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医院安全文化策略 县级公立医院JCI认证之路
  • 陈波 著
  • 出版社: 苏州:苏州大学出版社
  • ISBN:9787567226692
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:331页
  • 文件大小:45MB
  • 文件页数:342页
  • 主题词:县-医院-安全文化-研究-中国

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图书目录

第一部分 理论与策略2

第一章 医院安全文化的范畴研究2

第一节 医院安全2

第二节 安全文化14

第三节 医院安全文化21

第二章 安全文化相关理论基础30

第一节 事故致因理论30

第二节 人本原理37

第三节 系统论41

第四节 人为错误模式46

第五节 JCI标准相关理论50

第三章 JCI与医院安全文化56

第一节 JCI概念及标准56

第二节 JCI核心理念与医院安全文化61

第四章 医院安全文化策略66

第一节 组织文化:健全质量安全组织体系66

第二节 制度文化:建立标准化的制度流程68

第三节 氛围文化:营造浓厚的安全文化氛围69

第四节 改进文化:建立以质量监测指标为基础的改进机制75

第二部分 贯彻与实践80

第五章 JCI认证医院安全概况80

第一节 为何创建JCI认证80

第二节 JCI医院认证历程81

第三节 安全和质量改进的依据86

第四节 安全与质量改进工具87

第六章 JCI标准下医院安全质量持续改进实践92

第一节 组织领导92

第二节 质量改进103

第三节 医疗安全119

第四节 护理安全142

第五节 院感安全163

第六节 药品与供应链安全178

第七节 设施设备安全194

第八节 信息安全231

第九节 人员资质安全271

第三部分 认知与评价288

第七章 安全文化调查288

第一节 安全文化调查历程288

第二节 安全文化调查工具290

第三节 医院安全文化调查294

第四节 安全文化调查存在问题的改进301

第五节 安全文化改进成效303

第四部分 探讨与展望310

第八章 探讨310

第一节 领导的作用至关重要310

第二节 培养员工的安全文化素养311

第三节 患者的支持与参与312

第四节 制度落实的重要性313

第五节 建立安全文化测评机制314

第九章 展望315

第一节 建立高可靠组织,探索患者安全零伤害之路315

第二节 提高团队合作效能,保障患者安全316

第三节 新医改背景下的医院安全管理探索318

第四节 信息闭环管理,提升医院质量和安全319

第五节 关注JCI新变化320

参考文献324

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