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旅行社市场营销
  • 姜若愚主编 著
  • 出版社: 沈阳:东北财经大学出版社
  • ISBN:7810841491
  • 出版时间:2002
  • 标注页数:183页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:195页
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图书目录

第1章 概论1

■ 学习目标1

1.1 市场与市场营销2

1.2 市场营销观念的演变5

1.3 现代旅行社市场营销观念8

■ 本章小结10

■ 主要概念和观念10

■ 基本训练10

■ 观念应用11

第2章 旅行社市场分析12

■ 学习目标12

2.1 旅行社市场营销环境分析13

2.2 旅游者购买行为分析19

2.3 旅行社市场调研24

2.4 1旅行社市场预测26

■ 本章小结29

■ 主要概念和观念29

■ 基本训练29

■ 观念应用30

第3章 旅行社市场营销策略32

■ 学习目标32

3.1 旅游市场细分33

3.2 旅行社目标市场的选择与定位37

3.3 旅行社市场营销组合41

■ 基本训练49

■ 本章小结49

■ 主要概念和观念49

■ 观念应用50

第4章 旅行社产品策略52

■ 学习目标52

4.1 旅行社产品与产品组合53

4.2 旅行社产品寿命周期62

4.3 旅行社的产品开发66

■ 本章小结72

■ 主要概念和观念72

■ 基本训练72

■ 观念应用73

■ 学习目标74

第5章 定价策略74

5.1 旅行社定价概述75

5.2 旅行社定价方法81

5.3 旅行社定价策略85

■ 本章小结88

■ 主要概念和观念88

■ 基本训练88

■ 观念应用89

第6章 旅行社销售渠道策略91

■ 学习目标91

6.1 旅行社销售渠道概述92

6.2 旅游中间商95

6.3 旅行社销售渠道的选择100

■ 本章小结104

■ 主要概念和观念104

■ 基本训练104

■ 观念应用105

第7章 旅行社钏销策略106

■ 学习目标106

7.1 旅行社促销概述107

7.2 旅游人员推销109

7.3 广告113

7.4 旅游公关促销118

7.5 营业推广120

■ 本章小结123

■ 主要概念和观念123

■ 基本训练123

■ 观念应用124

第8章 旅行社市场营销管理125

■ 学习目标125

8.1 旅行社市场营销组织126

8.2 旅行社市场营销计划130

8.3 旅行社市场营销控制133

■ 本章小结136

■ 主要概念和观念136

■ 基本训练136

■ 观念应用137

第9章 旅游景区市场营销139

■ 学习目标139

9.1 旅游景区市场营销概述140

9.2 旅游景区市场细分目标市场选择142

9.3 旅游景区产品开发策略147

9.4 旅游景区产品价格策略155

9.5 旅游景区产品的销售渠道及策略159

9.6 旅游景区旅游产品促销161

■ 本章小结164

■ 主要概念和观念164

■ 基本训练164

■ 观念应用165

第10章 国际旅游市场营销166

■ 学习目标166

10.1 国际旅游市场营销概述167

10.2 国际旅游市场营销环境168

10.3 国际旅游市场进入策略171

10.4 国际旅游市场营销组合策略173

10.5 中外旅游市场营销比较176

■ 本章小结178

■ 主要概念和观念178

■ 基本训练178

■ 观念应用180

主要参考书目183

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