项目管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

项目管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

1 项目管理概述1

1．1 什么是项目1

1．2 什么是项目管理5

1．3 项目管理的发展历程9

1．3．1 现代项目管理的兴起9

1．3．2 项目管理在我国的发展10

1．4 项目管理知识体系13

1．4．1 项目管理知识体系的形成13

1．4．2 两大项目管理知识体系16

1．4．3 项目管理知识体系的知识范畴21

1．5 项目管理的教育与认证24

1．5．1 全球“项目管理”教育和职业认证的发展24

1．5．2 PMI教育与认证制度26

1．5．3 IPMA及其认证制度27

1．5．4 我国项目管理专业人才的培养和资质证书28

1．6 项目成败的界定30

1．6．1 项目成功和失败的定义30

1．6．2 对判断项目成败起作用的因素32

1．6．3 导致项目失败的原因34

1．6．4 项目成功的关键原则35

1．6．5 成功项目管理范例37

思考题39

练习题39

2 项目的寿命和项目管理的系统要素40

2．1 项目阶段和项目生命周期40

2．1．1 项目阶段的划分40

2．1．2 项目进程中的里程碑42

2．1．3 项目生命周期的特点43

2．1．4 产品生命周期与项目生命周期的区别45

2．2 项目组织的设计46

2．2．1 理解项目组织46

2．2．2 项目组织结构的类型48

2．2．3 不同组织结构的优劣52

2．2．4 项目管理组织结构的选择54

2．3 项目干系人的确定和管理56

2．3．1 识别项目干系人57

2．3．2 对项目利益共享者的管理59

2．3．3 项目经理的职责61

2．3．4 项目经理的素质65

2．4 项目管理的环境因素73

2．4．1 完整的项目环境74

2．4．2 政治和经济环境75

2．4．3 科学和技术环境76

2．4．4 法规和标准环境77

2．4．5 文化和意识环境78

2．4．6 地理和资源环境80

思考题80

练习题81

3 项目管理的基本过程83

3．1 项目管理过程组83

3．1．1 项目阶段和项目管理过程的关系83

3．1．2 项目管理过程组与项目知识领域85

3．2．1 项目经理的聘任和项目班子的组建87

3．2 启动过程87

3．2．2 启动过程的主要项目文件90

3．2．3 项目资金的筹集95

3．2．4 首次项目会议议题100

3．3 计划过程103

3．3．1 计划过程的分解和整合103

3．3．2 项目规划的步骤和成果105

3．3．3 计划的不确定性因素109

3．3．4 有效进行计划编制的建议111

3．4．1 执行过程的子过程113

3．4 执行过程113

3．4．2 项目执行准备114

3．4．3 执行过程的管理要素115

3．5 控制过程117

3．5．1 控制过程的子过程117

3．5．2 控制的形式和类型118

3．5．3 控制的原则和策略120

3．6 收尾过程123

3．6．1 收尾过程的子过程124

3．6．2 项目终止决策126

3．6．3 项目终止的处理事项129

思考题130

练习题131

4 项目的整体管理133

4．1 项目整体管理范畴133

4．1．1 整体化管理的重要性133

4．1．2 项目整体管理框架135

4．1．3 一个总体项目管理模型137

4．2 整体的项目计划141

4．2．1 整体项目计划的制定141

4．2．2 项目计划的执行146

4．2．3 项目计划工具148

4．3 项目的跟踪与控制153

4．3．1 计划—跟踪—控制循环154

4．3．2 项目信息的采集和报告155

4．3．3 项目跟踪系统的设计159

4．3．4 项目控制的原理与方法160

4．3．5 三大控制要素的权衡分析163

4．4 整体变更控制167

4．4．1 项目变更的客观性和存在性167

4．4．2 变更控制系统169

4．4．3 整体变更控制管理171

思考题173

练习题174

5 项目范围管理177

5．1 理解项目范围管理177

5．1．1 项目范围的含义177

5．1．2 确定项目范围的意义178

5．1．3 项目范围管理的主要过程179

5．2 项目的选择与需求获取181

5．2．1 项目识别的准则181

5．2．2 项目选择的方法183

5．2．3 需求的识别和表达187

5．2．4 需求定义存在的问题和改善措施192

5．3．1 范围规划的依据195

5．3 项目范围的规划和定义195

5．3．2 范围规划的结果196

5．3．3 项目范围的定义198

5．4 项目范围的核实与控制200

5．4．1 项目范围的核实200

5．4．2 项目范围变更控制200

思考题202

练习题202

6 项目的时间管理205

6．1．1 项目活动定义的概念206

6．1 项目活动定义206

6．1．2 项目活动定义的方法207

6．2 项目活动排序208

6．2．1 项目活动排序的概念208

6．2．2 项目活动排序依赖的信息209

6．2．3 项目活动排序的内容和工具210

6．3 项目活动历时估算215

6．3．1 项目活动历时估算的概念215

6．3．2 项目活动历时估算的依据216

6．3．3 项目活动历时估算的方法与工具216

6．3．4 网络图时间参数的计算219

6．4 项目进度计划的制定225

6．4．1 项目进度计划制定的基本概念225

6．4．2 项目进度计划的制定226

6．4．3 项目进度计划的优化226

6．5 进度计划的控制234

6．5．1 引起项目进度变更的原因235

6．5．2 项目进度变更控制235

6．6 计算机辅助项目的时间管理240

6．6．1 甘特图录入任务241

6．6．2 建立活动间的关系244

6．6．3 PERT分析245

6．6．4 网络图时间参数的计算246

6．6．5 网络计划的跟踪246

思考题248

练习题249

7 项目成本管理252

7．1 项目成本管理的概念252

7．1．1 项目成本管理的概念252

7．1．2 项目成本管理的基本思想253

7．1．3 项目成本管理的重要性254

7．2．1 项目资源计划的概念256

7．2 项目资源计划256

7．2．2 项目资源计划的编制257

7．3 项目成本估算258

7．3．1 项目成本估算的概念和类型258

7．3．2 项目成本的构成258

7．3．3 项目成本的估算方法259

7．4 项目成本的调整261

7．4．1 学习曲线261

7．4．2 项目资源计划的优化262

7．5．2 项目成本预算计划的编制265

7．5．1 项目成本预算的概念265

7．5 项目成本预算265

7．6 项目成本的控制266

7．6．1 项目成本控制的概念及其内容266

7．6．2 项目成本控制的依据267

7．6．3 引起项目成本超支的原因268

7．6．4 项目成本控制措施268

思考题277

练习题277

8 项目质量管理280

8．1 质量管理概述280

8．1．1 质量管理三阶段280

8．1．2 全面质量管理282

8．1．3 ISO 9000族标准的质量管理289

8．1．4 ISO9000族标准与全面质量管理291

8．2 项目质量管理及其构成293

8．2．1 什么是项目质量管理293

8．2．2 项目质量管理的构成295

8．3 质量计划295

8．3．1 质量计划的依据296

8．3．2 质量计划的手段和技巧296

8．3．3 质量计划的成果297

8．4 质量保证298

8．5 质量控制299

8．5．1 质量控制及其依据299

8．5．2 质量控制的工具和技术300

8．5．3 质量控制的结果307

8．6 项目质量管理发展与展望308

8．6．1 新质量时代特征308

8．6．2 新的理论观点和新工具309

思考题312

练习题312

9．1 人力资源管理的重要性315

9 项目人力资源管理315

9．2 什么是项目人力资源管理316

9．3 组织规划编制317

9．3．1 组织规划编制的原则317

9．3．2 组织规划的依据319

9．3．3 组织规划的工具和方法320

9．3．4 组织规划的工作成果321

9．4 获取所需人员，组建项目团队323

9．5 有效项目团队的建设325

9．5．1 项目团队的发展成长阶段326

9．5．2 项目团队有效性的体现328

9．5．3 项目团队有效工作的障碍330

9．5．4 有效项目团队的建设332

9．6 人力资源管理的关键335

9．6．1 需要、动机和激励335

9．6．2 项目经理对成员的影响力339

9．6．3 激励方式和措施339

9．6．4 团队行为动力340

思考题343

练习题343

10．1 项目沟通及其管理的重要性346

10．1．1 项目沟通及其重要意义346

10 项目沟通与冲突管理346

10．1．2 项目沟通管理347

10．2 沟通计划编制348

10．2．1 沟通计划编制的依据348

10．2．2 沟通计划的结果349

10．3 信息发送350

10．3．1 信息发送的方式、方法350

10．3．2 信息发送的渠道355

10．3．3 信息发送的障碍和改善方法与途径356

10．4 项目执行报告359

10．5 管理总结360

10．6 项目工作中的冲突361

10．6．1 项目冲突概念361

10．6．2 项目冲突的来源和平均强度361

10．6．3 不同项目周期中的冲突强度365

10．7 项目冲突管理369

10．7．1 处理冲突的模式369

10．7．2 冲突管理372

思考题373

练习题373

11．1．1 风险的定义377

11．1 项目风险管理的概念377

11 项目风险管理377

11．1．2 项目风险378

11．1．3 风险的分类378

11．1．4 项目风险管理的概念及其重要性381

11．2 项目风险识别382

11．2．1 项目风险识别的任务382

11．2．2 项目风险识别的输入信息384

11．2．3 项目风险识别的方法384

11．3 项目风险分析与评估386

11．3．1 项目风险分析与评估的任务386

11．3．3 项目风险的度量387

11．3．2 项目风险分析与评估的流程387

11．3．4 项目风险分析与评估的基本方法392

11．4 项目风险应对计划的制定399

11．4．1 项目风险应对措施的概念399

11．4．2 项目风险应对的主要措施400

11．4．3 制定项目风险应对措施的依据402

11．4．4 项目风险应对措施制定的结果403

11．5 项目风险应对控制404

11．5．1 项目风险应对控制的概念404

11．5．2 项目风险控制的目标405

11．5．3 项目风险控制的依据和步骤406

练习题407

思考题407

12 项目的采购与合同管理411

12．1 项目采购管理概述411

12．1．1 项目采购管理的重要性和原则411

12．1．2 常用的项目采购方式413

12．1．3 项目采购管理的过程414

12．2 项目采购的准备工作415

12．3 采购计划编制416

12．3．2 采购计划编制的依据417

12．3．1 编制采购计划需考虑的因素417

12．3．3 编制采购计划的工具和方法418

12．3．4 采购计划编制的结果419

12．4 询价计划编制与询价419

12．4．1 询价计划编制419

12．4．2 询价421

12．5 供应商选择421

12．6 项目合同概述423

12．6．1 项目合同的定义及作用423

12．6．2 项目合同内容424

12．6．3 项目合同的分类426

12．6．4 项目合同的选择和签约429

12．7 项目合同管理431

12．7．1 项目合同的履行与违约责任432

12．7．2 项目合同的变更、解除与终止433

12．7．3 项目合同纠纷的处置435

12．7．4 索赔436

12．8 项目合同收尾437

思考题438

练习题439

13．1 项目后评价的定义和作用442

13 项目的后评价442

13．1．1 项目后评价的概念443

13．1．2 项目后评价与前评估和审计的区别444

13．1．3 项目后评价的主要特点445

13．1．4 项目后评价的地位和作用446

13．2 项目后评价的主要内容448

13．2．1 后评价项目的分类448

13．2．2 项目后评价的管理机构451

13．2．3 项目后评价的评价范围453

13．2．4 项目后评价的基本内容454

13．3．1 统计预测的方法456

13．3 项目后评价使用的方法456

13．3．2 对比法则459

13．3．3 逻辑框架法460

13．3．4 项目后评价的效益评价方法465

13．4 项目后评价的评价程序470

13．4．1 面向宏观决策的后评价程序471

13．4．2 面向微观决策的后评价程序474

13．4．3 我国项目后评价的程序475

思考题475

练习题476

14．1．1 项目信息的特征481

14 项目管理信息系统481

14．1 项目管理信息系统概述481

14．1．2 项目管理信息系统的职责483

14．1．3 较为流行的项目管理软件487

14．1．4 项目管理信息系统在我国的应用493

14．2 项目管理信息系统的总体规划494

14．2．1 确定项目管理信息系统的目标495

14．2．2 制定系统总体规划的原则497

14．2．3 系统的实施策略与方案500

14．2．4 可行性分析研究与报告505

14．3．1 项目管理信息系统的分析509

14．3 项目管理信息系统的开发509

14．3．2 项目管理信息系统的设计512

14．3．3 项目管理信息系统的实施516

14．3．4 应用项目管理信息系统的注意事项519

15 项目管理的发展趋势520

15．1 项目管理所面临的新环境520

15．1．1 混乱与复杂性521

15．1．2 持续性的变化522

15．1．3 作业日趋项目化524

15．1．4 传统项目管理方法的弱点527

15．2．1 以客户为中心530

15．2 新项目管理的核心530

15．2．2 运用非传统的项目管理技术533

15．2．3 重新定义项目经理的作用539

15．3 项目管理的发展动态543

15．3．1 企业项目管理的对策543

15．3．2 国际项目管理发展趋向549

15．3．3 国内项目管理的发展势态551

思考题553

附录一 国际项目管理专业资质认证(IPMP)简介554

附录二 美国项目管理学会项目管理资质认证(PMP)简介561

附录三 参考文献570