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第1章 项目管理基本概念1

1.1 项目的概念及基本特征2

1.2 项目管理的概念及内容4

1.3 项目管理的要素5

1.4 项目计划8

1.4.1 计划的内容8

1.4.2 计划的必要性9

1.4.3 监督的基础9

1.4.4 不确定性和风险问题10

1.4.5 项目计划书11

1.4.6 项目计划要素12

1.4.7 使用计算机软件13

1.4.8 典型问题13

1.5 项目干系人14

1.6 项目交付物15

1.7 工作包16

1.8 工作分解结构17

1.8.1 基本概念17

1.8.2 分解思路19

1.8.3 分解层次20

1.8.4 分解步骤21

1.8.5 分解方法22

1.8.6 基本原则25

1.8.7 WBS编码26

1.8.8 责任矩阵27

1.9 引入案例30

本章案例30

本章小结35

关键概念36

思考题36

第2章 项目范围管理37

2.1 项目范围概述38

2.2 项目范围管理概述39

2.3 项目描述40

2.3.1 项目描述的步骤41

2.3.2 描述的关键信息42

2.3.3 其他相关信息46

2.3.4 项目描述的方法48

2.3.5 项目描述的输出48

2.4 项目范围计划49

2.4.1 范围计划的输入49

2.4.2 范围计划的工具和方法49

2.4.3 范围计划的输出50

2.5 项目范围定义54

2.5.1 范围定义的输入55

2.5.2 范围定义的工具56

2.5.3 范围定义的输出56

2.6 项目范围核定60

2.6.1 范围核定的输入61

2.6.2 范围核定的工具61

2.6.3 范围核定的输出63

2.7 项目范围变更控制64

2.7.1 范围变更的原因65

2.7.2 范围变更控制的输入66

2.7.3 范围变更控制的工具和方法66

2.7.4 范围变更控制的输出68

本章案例68

本章小结74

关键概念75

思考题75

第3章 项目时间管理76

3.1 项目时间管理的概述77

3.1.1 时间的管理特性77

3.1.2 理解时间管理77

3.1.3 项目时间管理78

3.1.4 基本内容80

3.1.5 时间管理周期81

3.1.6 时间影响因素82

3.1.7 时间管理的意义83

3.2 项目活动定义概述83

3.2.1 项目活动定义的概念83

3.2.2 项目活动定义的术语84

3.2.3 项目活动定义的主要工作85

3.3 项目活动定义的输入86

3.3.1 工作分解结构86

3.3.2 范围说明90

3.3.3 历史资料93

3.3.4 约束因素93

3.3.5 假设条件95

3.4 项目活动定义的工具和方法95

3.4.1 活动分解技术96

3.4.2 模板法96

3.4.3 项目管理软件97

3.5 项目活动定义的输出102

3.5.1 工作分解结构更新102

3.5.2 活动清单102

3.5.3 辅助性说明102

3.5.4 可交付物说明103

本章案例103

本章小结108

关键概念108

思考题108

第4章 项目活动排序109

4.1 项目活动排序概述110

4.1.1 项目活动排序110

4.1.2 项目活动的分类111

4.2 项目活动排序过程的输入112

4.2.1 活动间的关系113

4.2.2 项目里程碑116

4.3 项目活动排序的工具和方法117

4.3.1 图的基本概念117

4.3.2 有向图与网络118

4.3.3 建立项目网络119

4.3.4 网络图的绘制121

4.3.5 节点活动法127

4.3.6 箭线活动法137

4.3.7 两种方法比较141

4.3.8 网络模板法142

4.3.9 关键线径144

4.3.10 项目管理软件145

4.4 项目活动排序的输出147

4.4.1 项目网络图147

4.4.2 更新的活动清单147

本章案例147

本章小结148

关键概念149

思考题149

第5章 项目活动持续时间估算150

5.1 项目活动持续时间估算概述151

5.1.1 估算的一般过程152

5.1.2 估算的影响因素154

5.1.3 有效时间的估算157

5.2 项目活动持续时间估算的输入158

5.2.1 资源需求159

5.2.2 资源分配162

5.2.3 历史资料162

5.3 项目活动持续时间估算的工具和方法163

5.3.1 时间估算163

5.3.2 成本估算166

5.3.3 资源估算177

5.3.4 人员配备185

5.3.5 专家判断法188

5.3.6 类比估算法189

5.3.7 德尔菲法189

5.3.8 模拟法191

5.3.9 仿真法193

5.3.10 仿真软件196

5.4 项目活动持续时间估算的输出198

5.4.1 活动的持续时间199

5.4.2 估算的依据文件199

5.4.3 更新的活动清单199

本章案例200

本章小结203

关键概念203

思考题204

第6章 项目进度计划编制205

6.1 项目进度计划编制概述206

6.2 项目进度计划编制输入208

6.2.1 项目网络图208

6.2.2 项目资源需求208

6.2.3 活动持续时间估算208

6.2.4 活动逻辑关系209

6.2.5 作业约束因素209

6.2.6 活动提前和滞后210

6.2.7 日历表211

6.3 项目进度计划编制工具和方法213

6.3.1 甘特图法213

6.3.2 关键路径法215

6.3.3 计划评审技术220

6.3.4 图表评审技术223

6.3.5 编制方法比较226

6.3.6 进度计划优化227

6.3.7 时间优化229

6.3.8 成本优化232

6.3.9 资源优化234

6.3.10 项目管理软件241

6.4 项目进度计划编制输出243

6.4.1 项目进度计划244

6.4.2 计划补充说明244

6.4.3 进度管理计划244

6.4.4 资源需求修改244

本章案例245

本章小结245

关键概念246

思考题246

第7章 项目进度计划控制247

7.1 项目进度计划控制概述248

7.2 项目进度计划控制目标250

7.2.1 按项目实施阶段设立分目标250

7.2.2 按项目所包含的子项目设立分目标251

7.2.3 按项目实施单位设立分目标251

7.2.4 按时间设立分目标252

7.3 项目进度计划控制过程253

7.4 项目进度计划控制输入256

7.4.1 进度基准计划256

7.4.2 项目进度报告257

7.4.3 项目变更请求257

7.4.4 进度管理计划258

7.5 项目进度计划控制工具和方法258

7.5.1 进度跟踪系统258

7.5.2 项目跟踪对象271

7.5.3 项目跟踪过程272

7.5.4 偏差分析技术273

7.5.5 挣值分析技术288

7.5.6 项目进度变更294

7.5.7 项目进度控制296

7.5.8 项目管理软件302

7.6 项目进度计划控制输出302

7.6.1 更新的进度计划303

7.6.2 纠偏措施303

7.6.3 经验教训303

本章案例303

本章小结304

关键概念305

思考题305

附录306

参考文献313