.6 数据流程调查与分析108

5.6.1 数据资料收集108

5.6.2 数据的汇总分析108

5.6.3 数据流图109

5.6.4 绘制数据流图的原则109

5.6.5 数据流图的基本符号109

5.6.6 数据流图绘制110

5.6.7 数据字典110

5.7 描述处理逻辑的工具116

5.8 系统分析说明书117

习题118

第6章 系统设计119

6.1 系统设计的任务和原则119

6.1.1 系统设计的任务119

6.1.2 系统设计的原则119

6.2 系统功能模块结构设计120

6.2.1 系统结构化设计方法121

6.2.2 模块化设计122

6.2.3 模块结构图123

6.2.4 模块结构图设计123

6.3 IPO图127

6.4 系统物理配置方案设计129

6.4.1 设计依据129

6.4.2 计算机硬件及网络选择129

6.4.3 数据库管理系统的选择130

6.4.4 应用软件的选择130

6.5 代码设计130

6.5.1 代码设计原则131

6.5.2 代码分类131

6.5.3 编码方法132

6.6　数据库设计133

6.7 输入输出设计133

6.7.1 输入设计133

6.7.2 输出设计134

6.8 系统设计说明书135

6.8.1 引言135

6.8.2 系统设计内容136

习题136

第7章 面向对象介绍137

7.1 面向对象历史及发展137

7.2 面向对象与面向过程138

7.3 面向对象主要概念139

7.3.1 对象140

7.3.2 类140

7.3.3 封装140

7.3.4 继承141

7.3.5 消息141

7.3.6 结构与连接141

7.3.7 多态性142

7.3.8 永久对象142

7.3.9 主动对象142

7.4 面向对象基本特征142

7.5 面向对象软件工程方法144

7.5.1 面向对象软件工程学概念144

7.5.2 各种面向对象软件工程方法介绍144

习题147

第8章 UML148

8.1 UML起源148

8.2 UML构成149

8.2.1 视图150

8.2.2 图151

8.2.3 模型元素154

8.2.4 通用机制156

8.3 统一过程简介158

8.3.1 统一过程的特点158

8.3.2 开发模型158

8.3.3 阶段和里程碑159

8.3.4 核心工作流160

8.4 Rational Rose介绍161

8.4.1 Rational Rose发展历史161

8.4.2 Rational Rose对UML的支持162

8.4.3 Rational Rose的4种视图模型164

8.4.4 Rational Rose的其他技术169

习题170

第9章 面向对象分析171

9.1 面向对象分析介绍171

9.1.1 面向对象分析概念171

9.1.2 系统分析面临的主要问题172

9.1.3 OOA方法的主要原则173

9.1.4 面向对象分析建模175

9.2 获取需求建立用例模型178

9.2.1 案例说明178

9.2.2 准备工作178

9.2.3 获取需求181

9.2.4 需求分析187

9.3 建立系统分析模型193

9.3.1 建立静态视图193

9.3.2 建立动态视图206

习题226

第10章 面向对象设计227

10.1 架构设计227

10.1.1 软件架构与框架227

10.1.2 软件架构的基本构成228

10.1.3 架构设计原则228

10.1.4 常用的架构模式232

10.2 详细设计240

10.2.1 详细设计原则240

10.2.2 类设计243

10.2.3 接口设计248

10.3 设计模式250

10.3.1 设计模式与分类250

10.3.2 创建型设计模式250

10.3.3 结构型设计模式252

10.3.4 行为型设计模式256

习题262

第11章 系统实施263

11.1 物理系统的实施263

11.1.1 计算机系统的实施263

11.1.2 网络系统的实施264

11.2 程序设计264

11.2.1 程序设计的目标264

11.2.2 结构化程序设计方法265

11.3 软件开发工具265

11.4 系统测试266

11.4.1 系统测试的作用和意义266

11.4.2 系统测试的目的266

11.4.3 系统测试的基本原则267

11.4.4 系统测试的方法与步骤267

11.5 系统切换269

11.6 系统运行管理270

11.7 系统安全管理271

11.7.1 信息系统安全的起因271

11.7.2 信息系统的安全控制272

习题274

第12章 信息系统项目管理275

12.1 信息系统项目管理的目的275

12.2 信息系统项目管理的内容275

12.3 信息系统项目的组织276

12.4 信息系统项目工作计划226

12.5 信息系统项目质量控制279

12.6 信息系统项目风险管理280

12.7 信息系统项目的文档管理280

习题281

第13章 信息系统应用与发展282

13.1 企业资源计划282

13.1.1 物料需求计划MRP282

13.1.2　闭环MRP282

13.1.3 MRPII283

13.1.4 企业资源计划ERP284

13.2 计算机集成制造系统289

13.2.1 CIMS的基本含义289

13.2.2 CIMS迅速发展的原因290

13.2.3 CIMS的组成290

13.2.4 我国CIMS的发展情况292

13.3 供应链管理系统292

13.3.1 供应链管理的定义292

13.3.2 供应链管理的信息技术支撑体系294

13.3.3 沃尔玛供应链管理中的信息技术295

13.3.4 惠普供应链管理中的自动补货系统296

13.4 决策支持系统298

13.4.1 决策和决策过程298

13.4.2 决策问题的类型298

13.4.3 决策者素质对决策的影响298

13.4.4 决策科学的发展趋势299

13.4.5 决策支持系统的功能与定义299

13.4.6 决策支持系统的组成300

13.4.7 智能决策支持系统302

13.4.8 群体决策支持系统303

13.4.9 DSS的应用304

13.5 专家系统306

13.5.1 专家系统的定义307

13.5.2 专家系统的基本结构和工作原理307

13.5.3 专家系统存在的问题308

13.6 经理信息系统309

13.6.1 经理信息系统的基本含义309

13.6.2 EIS产生的背景309

13.6.3 EIS的特点310

13.6.4 EIS在中国的发展310

习题310

参考文献312